乡村卫生室曝光制度

PAGE乡村卫生室曝光制度一、总则（一）目的为加强乡村卫生室管理，规范乡村卫生室执业行为，提高乡村卫生室服务质量，保障农村居民医疗安全，依据相关法律法规和行业标准，制定本曝光制度。（二）适用范围本制度适用于辖区内所有依法取得《医疗机构执业许可证》的乡村卫生室。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家法律法规和医疗卫生行业标准实施曝光制度。2.客观公正原则：以事实为依据，确保曝光信息真实、准确、公正。3.教育与惩戒相结合原则：通过曝光促进乡村卫生室改进服务，同时起到警示和教育作用。二、曝光信息收集（一）收集主体1.县级卫生健康行政部门负责组织收集辖区内乡村卫生室的曝光信息。2.乡镇卫生院协助县级卫生健康行政部门开展信息收集工作，并负责对本乡镇乡村卫生室日常监督检查信息的收集。（二）收集渠道1.日常监督检查：县级卫生健康行政部门及乡镇卫生院定期或不定期对乡村卫生室进行监督检查，记录检查中发现的问题及违规行为。2.患者投诉举报：设立专门的投诉举报渠道，如电话、邮箱、信件等，受理患者对乡村卫生室的投诉举报，并及时进行调查核实。卫生院要设立投诉举报登记本，详细记录投诉举报的时间、内容、处理情况等。3.医疗纠纷处理：对涉及乡村卫生室的医疗纠纷进行调查，分析纠纷原因，确定是否存在违规行为，并将相关信息纳入曝光信息收集范围。4.上级部门交办：对上级卫生健康行政部门交办的关于乡村卫生室的问题线索，及时进行调查处理，并收集相关曝光信息。（三）信息内容1.基本信息：包括乡村卫生室名称、地址、负责人姓名等。2.违规行为：详细描述乡村卫生室存在的违规事实，如超范围执业、使用非卫生技术人员、医疗废物处置不当、药品管理混乱等。3.违规时间：明确违规行为发生的具体时间。4.处理情况：记录对违规行为已采取的处理措施，如警告、罚款、吊销执业许可证等。三、曝光信息审核（一）审核主体县级卫生健康行政部门成立专门的曝光信息审核小组，负责对收集到的乡村卫生室曝光信息进行审核。审核小组由卫生监督、医政、药政等相关专业人员组成。（二）审核内容1.信息真实性：核实曝光信息所涉及的事实是否真实存在，相关证据是否充分。2.违规行为定性：依据法律法规和行业标准，准确判断乡村卫生室的违规行为性质。3.处理程序合规性：检查对违规行为的处理是否符合法定程序。（三）审核流程1.初审：审核小组收到曝光信息后，首先进行初审，对信息的完整性、真实性等进行初步审查。2.调查核实：对于存在疑问的信息，审核小组组织人员进行调查核实，可通过现场复查、询问当事人、查阅相关资料等方式进行。3.集体审议：审核小组召开会议，对经过调查核实的曝光信息进行集体审议，形成审核意见。4.反馈修正：将审核意见反馈给信息收集部门，如发现信息存在问题，要求其进行修正补充。四、曝光方式（一）内部通报1.县级卫生健康行政部门定期将审核后的乡村卫生室曝光信息以文件形式通报给辖区内各乡村卫生室及乡镇卫生院，要求各单位组织学习，引以为戒。2.在卫生健康系统内部工作会议上，对乡村卫生室曝光情况进行通报，强调加强乡村卫生室管理的重要性。（二）网络平台曝光1.利用县级卫生健康行政部门官方网站设立乡村卫生室曝光专栏，将曝光信息及时在专栏中公布，向社会公开。2.同时，可在当地政府信息公开平台、微信公众号、微博等新媒体平台发布曝光信息，扩大曝光范围，提高社会关注度。（三）公示栏曝光1.在乡镇卫生院及各乡村卫生室显著位置设立公示栏，将本辖区内乡村卫生室的曝光信息进行张贴公示，方便群众了解。2.公示栏要定期更新曝光信息，确保信息的时效性。五、曝光后续管理（一）整改要求1.被曝光的乡村卫生室要针对存在的问题制定切实可行的整改方案，明确整改措施、整改责任人及整改期限，并将整改方案报县级卫生健康行政部门备案。2.整改期限届满后，乡村卫生室要向县级卫生健康行政部门提交整改报告，申请复查。（二）复查1.县级卫生健康行政部门或乡镇卫生院按照整改报告对被曝光乡村卫生室进行复查，检查整改措施落实情况。2.复查合格的，解除曝光；复查仍不合格的，依法依规进一步严肃处理，直至吊销执业许可证。（三）跟踪管理1.对被曝光乡村卫生室整改情况进行跟踪管理，建立跟踪管理档案，记录整改过程及结果。2.跟踪管理期限为[X]年，跟踪管理期间如发现乡村卫生室再次出现违规行为，加重处罚。六、信息保密（一）保密责任1.参与乡村卫生室曝光信息收集、审核、曝光及后续管理工作的所有人员，要严格履行信息保密义务。2.县级卫生健康行政部门与相关工作人员签订保密承诺书，明确保密责任。（二）保密措施1.对曝光信息的存储、传输等要采取安全保密措施，防止信息泄露。2.未经允许，任何单位和个人不得擅自公开或传播乡村卫生室曝光信息中涉及的患者个人隐私等敏感信息。七、监督与考核（一）监督检查1.县级卫生健康行政部门定期对乡村卫生室曝光制度的执行情况进行监督检查，确保制度落实到位。2.检查内容包括曝光信息收集是否全面准确、审核是否严格规范、曝光方式是否及时有效以及后续管理是否到位等。（二）考核评价1.将乡村卫生室曝光制度执行情况纳入对乡镇卫生院的年度考核内容，考核结果与乡镇卫生院绩效挂钩。2.对在乡村卫生室曝光工作中