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文档简介
PAGE书吧卫生管理制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、卫生的阅读环境,保障读者的身体健康,特制定本书吧卫生管理制度。本制度旨在规范书吧的卫生管理工作,确保书吧的环境符合相关法律法规及行业标准要求。2.适用范围本制度适用于[书吧具体名称]内所有区域,包括阅读区、藏书区、收银台、过道、卫生间等。3.职责分工店长:全面负责书吧卫生管理工作的监督与指导,确保卫生管理制度的有效执行。卫生管理员:负责日常卫生检查、清洁工作安排与监督,及时发现并解决卫生问题。员工:按照卫生管理制度要求,做好各自工作区域的卫生清洁工作,保持环境整洁。二、环境卫生标准1.阅读区桌椅摆放整齐,表面无灰尘、污渍,定期擦拭。地面干净整洁,无纸屑、杂物,每日清扫,必要时进行拖地。书架保持清洁,书籍摆放有序,定期清理灰尘。墙面、天花板无蜘蛛网、污渍,定期进行清洁维护。通风良好,空气清新,定期开窗通风或使用空气净化设备。2.藏书区书架、书库地面干净,无积尘、杂物。书籍分类存放,排列整齐,定期进行整理和清洁,防止书籍受潮、发霉。保持适当的温湿度,配备温湿度调节设备,确保藏书环境适宜。定期检查书籍的保存状况,发现问题及时处理。3.收银台台面整洁,无杂物,电脑、收银设备等摆放有序,定期擦拭。抽屉、柜子内部保持干净,文件、票据等整理整齐。周边地面干净,无污渍。4.过道地面清洁,无障碍物,保持畅通无阻。墙壁、扶手干净,无灰尘、污渍。5.卫生间便池、马桶清洁无异味,定期消毒。洗手台干净,水龙头、镜子无污渍,配备洗手液、卫生纸等用品。地面干燥,无积水,定期拖地,保持通风良好。垃圾桶及时清理,垃圾不外露。三、清洁卫生流程1.日常清洁员工在每日营业前和营业结束后,对各自负责区域进行基本的清洁工作,包括擦拭桌椅、清扫地面、整理书籍等。卫生管理员每日定时对书吧整体环境进行巡查,发现卫生问题及时通知相关员工进行清理。2.定期清洁每周对书架、墙面、天花板等进行全面清洁,清除灰尘和污渍。每月对藏书区进行深度整理和清洁,检查书籍保存情况,对受潮、发霉的书籍进行处理。根据实际情况,定期对卫生间进行彻底消毒,包括便池、马桶、洗手台等。3.特殊清洁在书吧举办活动后,及时清理活动现场,恢复原状。如遇污染或突发事件,如洒漏饮品、书籍损坏等,应立即进行专项清洁处理,确保环境整洁。四、卫生检查与监督1.自查员工每日对自己工作区域进行卫生自查,发现问题及时整改。卫生管理员在日常巡查过程中,对各区域卫生情况进行检查,并做好记录。2.定期检查店长每周至少组织一次全面的卫生检查,对书吧整体卫生状况进行评估。检查内容包括环境卫生标准的各项指标,如阅读区、藏书区、收银台、过道、卫生间等的清洁情况。3.监督整改对于检查中发现的卫生问题,应明确责任区域和责任人,下达整改通知,要求限期整改。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。对整改不力的责任人进行批评教育或相应处罚。五、清洁用品管理1.采购根据书吧卫生清洁工作的实际需求,定期采购清洁用品,如清洁剂、消毒剂、卫生纸、洗手液等。采购时应选择质量合格、环保安全且符合相关标准的产品。审核供应商资质,确保所采购的清洁用品来源正规、质量可靠。2.储存设立专门的清洁用品储存区域,保持干燥、通风良好。清洁用品应分类存放,标识清晰,防止混淆和误用。对易燃易爆、有毒有害的清洁用品,应按照相关规定进行特殊储存和管理,确保安全。3.使用员工在使用清洁用品时,应按照产品说明书的要求正确操作,避免浪费和造成环境污染。严格控制清洁剂、消毒剂等的使用浓度和剂量,防止对人体和环境造成危害。使用后及时清理工具和设备,保持清洁用品储存区域和使用区域的整洁。六、个人卫生要求1.着装规范员工上班期间应穿着整洁、统一的工作服,保持良好的形象。工作服应定期清洗更换,保持干净卫生。2.手部清洁员工在为读者提供服务前后,应洗手消毒,确保手部清洁卫生。洗手应使用流动水和洗手液,按照正确的洗手方法进行清洗。在接触书籍、食品等物品前,也应洗手,防止交叉污染。3.健康状况员工应保持身体健康,定期进行体检,持有有效的健康证明。如患有传染性疾病,应及时报告店长,并暂停工作,待康复后经检查合格方可重新上岗。七、食品卫生管理(如有提供食品服务)1.食品采购采购的食品应符合国家食品安全标准,从正规渠道采购,索取并留存相关票据。检查食品的生产日期、保质期等信息,确保所采购食品新鲜、安全。2食品储存设立专门的食品储存区域,保持清洁、干燥、通风良好。食品应分类存放,隔墙离地,避免交叉污染。按照食品储存要求,控制温度、湿度等环境条件,防止食品变质。3.食品加工与销售食品加工过程应符合卫生规范,操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持手部清洁。加工设备和工具应定期清洗消毒,确保食品加工环境安全卫生。销售食品时应使用清洁的包装材料,防止食品受到污染。4.食品留样对销售的食品进行留样,留样数量不少于100克,留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱中,做好记录,以备查验。八、消毒管理1.消毒范围书吧内的桌椅、书架、收银设备、卫生间设施等公共接触区域应定期进行消毒。对于读者可能接触到的书籍,可以根据实际情况进行适当消毒处理,但要注意避免对书籍造成损坏。2.消毒方法根据不同的消毒对象和要求,选择合适的消毒方法,如物理消毒(紫外线照射、高温消毒等)和化学消毒(使用消毒剂擦拭、浸泡等)。使用消毒剂时,应严格按照产品说明书的浓度和使用方法进行操作,确保消毒效果。3.消毒记录每次消毒都应做好记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。九、虫害防治1.预防措施保持书吧环境整洁,减少食物残渣、垃圾等易吸引虫害的物品。定期清理书吧周边环境,消除虫害滋生的源头。对进入书吧的物品进行检查,防止携带虫害进入。2.治理措施如发现虫害迹象,应及时采取有效的治理措施,可使用环保型的杀虫剂进行喷洒或放置驱虫设备。对于藏书区,应采取措施防止书籍受到虫害侵害,如放置驱虫药包等,但要注意避免对书籍造成损坏。定期检查治理效果,根据实际情况调整防治措施。十、废弃物管理1.分类收集在书吧内设置不同类型的垃圾桶,如可回收物、有害垃圾、其他垃圾垃圾桶,引导读者和员工进行分类投放。员工应及时清理垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶外观清洁。2.存放与运输垃圾应存放在专门的垃圾存放区域,避免异味散发和污染环境。定期联系专业的垃圾清运公司,按照规定的时间和要求将垃圾运走,确保垃圾得到及时处理。3.
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