居民楼卫生管理制度

PAGE居民楼卫生管理制度一、总则1.目的为加强居民楼环境卫生管理，营造整洁、舒适、安全的居住环境，保障居民身体健康，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本居民楼内所有住户及公共区域。3.管理原则遵循“谁使用，谁负责”的原则，住户应自觉维护居住环境的卫生；同时，实行物业管理与住户自治相结合的方式，共同做好居民楼卫生管理工作。二、卫生管理职责分工1.物业管理公司职责负责制定居民楼卫生管理工作计划和标准，并组织实施。配备专业的保洁人员，负责公共区域的日常清扫、保洁工作，包括楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、垃圾桶等的清洁。定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。负责垃圾的收集、运输和处理，确保垃圾日产日清，保持环境整洁。对住户的卫生行为进行监督检查，及时制止和纠正不文明卫生行为。定期组织卫生宣传活动，提高住户的卫生意识和环保意识。2.住户职责保持自家室内卫生整洁，做到物品摆放整齐，地面、桌面、门窗等无灰尘、无污渍。按照规定的时间和地点投放垃圾，不得随意丢弃垃圾。不得在楼道、走廊等公共区域堆放杂物，保持通道畅通。爱护公共卫生设施，如垃圾桶、清洁工具等，不得损坏或擅自挪用。积极配合物业管理公司的卫生管理工作，接受监督检查。三、公共区域卫生管理1.楼道卫生管理保洁人员每天定时清扫楼道，包括地面、楼梯扶手、墙壁等，确保无杂物、无灰尘、无污渍。每周对楼道进行一次全面清洁，包括天花板、门窗等，保持楼道整洁明亮。住户不得在楼道内随地吐痰、乱扔垃圾、张贴小广告等，如有发现，应及时清理。禁止在楼道内堆放杂物，如纸箱、自行车、家具等，如有违反，物业管理公司有权进行清理。2.电梯卫生管理保洁人员每天对电梯轿厢进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮等，确保无污渍、无异味。每周对电梯机房进行清洁，检查设备运行情况，确保电梯正常运行。住户应保持电梯内卫生，不得在电梯内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等，不得损坏电梯设施。如发现电梯故障或卫生问题，应及时通知物业管理公司。3.楼梯扶手卫生管理保洁人员每天擦拭楼梯扶手，确保扶手干净整洁，无灰尘、无污渍。定期对楼梯扶手进行消毒，预防疾病传播。住户应爱护楼梯扶手，不得随意破坏或涂鸦。4.走廊卫生管理保洁人员每天清扫走廊，保持走廊地面干净，无杂物、无积水。定期对走廊墙壁进行清洁，保持墙壁整洁。住户不得在走廊内堆放杂物，不得在走廊墙壁上张贴小广告等。5.垃圾桶卫生管理保洁人员每天定时清理垃圾桶，确保垃圾桶内垃圾不溢出，周围地面干净无污渍。每周对垃圾桶进行一次全面清洗消毒，防止异味和细菌滋生。住户应按照规定的分类要求投放垃圾，不得将垃圾混装。四、室内卫生管理1.住户应保持自家室内整洁卫生，做到以下几点每天清扫地面，擦拭桌面、门窗等，保持室内无灰尘、无污渍。定期清洗床上用品、窗帘等，保持室内环境清洁。厨房应保持干净整洁，炉灶、抽油烟机等应定期清洗，无油污。卫生间应保持清洁，马桶、洗手盆等应每天清洗消毒，无异味。室内物品应摆放整齐，不得随意堆放杂物。2.禁止在室内饲养家禽家畜住户不得在室内饲养鸡、鸭、鹅、猪、狗等家禽家畜，如有违反，物业管理公司有权要求住户限期清理，并按照相关规定进行处理。3.控制室内噪音污染住户应合理安排生活作息时间，避免在休息时间产生过大噪音，影响他人休息。如因装修等原因产生噪音，应提前通知邻居，并按照规定的时间和要求进行施工。五、垃圾管理1.垃圾分类投放本居民楼实行垃圾分类投放制度，住户应按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾的分类要求进行投放。物业管理公司应在公共区域设置垃圾分类投放点，并配备相应的垃圾分类容器。保洁人员应按照分类要求对垃圾进行收集和运输，确保垃圾分类处理。2.垃圾收集与运输保洁人员每天定时收集垃圾，确保垃圾日产日清。垃圾运输车辆应保持清洁卫生，防止垃圾泄漏和异味散发。在垃圾收集和运输过程中，应注意保护环境，避免对周边居民造成影响。3.垃圾处理物业管理公司应与专业的垃圾处理公司签订合同，将垃圾运至指定的垃圾处理场所进行处理。垃圾处理应符合国家相关法律法规和环保要求，确保垃圾得到妥善处理，减少对环境的污染。六、卫生检查与考核1.物业管理公司定期检查物业管理公司应每周对居民楼卫生情况进行一次全面检查，包括公共区域和室内卫生。检查内容包括环境卫生状况、卫生设施完好情况、住户卫生行为等。对检查中发现的问题，应及时记录并通知相关责任人进行整改。2.住户自查与互查住户应定期进行自查，发现自家卫生问题及时整改。鼓励住户之间进行互查，互相监督，共同维护居住环境的卫生。3.考核与奖惩物业管理公司应建立卫生考核制度，对保洁人员和住户的卫生管理工作进行考核。对卫生管理工作表现优秀的保洁人员和住户，给予表彰和奖励；对违反卫生管理制度的，给予批评教育，并责令限期整改；情节严重的，按照相关规定进行处理。七、卫生宣传与教育1.定期开展卫生宣传活动物业管理公司应定期组织卫生宣传活动，如举办卫生知识讲座、发放宣传资料等，提高住户的卫生意识和环保意识。宣传内容包括环境卫生知识、垃圾分类知识、疾病预防知识等。2.加强对住户的卫生教育通过社区公告、微信群等方式，向住户宣传卫生管理制度和要求