政府院内卫生保洁制度

PAGE政府院内卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强政府院内环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的办公环境，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于政府机关办公区域内的所有场所，包括办公楼、会议室、走廊、楼梯、卫生间、公共活动区域等。（三）管理原则1.坚持“谁使用、谁负责”的原则，各部门应负责本部门办公区域的日常卫生维护。2.实行专业化管理与群众参与相结合，保洁人员负责日常清扫保洁工作，同时鼓励全体工作人员积极参与环境卫生维护。3.卫生管理工作应做到常态化、规范化、精细化，确保环境卫生质量持续提升。二、保洁人员职责（一）日常清扫1.每天定时对政府院内各区域进行清扫，包括地面、桌面、门窗、扶手等，确保无灰尘、无污渍、无杂物。2.及时清理垃圾桶内的垃圾，保持垃圾桶外观清洁，垃圾日产日清。3.对卫生间进行重点清洁，包括便器、洗手池、镜子、地面等，定期消毒，确保卫生间无异味。（二）定期保洁1.每周对走廊、楼梯等公共区域进行一次全面拖洗，保持地面干净整洁。2.每月对门窗玻璃进行擦拭，确保玻璃明亮干净。3.每季度对会议室、办公室等进行一次深度清洁，包括家具擦拭、地面打蜡、墙面清洁等。（三）特殊情况处理1.在遇到重大活动、会议等特殊情况时，应根据要求提前做好卫生清洁和保障工作。2.对突发的污染事件，如污水外溢、污渍沾染等，应及时进行清理，确保环境恢复整洁。（四）监督检查1.保洁人员应接受政府相关部门或委托管理机构的监督检查，对提出的问题及时整改。2.建立保洁人员自查制度，每天对自己负责的区域进行检查，发现问题及时处理。三、卫生标准（一）办公楼1.地面：保持干净，无明显灰尘、污渍、脚印，定期进行清洁和保养。2.墙面：无灰尘、无污渍、无乱张贴现象，保持墙面整洁。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台干净，无灰尘、无污渍。4.办公桌椅：表面干净，摆放整齐，无杂物堆积。5.垃圾桶：垃圾及时清理，桶身清洁，无异味。（二）会议室1.地面：清洁干净，无污渍、水渍。2.桌面：擦拭干净，摆放整齐，茶杯、文件等物品放置有序。3.座椅：摆放整齐，无灰尘、无污渍。4.墙面、天花板：无灰尘、无蜘蛛网，保持整洁。5.音响设备、投影仪等：表面清洁，定期进行维护保养。（三）走廊、楼梯1.地面：干净整洁，无杂物、无积水，扶手光亮。2.墙面：无灰尘、无污渍，定期进行清洁。3.门窗：保持清洁，无损坏。（四）卫生间1.便器：清洁干净，无污垢、无异味，定期消毒。2.洗手池：无污渍、无积水，水龙头光亮。3.镜子：镜面清晰，无水印。4.地面：干燥、无积水、无污渍，定期进行防滑处理。5.垃圾桶：垃圾及时清理，定期消毒，无异味。四、卫生管理措施（一）人员培训1.定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁技能和服务水平。2.培训内容包括卫生清洁标准、操作规范、安全知识等。（二）考核机制1.建立保洁人员考核制度，对保洁人员的工作质量、工作态度等进行考核。2.考核结果与绩效挂钩，激励保洁人员提高工作积极性和主动性。（三）物资管理1.配备充足的清洁工具和清洁用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.建立清洁物资管理制度，对清洁物资进行登记、发放、使用和回收管理。（四）安全管理1.保洁人员在工作过程中应注意安全，遵守安全操作规程，防止发生意外事故。2.对清洁工具和设备进行定期检查和维护，确保其安全性能良好。五、监督与考核（一）监督检查1.政府相关部门或委托管理机构应定期对政府院内卫生情况进行监督检查，发现问题及时督促整改。2.设立意见箱或投诉电话，接受全体工作人员对环境卫生问题的投诉和建议。（二）考核评价1.制定详细的卫生考核评价标准，对各部门办公区域和公共区域的卫生情况进行量化考核。2.考核结果纳入政府机关年度绩效考核体系，与部门和个人的评先评优挂钩。六、奖惩规定（一）奖励1.对在卫生保洁工作中表现突出的保洁人员，给予表彰和奖励。2.对积极参与环境卫生维护、提出合理化建议并取得良好效果的工作人员给予适当奖励。（二）处罚1.对保洁人员违反卫生保洁制度、工作质量不达标的，视情节轻重给予批评教育、扣发绩效工资等处罚。2.对不履行卫生责任、