学校卫生所管理制度

PAGE学校卫生所管理制度一、总则（一）目的为加强学校卫生所管理，提高卫生所服务质量，保障师生身体健康，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于学校卫生所全体工作人员、在校师生以及与卫生所相关的各项工作。（三）基本原则1.预防为主原则：积极开展健康教育与预防保健工作，降低疾病发生率。2.以人为本原则：以师生健康需求为导向，提供优质、高效、便捷的医疗服务。3.依法管理原则：严格遵守国家法律法规，规范卫生所各项工作。二、人员管理（一）人员配备1.卫生所应配备具有相应专业资质的医生、护士等工作人员，满足学校师生日常医疗保健需求。2.根据学校规模和实际需求，合理确定人员数量，确保工作正常开展。（二）岗位职责1.所长职责全面负责卫生所的管理工作，制定工作计划和规章制度，并组织实施。协调与学校各部门及外部医疗机构的关系，保障卫生所工作顺利进行。负责人员考核、培训、调配等工作，提高工作人员业务水平和服务质量。定期对卫生所工作进行总结分析，持续改进管理工作。2.医生职责负责师生的疾病诊断、治疗，认真书写病历，合理用药，确保医疗安全。开展健康教育和预防保健工作，提高师生健康意识。参与学校公共卫生事件的应急处理，提供医疗支持。协助卫生所做好药品、医疗器械的管理工作。3.护士职责协助医生进行诊疗工作，执行医嘱，做好护理记录。负责药品的领取、保管和发放，严格执行药品管理制度。开展基础护理操作，如注射、输液、换药等，确保护理质量。参与卫生所消毒隔离工作，预防交叉感染。（三）人员培训1.定期组织工作人员参加业务培训，更新知识结构，提高业务能力。2.鼓励工作人员参加学术交流活动，了解行业最新动态和技术。3.对新入职人员进行岗前培训，使其熟悉卫生所工作流程和规章制度。（四）人员考核1.建立健全人员考核制度，定期对工作人员的工作业绩、职业道德等进行考核。2.考核结果与绩效工资、晋升、奖励等挂钩，激励工作人员积极工作。三、医疗质量管理（一）诊疗规范1.严格执行国家医疗卫生诊疗规范和操作流程，确保医疗质量。2.医生应认真询问病史、进行体格检查，合理开具检查检验单，避免过度医疗。（二）病历书写1.病历书写应及时、准确、完整，字迹清晰，符合规范要求。2.病历应包含患者基本信息、病史、症状、体征、诊断、治疗方案等内容。（三）药品管理1.严格执行药品采购、验收、储存、发放等管理制度，确保药品质量。2.按照药品说明书要求储存药品，定期检查药品有效期，及时清理过期药品。3.严格执行药品处方管理制度，医生应按照规定开具处方，药师应认真审核处方，确保用药安全。（四）医疗器械管理1.建立医疗器械采购、验收、使用、维护、报废等管理制度。2.定期对医疗器械进行维护保养，确保其正常运行。3.按照规定对医疗器械进行校准和检测，保证医疗器械准确性和安全性。（五）医疗安全管理1.加强医疗安全教育，提高工作人员安全意识。2.严格执行医疗安全管理制度，如医疗差错事故报告制度、医疗废物管理制度等。3.定期进行医疗安全检查，及时发现和消除安全隐患。四、公共卫生管理（一）健康教育1.制定学校健康教育计划，定期开展健康教育活动。2.宣传普及卫生保健知识，提高师生健康素养。3.针对不同季节、不同年龄段师生的健康需求，开展有针对性的健康教育。（二）预防接种1.按照国家免疫规划程序，做好师生预防接种工作。2.建立预防接种档案，记录接种情况。3.加强与当地疾病预防控制机构的沟通协作，确保预防接种工作顺利进行。（三）传染病防控1.建立健全传染病防控工作制度，加强疫情监测和报告。2.做好传染病患者的隔离、治疗和消毒工作，防止疫情扩散。3.开展传染病防控知识宣传教育，提高师生自我防护意识。（四）环境卫生监测1.定期对学校环境卫生进行监测，包括教室、宿舍、食堂等场所。2.监测内容包括空气质量、饮用水卫生、食品卫生等。3.根据监测结果，及时采取措施改善环境卫生状况。五、财务管理（一）预算管理1.编制卫生所年度预算，合理安排各项经费支出。2.预算应包括人员经费、药品器械采购费、水电费、设备维护费等。3.严格执行预算，确保经费使用合理、合规。（二）收费管理1.严格执行国家物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费。2.收费项目应公开透明，使用合法票据，做到收费有记录、有凭证。（三）财务核算1.建立健全财务核算制度，规范会计核算行为。2.定期进行财务报表编制和财务分析，为卫生所管理决策提供依据。（四）资产管理1.加强卫生所资产登记、入账、清查等管理工作。2.定期对固定资产进行盘点，确保资产安全完整。3.做好资产报废、处置等工作，严格按照规定程序办理。六、信息管理（一）医疗信息系统1.建立完善的医疗信息系统，实现病历书写、药品管理、收费等工作的信息化管理。2.确保医疗信息系统的安全稳定运行，保护患者隐私。3.定期对医疗信息系统进行维护和升级，提高工作效率。（二）卫生统计工作1.按照国家卫生统计报表制度要求，及时准确上报各类卫生统计数据。2.做好卫生统计资料的整理、分析和归档工作，为卫生所管理提供数据支持。七、设施设备管理（一）设施建设1.卫生所应具备符合标准的诊疗场所、药房、治疗室、观察室等设施。2.诊疗场所应布局合理，通风良好，光线充足，满足医疗工作需要。（二）设备配备1.根据卫生所工作需求，配备必要的医疗设备，如诊断设备、治疗设备、检验设备等。2.设备应定期进行维护保养和校准，确保其性能良好。（三）设施设备维护1.建立设施设备维护管理制度，明确维护责任人和维护流程。2.定期对设施设备进行检查、维修和保养，及时更换损坏部件。3.做好设施设备维护记录，建立设备档案。八、投诉处理（一）投诉受理1.设立投诉渠道，如投诉电话、邮箱、意见箱等，方便师生投诉。2.安排专人负责受理投诉，认真记录投诉内容。（二）投诉处理1.对投诉事项进行调查核实，分