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文档简介
PAGE医院打扫卫生制度一、总则1.目的本制度旨在规范医院环境卫生打扫工作,确保医院环境整洁、卫生,为患者和医护人员提供安全、舒适的就医和工作环境,预防和控制医院感染的发生,保障医疗质量和患者安全。2.适用范围本制度适用于医院内所有区域,包括门诊、急诊、病房、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则坚持预防为主,强化环境卫生管理,降低医院感染风险。遵循科学规范,依据卫生学原理和相关行业标准进行打扫作业。实行全员参与,明确各部门和人员的环境卫生职责,共同维护医院环境。二、组织与职责1.医院环境卫生管理委员会成立医院环境卫生管理委员会,由医院领导担任主任,各相关职能部门负责人为成员。负责制定医院环境卫生管理政策、规划和目标,审议重大环境卫生问题,协调各部门之间的工作,监督环境卫生制度的执行情况。2.职能部门职责后勤管理部门负责制定医院环境卫生打扫工作计划和标准,组织实施日常环境卫生打扫工作。配备必要的环境卫生打扫设备和物资,定期检查和维护设备,确保正常运行。对环境卫生打扫人员进行培训、考核和管理,提高打扫人员的业务水平和工作责任心。负责与外部环境卫生服务机构的沟通与协调,监督其服务质量。医务部门负责指导和监督临床科室的环境卫生管理工作,将环境卫生管理纳入医疗质量管理体系。协助后勤管理部门开展医院感染防控相关的环境卫生监测和评估工作。护理部门组织护理人员做好病房及护理单元的环境卫生打扫工作,指导患者和家属保持病房整洁。配合后勤管理部门开展环境卫生管理知识的培训和宣传工作,提高患者和家属的环境卫生意识。各临床科室负责本科室区域的环境卫生日常管理工作,组织科室人员做好室内清洁、消毒等工作。教育引导患者和家属遵守医院环境卫生规定,保持就医环境整洁。配合后勤管理部门和其他职能部门开展环境卫生检查和整改工作。行政办公部门负责本部门办公区域的环境卫生打扫工作,保持办公环境整洁有序。配合后勤管理部门做好医院公共区域的环境卫生管理工作。3.环境卫生打扫人员职责严格遵守医院环境卫生打扫制度和操作规程,按时完成所负责区域的环境卫生打扫任务。认真做好环境卫生打扫工作,确保地面、桌面、门窗、墙壁等清洁卫生,无污渍、灰尘、垃圾等。正确使用和维护环境卫生打扫设备和工具,定期进行清洁和保养,发现问题及时报告。按照规定做好消毒、隔离等工作,防止交叉感染。积极参加医院组织的环境卫生培训和考核,不断提高业务水平和工作质量。三、环境卫生打扫标准1.门诊区域地面清洁无污渍、水渍,定期进行消毒。候诊区座椅摆放整齐,定期擦拭,保持清洁。各科室诊桌、诊椅、电脑等设备表面清洁,无灰尘、污渍。门窗玻璃明亮,窗台无灰尘。垃圾桶及时清理,垃圾不外露,定期消毒。2.急诊区域保持地面、墙面清洁,随时清理血迹、污渍等。抢救设备、仪器表面清洁,处于备用状态。观察室、处置室等区域物品摆放整齐,定期消毒。卫生间清洁卫生,无异味,定期消毒。3.病房区域病房地面每日湿式清扫,定期消毒,保持清洁干燥。病床、床头柜等设备表面清洁,床单被套等床上用品定期更换,保持整洁。病房内物品摆放整齐,不得在病房内乱堆乱放杂物。卫生间每日清洁消毒,便器及时冲洗,无异味。病房通风良好,定期开窗通风,保持空气清新。4.医技科室检查、治疗设备表面清洁,定期进行维护和消毒。操作台面清洁,无血迹、污渍等。实验室、手术室等重点区域严格按照消毒隔离规范进行环境卫生管理。医疗废物分类收集,及时转运,垃圾桶定期消毒。5.行政办公区域办公桌椅、文件柜等表面清洁,文件资料摆放整齐。地面、门窗清洁,保持办公环境整洁。公共区域如走廊、楼梯等定期打扫,无杂物、灰尘。6.