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文档简介
PAGE卫生计生新闻发布制度一、总则1.目的为加强卫生计生系统信息公开,规范新闻发布行为,保障公众知情权、参与权和监督权,提升卫生计生工作透明度和公信力,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于各级卫生计生行政部门、医疗卫生机构及相关直属单位的新闻发布活动。3.基本原则依法依规原则:严格遵守国家法律法规和卫生计生相关政策规定,确保新闻发布内容合法合规。真实准确原则:发布的信息应真实、准确、客观,不得虚假、误导或隐瞒重要事实。及时主动原则:及时、主动地向社会发布卫生计生工作动态、政策解读、重大事件等信息,回应社会关切。分级负责原则:按照职责分工,实行分级管理、分级负责,确保新闻发布工作有序开展。二、新闻发布机构及职责1.新闻发布领导小组成立卫生计生新闻发布领导小组,由卫生计生行政部门主要领导担任组长,分管领导担任副组长,相关处室负责人为成员。领导小组负责统筹协调全系统新闻发布工作,审定新闻发布计划、重要新闻稿件及应对重大舆情事件的策略和措施。2.新闻发言人确定卫生计生行政部门及各医疗卫生机构的新闻发言人。新闻发言人应具备较强的政治素质、沟通能力和新闻素养,熟悉卫生计生业务工作。新闻发言人职责:负责组织实施新闻发布活动,审核发布内容,代表本单位对外发布新闻信息,回答媒体记者提问,协调处理与媒体的关系,及时收集、反馈媒体和公众的意见和建议。3.新闻发布工作机构卫生计生行政部门设立专门的新闻发布工作机构,负责日常新闻发布工作的组织、策划、协调和实施。工作机构可配备专职或兼职工作人员,负责新闻稿件撰写、媒体联络、信息收集整理等工作。三、新闻发布内容1.卫生计生政策法规及时发布国家和地方出台的卫生计生政策法规、规范性文件,解读政策背景、目标任务、主要内容和实施要点,帮助公众理解政策内涵,推动政策贯彻落实。2.工作动态卫生计生重点工作进展情况,如深化医药卫生体制改革、基本公共卫生服务项目实施、重大疾病防控、医疗卫生服务体系建设等。在卫生计生领域取得的重要成果、科技创新、先进典型事迹等。各类卫生计生会议、活动的举办情况。3.突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急条例》等相关规定,及时、准确、权威地发布突发公共卫生事件的发生、发展、防控措施、救治情况等信息,回应社会关切,引导公众科学应对。4.医疗卫生服务信息医疗机构的诊疗科目、医疗服务价格、专家出诊信息、就医流程等。医疗质量安全管理、医疗纠纷处理等情况。健康科普知识,如疾病预防、健康生活方式、合理用药等。四、新闻发布方式1.新闻发布会根据工作需要,定期或不定期召开新闻发布会。新闻发布会应提前制定详细的方案,明确主题、时间、地点、参会人员、发布内容等。新闻发布会可邀请各级媒体记者参加,通过现场发布、答记者问等形式,向社会发布重要新闻信息。2.新闻通气会针对专项工作或阶段性工作,召开新闻通气会,向媒体通报工作进展情况,解答媒体关注的问题,加强与媒体的沟通与交流。3.媒体专访安排新闻发言人或相关负责人接受媒体专访,就卫生计生热点问题进行深入解读和回应,提高新闻发布的针对性和影响力。4.网络发布利用卫生计生官方网站、政务微博、微信公众号等网络平台,及时发布新闻信息、政策解读、工作动态等内容,方便公众查询和获取。加强与主流新闻网站、新媒体平台的合作,拓展信息传播渠道,扩大卫生计生工作的社会覆盖面。五、新闻发布流程1.信息收集与整理各部门、各单位应及时收集本部门、本单位的工作信息,包括工作进展、成果、问题等,并进行整理和分析。新闻发布工作机构负责汇总各部门、各单位报送的信息,筛选出具有新闻价值的内容,形成新闻稿件初稿。2.稿件审核新闻稿件初稿完成后,应按照分级负责的原则进行审核。一般信息稿件由新闻发布工作机构负责人审核;重要信息稿件由新闻发言人审核;涉及重大政策、重要事件、敏感问题等稿件,需报新闻发布领导小组审定。审核内容包括信息的真实性、准确性、合法性、时效性、语言表达等,确保新闻稿件质量。3.发布准备根据新闻发布方式和稿件内容,做好相应的准备工作。如召开新闻发布会,需提前确定参会人员、场地布置、设备调试等;进行网络发布,需检查信息格式、图片质量等。提前与媒体沟通联系,告知新闻发布的时间、地点、主题、内容等信息,邀请媒体记者参加。4.新闻发布按照预定的新闻发布方式和流程,组织实施新闻发布活动。新闻发言人应清晰、准确地发布新闻信息,回答记者提问,确保发布效果。在新闻发布过程中,要注意收集媒体和公众的反馈意见,及时调整和完善发布内容。5.效果评估新闻发布活动结束后,对发布效果进行评估。评估内容包括媒体报道情况、公众关注度、社会反响等。根据效果评估结果,总结经验教训,并针对存在的问题提出改进措施,不断提高新闻发布工作水平。六、新闻发布纪律1.严格遵守新闻发布制度,未经批准,不得擅自发布新闻信息。2.发布的新闻信息必须真实、准确、客观,不得发布虚假、误导或隐瞒重要事实的信息。3.保守国家秘密和工作秘密,涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私等敏感信息的,应按照相关规定进行处理,不得随意泄露。4.尊重媒体和记者的采访权利,积极配合媒体工作,不得拒绝、阻挠媒体采访或对媒体记者进行刁难。5.加强对新闻发布工作人员的管理和培训,提高其政治素质、业务能力和纪律意识,确保新闻发布工作规范、有序进行。七、舆情监测与应对1.舆情监测建立健全舆情监测机制,指定专人负责收集、监测与卫生计生工作相关的舆情信息。监测渠道包括网络媒体、社交媒体、传统媒体等,及时掌握舆情动态。2.舆情分析对监测到的舆情信息进行分析研判,评估舆情的性质、影响范围、发展趋势等,确定舆情等级。3.舆情应对根据舆情等级,制定相应的应对策略。对于一般性舆情,及时进行回应和解释,引导公众正确理解;对于重大舆情,启动应急预案,组织相关人员进行调查核实,及时发布准
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