2026年数据分析师资格考试大纲及预测试题集

2026年数据分析师资格考试大纲及预测试题集一、单选题（共10题，每题2分）1.在北京市某电商平台，若要分析用户购买行为，最适合使用的分析工具是？A.ExcelB.SPSSC.TableauD.Python2.某零售企业希望优化库存管理，以下哪个指标最能反映库存周转效率？A.库存金额B.库存周转率C.库存缺货率D.库存持有成本3.某外卖平台发现订单取消率在午高峰时段异常增高，初步判断可能的原因是？A.优惠券过多B.配送员不足C.用户需求波动大D.系统故障4.在上海市某银行，若要分析客户流失原因，最适合采用的数据分析方法是？A.描述性统计B.聚类分析C.回归分析D.关联规则挖掘5.某制造业企业希望提升产品合格率，最适合使用的分析模型是？A.线性回归B.决策树C.逻辑回归D.神经网络6.某电商平台通过用户画像发现，高消费用户更倾向于购买奢侈品，这一发现属于？A.描述性分析B.探索性分析C.预测性分析D.规范性分析7.某餐饮企业希望分析用户复购行为，最适合使用的分析方法是？A.空间分析B.时间序列分析C.关联规则挖掘D.回归分析8.某科技公司希望优化广告投放效果，最适合使用的分析工具是？A.PowerBIB.SASC.R语言D.Python9.某医药企业希望分析药物疗效，最适合使用的分析模型是？A.主成分分析B.因子分析C.生存分析D.空间自相关10.某交通部门希望分析城市拥堵原因，最适合使用的分析方法是？A.描述性统计B.时间序列分析C.关联规则挖掘D.聚类分析二、多选题（共5题，每题3分）1.某电商平台希望提升用户留存率，以下哪些措施可能有效？A.优化商品推荐算法B.提供会员积分奖励C.增加客服响应速度D.降低商品价格2.某制造业企业希望分析生产效率，以下哪些指标可能相关？A.设备利用率B.产品合格率C.生产成本D.人员流动率3.某银行希望分析客户信用风险，以下哪些数据可能有用？A.账户交易记录B.负债情况C.信用评分D.居住地经济水平4.某外卖平台希望优化配送路线，以下哪些因素可能影响配送效率？A.道路拥堵情况B.订单密度C.配送员数量D.用户等待时间5.某零售企业希望分析用户消费偏好，以下哪些方法可能适用？A.用户分群B.关联规则挖掘C.时间序列分析D.回归分析三、简答题（共3题，每题5分）1.简述描述性统计分析在数据分析中的主要作用。2.某电商企业希望分析用户购买行为，请列出至少三种可能的数据分析方法。3.某制造业企业希望优化生产流程，请列出至少三种可能的分析指标。四、案例分析题（共2题，每题10分）1.某餐饮企业希望分析用户复购行为，以下是部分数据：-用户ID、购买时间、消费金额、购买商品类别、距离餐厅距离（单位：公里）请问：（1）若要分析用户复购的影响因素，最适合使用哪种分析方法？为什么？（2）请列出至少三个可能的分析指标。2.某交通部门希望分析城市拥堵原因，以下是部分数据：-时间（分时段）、路段、车流量、拥堵指数、天气情况请问：（1）若要分析拥堵的影响因素，最适合使用哪种分析方法？为什么？（2）请列出至少三个可能的分析指标。答案及解析一、单选题答案及解析1.C.Tableau解析：Tableau更适合可视化分析，便于电商平台直观展示用户购买行为趋势。2.B.库存周转率解析：库存周转率反映库存流动速度，是衡量库存管理效率的关键指标。3.C.用户需求波动大解析：午高峰时段订单取消率高通常与需求集中有关，而非系统或配送问题。4.C.回归分析解析：回归分析能揭示客户流失与哪些因素（如消费频率、年龄等）相关。5.B.决策树解析：决策树能识别影响产品合格率的关键工序或原材料。6.B.探索性分析解析：用户画像分析属于探索性分析，旨在发现潜在规律。7.B.时间序列分析解析：分析用户复购行为需关注时间维度，如复购间隔、复购频率等。8.D.Python解析：Python在广告投放分析中灵活高效，尤其适合处理大规模数据。9.C.生存分析解析：生存分析能评估药物疗效的长期影响。10.B.时间序列分析解析：分析城市拥堵需关注时间维度，如早晚高峰时段的拥堵变化。二、多选题答案及解析1.A、B、C解析：优化推荐算法、积分奖励、客服响应能提升用户满意度，从而提高留存率。2.A、B、C解析：设备利用率、产品合格率、生产成本直接影响生产效率。3.A、B、C解析：账户交易记录、负债情况、信用评分是评估信用风险的核心数据。4.A、B、C解析：道路拥堵、订单密度、配送员数量都会影响配送效率。5.A、B、D解析：用户分群、关联规则挖掘、回归分析能揭示用户消费偏好。三、简答题答案及解析1.描述性统计分析的作用：-总结数据特征（如均值、中位数、标准差）；-发现数据分布规律；-为后续分析提供基础。2.可能的数据分析方法：-用户分群（聚类分析）；-购买路径分析（关联规则挖掘）；-购买趋势分析（时间序列分析）。3.可能的分析指标：-设备故障率；-生产周期；-质量合格率。四、案例分析题答案及解析1.（1）分析方法：时间序列分析解析：用户复购行为与时间相关，时间序列分析能揭示复购趋势。（2）分析指标：-复购频率；-