后勤保障区域食堂地面、桌面、餐具等清洁卫生,严格遵守食品卫生相关规定。洗衣房设备清洁,衣物分类清洗、消毒,摆放整齐。配电室、机房等区域设备表面清洁,定期进行巡检和维护。仓库物品摆放整齐,保持通风良好,地面清洁。四、环境卫生打扫流程1.准备工作打扫人员穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。检查所需的打扫工具和清洁用品是否齐全、完好,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。根据打扫区域的大小和工作量合理安排人员。2.区域打扫按照由上至下、由左至右的顺序进行打扫。先清扫天花板、墙壁、门窗等高处,再清扫地面、桌面、设备等。地面打扫:先用扫帚清扫地面垃圾,再用拖把拖地,最后用清水冲洗干净,必要时使用清洁剂。桌面、设备打扫:用湿抹布擦拭桌面、设备表面,去除灰尘、污渍等,对于顽固污渍可使用适当的清洁剂。卫生间打扫:先清理便器、洗手池等卫生洁具,再擦拭卫生间台面、墙壁等,最后用消毒剂进行消毒。医疗废物收集:按照医疗废物管理规定,分类收集医疗废物,放入专用垃圾袋或容器中,扎紧袋口或盖好容器盖,及时转运至指定地点。3.消毒工作根据不同区域和物品的特点,选择合适的消毒方法和消毒剂进行消毒。一般区域可采用擦拭、喷洒等方法进行消毒;重点区域如手术室、重症监护室等按照消毒隔离规范进行严格消毒。消毒过程中要严格按照消毒剂的使用说明进行操作,确保消毒效果。做好消毒记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称等。4.收尾工作打扫完毕后,检查打扫区域是否干净整洁,无遗漏的垃圾和污渍。将打扫工具和清洁用品清洗干净,妥善存放。关闭门窗、水电等设施,确保安全。五、环境卫生检查与考核1.检查方式医院环境卫生管理委员会定期组织全面的环境卫生检查,每月至少一次。后勤管理部门每天对各区域环境卫生情况进行巡查,及时发现问题并督促整改。各科室负责人负责本科室区域的日常自查,发现问题及时处理。2.检查内容环境卫生打扫质量,包括地面、桌面、门窗墙面、卫生间等是否清洁卫生。消毒工作执行情况,是否按照规定进行消毒,消毒记录是否完整。医疗废物管理情况,是否分类收集、及时转运,医疗废物暂存处是否符合要求。环境卫生设施设备的运行和维护情况,如垃圾桶、清洁工具等是否完好。3.考核标准制定详细的环境卫生考核评分标准,对各部门和区域的环境卫生情况进行量化考核。考核结果与部门和个人的绩效挂钩,对于环境卫生不达标的部门和个人进行相应的处罚。设立环境卫生奖励制度,对环境卫生管理工作表现突出的部门和个人进行表彰和奖励。4.整改措施对检查中发现的问题,及时下达整改通知书,明确整改要求和期限。责任部门要针对问题制定切实可行的整改措施,认真进行整改,并将整改情况及时反馈给后勤管理部门。后勤管理部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。六、环境卫生打扫培训与宣传1.培训计划后勤管理部门制定年度环境卫生打扫培训计划,定期组织打扫人员参加培训。培训内容包括环境卫生打扫标准、操作规程、消毒知识、职业防护等。根据不同岗位和人员的需求,开展针对性的培训,提高培训效果。2.培训方式采用集中授课、现场演示、视频教学等多种方式进行培训。邀请专业人员进行授课,讲解最新的环境卫生管理知识和技能。定期组织实际操作演练,让打扫人员熟练掌握打扫和消毒操作方法。3.宣传工作利用医院内部宣传栏、电子显示屏等多种形式宣传环境卫生知识,提高患者和医护人员的环境卫生意识。向患者和家属发放环境卫生宣传资料,告知其应遵守的环境卫生
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