足疗卫生规章制度

PAGE足疗卫生规章制度一、总则1.目的为加强足疗店的卫生管理，规范服务流程，保障顾客的健康与安全，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本规章制度。2.适用范围本规章制度适用于本连锁店所有门店的足疗服务及相关卫生管理工作。3.基本原则严格遵守国家卫生法律法规，坚持预防为主、防治结合的方针，确保足疗服务全过程符合卫生标准，为顾客提供安全、舒适、卫生的消费环境。二、人员卫生要求1.健康管理所有从事足疗服务的工作人员必须持有效的健康证明上岗，每年进行一次健康体检，取得健康合格证后方可继续从事相关工作。如发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，应立即停止工作，待治愈并取得健康证明后，方可重新上岗。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，佩戴口罩。操作前应洗手消毒，洗手应采用流动水，使用肥皂或洗手液，按照七步洗手法认真揉搓双手，确保手部清洁卫生。严禁在工作场所吸烟、进食、嚼口香糖等。三、场所卫生要求1.环境清洁足疗店应保持环境整洁，每天营业前、营业后应对店内进行全面清扫，包括地面、墙壁、门窗、桌椅、足疗设备等，清除灰尘、杂物和垃圾。定期对店内进行消毒，消毒频率应符合国家相关标准。消毒时应使用符合卫生标准的消毒剂，并按照规定的浓度、剂量和方法进行操作。保持店内通风良好，空气清新，定期开窗通风，必要时可使用空气净化设备。2.布局合理足疗店的布局应符合卫生要求，功能分区明确，避免交叉污染。接待区、足疗区、消毒区、用品存放区等应分开设置，并有明显的标识。足疗区内的足疗床应摆放整齐，间距合理，便于操作和清洁。每张足疗床应配备独立的足疗用品，如足疗盆、毛巾、拖鞋等。消毒区内应配备完善的消毒设备，如消毒柜、紫外线灯等，用于对足疗用品、工具等进行消毒处理。3.卫生设施店内应配备完善的卫生设施，如洗手池、消毒池、垃圾桶等。洗手池应采用非手动开关，水龙头应保持清洁，无漏水现象。消毒池应分别设置清洗池、消毒池和漂洗池，并有明显的标识。消毒池应定期更换消毒剂，确保消毒效果。垃圾桶应加盖，定期清理，保持垃圾不外露，防止异味和蚊蝇滋生。四、足疗用品卫生要求1.采购管理足疗店应从正规渠道采购足疗用品，如足疗盆、毛巾、拖鞋、按摩油、中药包等，确保所采购的用品符合国家卫生标准。采购时应向供应商索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件，并妥善保存，以备查验。2.储存管理足疗用品应存放在清洁、干燥、通风良好且温度适宜的仓库内，避免阳光直射和受潮。不同种类的足疗用品应分类存放，并有明显的标识，防止混淆。定期对库存的足疗用品进行检查，如发现有过期、变质、损坏等情况，应及时清理，不得使用。3.使用管理足疗用品应做到一人一用一消毒，严禁重复使用。足疗盆在使用前应进行清洗消毒，可采用物理消毒方法（如煮沸、蒸汽消毒等）或化学消毒方法（如使用含氯消毒剂浸泡消毒等），消毒时间和浓度应符合规定要求。毛巾应选用符合卫生标准的纯棉制品，使用后应及时清洗消毒，可采用高温消毒或化学消毒方法，消毒后的毛巾应存放在清洁的消毒柜内备用。拖鞋应保持清洁，定期清洗消毒，可采用浸泡消毒或紫外线消毒等方法。按摩油、中药包等应密封保存，使用时应注意卫生操作，避免污染。五、足疗操作卫生要求1.操作前准备工作人员在为顾客提供足疗服务前，应先洗手消毒，穿戴好工作服、工作帽和口罩。检查足疗用品是否齐全、清洁、消毒合格，如发现问题应及时更换或处理。向顾客介绍足疗服务的流程、注意事项等，取得顾客的配合。2.足部清洁用温水和肥皂或洗手液为顾客清洗足部，去除污垢和死皮。清洗时应注意力度适中，避免损伤顾客皮肤。清洗后的足部应用干净的毛巾擦干。3.足疗按摩按照规范的足疗按摩手法为顾客进行按摩，按摩力度应根据顾客的承受能力适当调整，避免过度用力造成顾客不适。按摩过程中应注意观察顾客的反应，如发现顾客有不适或异常情况，应立即停止操作，并采取相应的措施。4.结束工作足疗服务结束后，应及时清理足疗用品和工具，将其放入指定的消毒区域进行消毒处理。对足疗床、地面等进行清洁消毒，保持工作区域整洁卫生。再次向顾客表示感谢，并提醒顾客注意足部护理和卫生。六、消毒卫生要求1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任人和消毒流程，确保消毒工作落实到位。制定消毒记录台账，详细记录消毒时间、消毒对象、消毒剂名称、浓度、消毒方法、消毒人员等信息，以备查验。2.消毒方法足疗用品的消毒可采用物理消毒方法或化学消毒方法。物理消毒方法包括煮沸消毒、蒸汽消毒、紫外线消毒等；化学消毒方法包括使用含氯消毒剂、过氧乙酸、戊二醛等消毒剂浸泡消毒等。足疗设备、工具等的表面消毒可采用擦拭消毒或喷洒消毒等方法，使用的消毒剂应符合卫生标准要求。空气消毒可采用紫外线灯照射消毒或空气净化器消毒等方法，消毒时间和强度应符合规定要求。3.消毒效果监测定期对消毒后的物品和环境进行消毒效果监测，可采用化学监测或生物监测等方法。化学监测可使用化学指示卡或指示胶带等进行，生物监测可采用生物指示菌片进行。如发现消毒效果不符合要求，应及时查找原因，采取相应的措施进行整改，直至消毒效果符合标准。七、卫生监督与检查1.内部监督设立卫生管理小组，定期对足疗店的卫生状况进行检查，包括人员卫生、场所卫生、足疗用品卫生、操作卫生、消毒卫生等方面。对检查中发现的问题应及时下达整改通知书，责令相关责任人限期整改，并跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。建立卫生奖惩制度，对卫生工作做得好的部门和个人进行表彰和奖励，对违反卫生规章制度的部门和个人进行批评教育和处罚。2.外部监督积极配合卫生行政部门的监督检查，如实提供相关资料和信息，接受卫生行政部门的指导和监督。对卫生行政部门提出的整改意见和要求