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文档简介
PAGE职工厕所卫生制度一、总则1.目的为了加强公司职工厕所的卫生管理,营造清洁、舒适、卫生的工作环境,保障职工的身体健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有职工厕所,包括办公区域、生产车间、仓库等场所的职工厕所。3.职责分工行政部门负责职工厕所卫生的统筹管理工作,制定卫生标准和检查计划,并组织实施。各部门负责本部门职工厕所的日常清洁和维护工作,指定专人负责厕所卫生管理,并监督本部门职工遵守厕所卫生制度。保洁人员负责按照卫生标准和操作流程对职工厕所进行定期清洁和消毒,及时清理垃圾和废弃物,确保厕所环境整洁卫生。二、卫生标准1.设施设备厕所内设施设备应完好无损,正常使用,如有损坏应及时报修。洗手池、水龙头、镜子等应保持清洁,无污渍、水渍和水垢。便器应保持清洁,无污垢、异味,定期进行消毒处理。卫生纸架、垃圾桶等设施应摆放整齐,定期清理,保持干净。通风设备应正常运行,保持空气流通,无异味。2.环境卫生地面应保持清洁,无积水、污渍和杂物,定期进行清扫和拖地。墙壁、门窗应保持干净,无灰尘、蜘蛛网和污渍。厕所内不得随意张贴、涂写与卫生无关的物品。及时清理厕所内的垃圾和废弃物,垃圾桶应加盖,定期更换垃圾袋。3.消毒要求每日对便器、洗手池、水龙头等设施进行消毒处理,可使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭或喷洒。每周对厕所地面、墙壁、门窗等进行全面消毒,消毒后应通风换气。在传染病流行期间,应增加消毒频次,加强对厕所的卫生管理。三、清洁流程1.日常清洁保洁人员每日上班后,首先对厕所进行全面检查,查看设施设备是否正常,环境卫生是否达标。依次对便器、洗手池、水龙头、镜子、地面、墙壁、门窗等进行清洁,使用清洁工具和消毒剂按照规定的操作流程进行擦拭、冲洗和消毒。清理厕所内的垃圾和废弃物,更换垃圾袋,确保垃圾桶干净无异味。检查卫生纸架、垃圾桶等设施是否摆放整齐,如有损坏或缺失应及时报修或补充。清洁完毕后,打开通风设备,保持空气流通。2.定期清洁每周对厕所进行一次全面的深度清洁,包括对天花板、灯具、通风管道等进行清洁,清除灰尘和污垢。对便器进行深度清洁,使用专用清洁剂去除顽固污渍,确保便器干净无异味。对洗手池、水龙头等设施进行深度清洁,去除水垢和污渍,使其光亮如新。对地面进行深度清洁,可使用地板清洁剂进行拖地,去除地面的油污和污渍。对墙壁进行擦拭,去除灰尘和污渍,保持墙壁干净整洁。定期清洁完成后,再次对厕所进行全面消毒,确保卫生达标。四、检查与考核1.检查方式行政部门定期对职工厕所卫生进行检查,检查方式包括日常巡查、定期检查和不定期抽查。日常巡查由保洁人员在日常清洁过程中进行自查,发现问题及时整改。定期检查由行政部门组织相关人员按照卫生标准对职工厕所进行全面检查,每月至少进行一次。不定期抽查由行政部门随机抽取部分职工厕所进行检查,检查结果作为考核依据。2.检查内容设施设备是否完好无损,正常使用。环境卫生是否达标,包括地面、墙壁、门窗、便器、洗手池等是否清洁卫生。消毒工作是否落实到位,消毒记录是否完整。卫生纸架、垃圾桶等设施是否摆放整齐,垃圾是否及时清理。3.考核标准对卫生不达标的部门进行通报批评,并责令限期整改。将职工厕所卫生管理情况纳入部门绩效考核体系,与部门绩效挂钩。对在职工厕所卫生管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。五、监督与投诉处理1.监督机制公司设立职工厕所卫生监督举报电话和邮箱,接受职工对厕所卫生问题的监督和举报。行政部门定期对职工的监督举报进行整理和分析,及时发现和解决厕所卫生管理中存在的问题。鼓励职工积极参与厕所卫生管理工作,对提出合理建议和意见的职工给予适当奖励。2.投诉处理流程职工发现厕所卫生问题后,可通过电话、邮箱或直接向行政部门反映情况。行政部门接到投诉后,应及时记录投诉内容,并安排专人进行调查核实。对于投诉属实的问题,行政部门应责令相关部门立即整改,并将整改情况及时反馈给投诉职工。对投诉处理结果进行跟踪和回访,确保问题得到彻底解决,职工满意。六、培训与宣传1.培训内容组织保洁人员参加厕所卫生清洁和消毒知识培训,提高保洁人员的业务水平和操作技能。对全体职工进行厕所卫生文明宣传教育,引导职工养成良好的卫生习惯,爱护厕所设施设备。2.培训方式定期组织保洁人员参加专业培训课程,邀请专业人士进行授课和指导。通过内部宣传栏、电子显示屏、微信群等渠道向全体职工宣传厕所卫生制度和卫生知识,提高职工的卫生意识
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