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文档简介
PAGE经营场所平卫生管理制度一、总则1.目的本卫生管理制度旨在确保公司/组织经营场所的环境卫生符合相关法律法规及行业标准,为员工和顾客提供一个安全、舒适、整洁的工作和消费环境,保障公众健康,维护公司/组织良好形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有经营场所,包括办公区域、生产车间、销售店面、仓库、公共活动区域等。3.职责分工公司/组织设立卫生管理委员会,由总经理担任主任,各部门负责人为成员。卫生管理委员会负责统筹规划、指导和监督公司/组织的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,协调解决卫生管理工作中的重大问题。各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人,负责组织实施本部门的卫生管理工作,确保本部门经营场所的环境卫生符合要求。全体员工应遵守本卫生管理制度,积极参与卫生管理工作,保持工作区域的整洁卫生,对违反卫生管理制度的行为进行劝阻和举报。二、环境卫生标准1.办公区域地面保持清洁,无污渍、水渍、垃圾,定期进行清扫和拖地,必要时进行消毒处理。桌面、文件柜等办公设备表面应保持整洁,无灰尘、杂物,文件资料摆放整齐有序。垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出,垃圾袋应扎紧并定期更换。门窗玻璃保持明亮干净,定期擦拭,无明显灰尘和污渍。通风良好,定期开窗通风,保持空气清新。2.生产车间生产设备应定期进行清洁和维护,表面无油污、灰尘,设备运行正常,无安全隐患。生产操作台面应保持清洁,物料摆放整齐,生产过程中产生的废料、废品应及时清理,不得随意堆放。车间地面应保持清洁,无积水、油污、杂物,定期进行清扫和冲洗,必要时进行消毒处理。车间内的通风、照明、排水等设施应保持良好运行状态,确保车间内环境符合生产要求。更衣室、休息室等区域应保持整洁,个人物品摆放整齐,定期进行清扫和消毒。3.销售店面店面外观应保持整洁,招牌、橱窗等无损坏、污渍,门前地面无垃圾、杂物,定期进行清扫和冲洗。店内货架、展示柜等陈列设施应保持整洁,商品摆放整齐有序,标签清晰,无灰尘、污渍。地面、墙面、天花板应保持清洁,无明显污渍、破损,定期进行清扫和擦拭,必要时进行消毒处理。收银台、服务台等区域应保持整洁,办公用品摆放整齐,无杂物、灰尘。垃圾桶应及时清理,垃圾不得溢出,垃圾袋应扎紧并定期更换。店内应保持良好的通风和照明,营造舒适的购物环境。4.仓库仓库地面应保持清洁,无积水、油污、杂物,定期进行清扫和通风。货物应分类存放,摆放整齐有序,标识清晰,便于查找和管理。货架、货柜应定期进行清洁,无灰尘、污渍,确保货物存放安全。仓库内的消防设施、通风设备、照明设备等应保持良好运行状态,定期进行检查和维护。仓库应保持干燥,防止货物受潮、霉变,对于易受潮、易变质的货物应采取相应的防潮、防霉措施。5.公共活动区域走廊、楼梯、电梯等公共区域应保持清洁,地面无污渍、垃圾,扶手、栏杆等无灰尘,定期进行清扫和擦拭。卫生间应保持清洁卫生,便池、洗手池等无污渍、异味,卫生纸、洗手液等供应充足,定期进行消毒处理。会议室、培训室等公共活动场所应保持整洁,桌椅摆放整齐,地面、墙面、天花板无明显污渍,会议设备、音响设备等应定期进行检查和维护,确保正常使用。三、卫生管理措施1.清洁消毒制定详细的清洁消毒计划,明确各区域的清洁消毒频率和方法。办公区域、销售店面等每天进行日常清扫,每周进行一次全面清洁和消毒;生产车间根据生产情况定期进行清洁消毒,必要时增加消毒频次;仓库每周进行一次清扫,每月进行一次全面消毒;公共活动区域每天进行清扫,卫生间、电梯等重点区域每天进行多次消毒。使用符合国家卫生标准的清洁消毒用品,如清洁剂、消毒剂、杀虫剂等,并按照正确的使用方法进行操作,确保清洁消毒效果。对清洁消毒工作进行记录,包括清洁消毒时间、区域、使用的清洁消毒用品等,以备查阅和追溯。2.通风换气确保经营场所内通风良好,安装足够数量的通风设备,并定期进行检查和维护,保证通风设备正常运行。