先进小区卫生管理制度

PAGE先进小区卫生管理制度一、总则（一）目的为加强本小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、优美的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本先进小区卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有区域，包括公共区域、楼道、电梯、停车场、绿化带等。（三）基本原则1.以人为本原则：以居民的需求和满意度为出发点，提供优质的环境卫生服务。2.预防为主原则：通过加强日常巡查和管理，预防环境卫生问题的发生。3.全员参与原则：鼓励居民积极参与环境卫生管理，共同维护小区环境。4.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和行业标准。二、卫生管理职责分工（一）物业管理公司职责1.负责制定小区卫生管理制度和工作计划，并组织实施。2.配备专业的卫生保洁人员，负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作。3.定期对小区卫生状况进行检查和评估，及时发现问题并整改。4.负责垃圾的收集、运输和处理，确保垃圾日产日清。5.加强对卫生保洁人员的培训和管理，提高其业务水平和服务质量。6.配合相关部门做好小区环境卫生的监督检查工作。（二）居民职责1.遵守本小区卫生管理制度，爱护小区环境卫生。2.不随地吐痰、乱扔垃圾，将垃圾放入指定的垃圾桶内。3.积极参与小区环境卫生整治活动，配合物业管理公司做好卫生管理工作。4.发现环境卫生问题及时向物业管理公司反映。（三）其他相关部门职责1.社区居委会：负责组织居民开展环境卫生宣传教育活动，协调解决小区环境卫生问题。2.城管部门：负责对小区环境卫生进行监督检查，依法查处违法行为。3.环保部门：负责对小区垃圾处理等环保工作进行指导和监督。三、公共区域卫生管理（一）道路清扫保洁1.每天定时对小区内主次干道进行清扫，确保路面干净整洁，无杂物、无积水。2.及时清理道路两旁的树叶、纸屑、烟头、果皮等垃圾。3.定期对道路进行冲洗，保持道路清洁卫生。（二）楼道卫生管理1.每周至少对楼道进行一次清扫，包括楼梯扶手、墙面、地面等，确保楼道无杂物、无灰尘。2.清理楼道内的小广告，保持楼道整洁美观。3.检查楼道内的照明设施，确保正常使用。（三）电梯卫生管理1.每天对电梯轿厢进行清洁，包括地面、轿厢壁、按钮等，保持电梯轿厢干净整洁。2.定期对电梯轿厢进行消毒，预防疾病传播。3.检查电梯运行状况，确保电梯安全正常运行。（四）停车场卫生管理1.每天对停车场进行清扫，保持停车场地面干净整洁。2.及时清理停车场内的垃圾和杂物，确保排水畅通。3.定期对停车场进行消毒，预防蚊虫滋生。（五）绿化带卫生管理1.定期对绿化带进行修剪、除草，保持绿化带美观整齐。2.清理绿化带内的垃圾和杂物，确保绿化带内无杂草、无垃圾。3.做好绿化带的病虫害防治工作，保护绿化植物健康生长。四、垃圾分类与处理（一）垃圾分类标准1.可回收物：包括废纸、塑料、玻璃、金属、织物等。2.有害垃圾：包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物、废油漆、溶剂及其包装物、废杀虫剂、消毒剂及其包装物、废胶片及废相纸等。3.厨余垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、果皮、蛋壳、茶渣、肉碎骨、过期食品等。4.其他垃圾：除上述三类垃圾以外的其他生活废弃物。（二）垃圾分类投放1.在小区内设置垃圾分类投放点，并配备相应的垃圾分类收集容器。2.居民应按照垃圾分类标准，将垃圾分别投放至相应的收集容器内。3.垃圾分类投放点应保持整洁卫生，周围无散落垃圾。（三）垃圾收集与运输1.物业管理公司应安排专人负责垃圾的收集工作，按照垃圾分类标准进行收集。2.垃圾收集应做到日产日清，不得积压。3.垃圾运输应采用密闭式运输车辆，防止垃圾泄漏和异味扩散。（四）垃圾处理1.可回收物由专业回收公司进行回收处理。2.有害垃圾由有资质的处理单位进行无害化处理。3.厨余垃圾可采用生化处理、焚烧发电等方式进行处理。4.其他垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.物业管理公司应建立卫生检查制度，定期对小区卫生状况进行检查。2.检查可采用日常巡查、定期检查、专项检查等方式进行。3.检查人员应认真填写检查记录，对发现的问题及时记录并拍照。（二）考核标准1.制定详细的卫生考核标准，明确各项卫生指标的要求和评分标准。2.考核内容包括公共区域卫生、垃圾分类与处理、卫生设施设备等方面。3.根据考核结果，对卫生管理工作进行评分，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（三）考核结果应用1.对卫生管理工作优秀的部门或个人进行表彰和奖励。2.对卫生管理工作不合格的部门或个人进行批评教育，并责令限期整改。3.将卫生考核结果与物业管理公司的绩效挂钩，作为绩效评定的重要依据。六、卫生设施设备管理（一）卫生设施设备配备1.根据小区实际情况，合理配备卫生设施设备，如垃圾桶、垃圾转运车、清扫工具、消毒设备等。2.卫生设施设备应定期进行更新和维护，确保其正常使用。（二）卫生设施设备维护1.建立卫生设施设备维护管理制度，明确维护责任人和维护周期。2.定期对卫生设施设备进行检查、维修和保养，确保其性能良好。3.对损坏的卫生设施设备应及时进行更换或维修，确保小区环境卫生工作不受影响。（三）卫生设施设备使用管理1.制定卫生设施设备使用操作规程，规范使用人员的操作行为。2.卫生设施设备使用人员应严格按照操作规程进行操作，确保使用安全。3.加强对卫生设施设备使用人员的培训，提高其操作技能和安全意识。七、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.本小区卫生管理制度和环境卫生知识。2.垃圾分类的重要性和方法。3.爱护小区环境卫生的文明行为规范。（二）宣传方式1.利用小区宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，定期发布环境卫生宣传信息。2.组织开展环境卫生宣传活动，如举办讲座、发放宣传资料等。3.通过小区业主微信群、公众号等新媒体平台，宣传环境卫生知识和工作动态。（三）宣传效果评估1.定期对环境卫生宣传教育工作的效果进行评估。2.通过问卷调查、居民反馈等方式，了解居民对