根据不同季节和天气情况,合理调整通风时间和方式。在天气适宜时,尽量多开窗通风;在使用空调等封闭环境时,应定期进行换气,保持空气清新。3.垃圾处理在经营场所内合理设置垃圾桶,垃圾桶应分类标识,便于垃圾的分类投放。垃圾应及时清理,日产日清,不得在经营场所内长时间堆放。对于可回收垃圾,应进行分类回收处理;对于有害垃圾,应按照相关规定进行单独收集和处理,不得与其他垃圾混放。四、人员卫生要求1.个人卫生员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣,保持头发整洁,不得留过长指甲和涂指甲油。工作期间应穿着整洁得体的工作服,工作服应定期清洗和更换,保持干净卫生。员工在工作前、用餐前、上卫生间后等应及时洗手,洗手应按照正确的洗手方法进行,使用肥皂或洗手液,并用流动水冲洗干净。2.健康管理员工应定期进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。患有传染病或其他不适宜从事相关工作疾病的员工,应及时就医治疗,暂停工作,待康复后经体检合格方可重新上岗。公司/组织应建立员工健康档案,记录员工的健康状况、体检结果等信息,以便跟踪管理。加强对员工的健康教育,普及卫生知识,提高员工的卫生意识和自我保护能力。五、食品卫生管理(如有涉及食品经营)1.食品采购严格遵守国家食品采购相关法律法规,选择具有合法资质的供应商采购食品。采购的食品应符合国家食品安全标准,查验食品的生产日期、保质期、检验合格证明等文件,确保食品质量安全。建立食品采购台账,记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、供应商名称及联系方式等信息,以备追溯。2.食品储存设立专门的食品储存仓库,仓库应保持清洁、干燥、通风良好,温度、湿度应符合食品储存要求。食品应分类存放,隔墙离地,不得与有毒、有害、有异味的物品混放。定期检查食品的储存情况,及时清理过期、变质、损坏的食品,防止食品污染和变质。3.食品加工制作食品加工制作应在清洁卫生的环境中进行,加工制作区域应保持清洁,设备、工具应定期清洗消毒。食品加工制作人员应穿戴清洁的工作衣帽、口罩,保持个人卫生。加工制作食品时应遵守食品安全操作规范,做到生熟分开、烧熟煮透,防止交叉污染。食品添加剂应按照国家标准使用,不得超范围、超剂量使用,使用食品添加剂应做好记录。4.餐饮具清洗消毒餐饮具使用后应及时清洗消毒,消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。采用物理消毒方法的,应确保消毒温度、时间等符合要求;采用化学消毒方法的,应使用符合国家标准的消毒剂,并按照正确的配比和方法进行消毒。定期对餐饮具消毒效果进行检测,确保消毒后的餐饮具符合食品安全标准。六、卫生检查与考核1.卫生检查设立卫生检查小组,定期对公司/组织经营场所的环境卫生进行检查。卫生检查小组由各部门推选的员工代表组成,负责对本部门及其他部门的卫生情况进行交叉检查。卫生检查应按照环境卫生标准进行,检查内容包括地面、墙面、桌面、设备设施、垃圾处理、通风换气等方面。卫生检查应采用定期检查和不定期抽查相结合的方式,定期检查每周进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行。卫生检查人员应认真填写卫生检查表,详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息,并及时反馈给相关部门和责任人。2.考核与奖惩建立卫生考核制度,将各部门的卫生管理工作纳入绩效考核体系。根据卫生检查结果,对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励,对卫生管理工作不达标的部门和个人进行批评和处罚。对于卫生管理工作表现突出的部门,给予一定的物质奖励和精神奖励,如颁发流动红旗、奖金、荣誉证书等;对于卫生管理工作不达标的部门,责令限期整改,对整改不力的部门负责人进行诫
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