足浴公共卫生制度

PAGE足浴公共卫生制度一、总则1.目的为了加强足浴场所的公共卫生管理，预防疾病传播，保障消费者的健康权益，依据《公共场所卫生管理条例》及其实施细则等相关法律法规，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有足浴门店，包括但不限于门店内的足浴区域、休息区、更衣室、卫生间等相关场所。3.基本原则本公司严格遵守国家有关公共场所卫生管理的法律法规和卫生标准，坚持预防为主、防治结合的方针，确保足浴场所的公共卫生安全。二、卫生管理职责1.公司管理层职责全面负责公司足浴场所的公共卫生管理工作，制定卫生管理目标和计划，并组织实施。定期召开卫生管理工作会议，研究解决卫生管理工作中存在的问题。确保卫生管理工作所需的人员、经费、物资等资源的合理配置。2.门店负责人职责负责本门店公共卫生管理工作的具体组织和实施，落实公司制定的卫生管理制度和措施。定期对门店的卫生状况进行检查，发现问题及时整改，并做好记录。组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。3.员工职责严格遵守本公司的公共卫生制度，认真履行岗位职责，做好本职工作范围内的卫生保洁工作。积极参加卫生知识培训，掌握必要的卫生知识和技能，正确使用卫生设施和用品。发现卫生问题及时报告上级领导，并协助做好整改工作。三、环境卫生管理1.场所布局与设施要求足浴场所应设置在室内，环境整洁、通风良好，远离污染源。场所内应划分足浴区、休息区、更衣室、卫生间等功能区域，各区域之间应保持适当的距离，避免交叉污染。足浴区应配备足够数量的足浴盆，每个足浴盆应配备独立的加热、过滤、消毒设备。休息区应设置舒适的座椅、沙发等休息设施，并保持清洁卫生。更衣室应设置足够数量的更衣柜，供消费者存放衣物，并配备鞋柜、衣架等设施。卫生间应保持清洁卫生，定期消毒，设置有效的通风换气装置，保持空气清新。2.日常清洁与消毒每日营业前，应对足浴场所进行全面清洁，包括地面、墙面、门窗、桌椅、足浴盆等设施设备的清洁。营业期间，应及时清理场所内的垃圾和杂物，保持环境整洁。每晚营业结束后，应对足浴盆、拖鞋、毛巾等公共用品用具进行清洗、消毒，并做好记录。消毒方法应符合国家相关卫生标准的要求，可采用物理消毒或化学消毒方法。在清洗、消毒公共用品用具时，应使用符合卫生标准的洗涤剂、消毒剂，并按照规定的浓度和时间进行操作。定期对场所内的空调、通风系统等设施设备进行清洁和消毒，确保空气清新。3.通风换气足浴场所应安装有效的通风换气装置，保持室内空气流通。营业期间，应保持通风换气装置正常运行，每小时通风换气次数不少于3次。在使用空调等空气调节设备时，应定期清洗空气过滤器，确保空气质量符合卫生标准。四、公共用品用具卫生管理1.公共用品用具的采购采购的公共用品用具应符合国家相关卫生标准和质量要求，具有生产厂家的卫生许可证、产品合格证等相关证明文件。建立公共用品用具采购台账，记录采购日期、名称、规格、数量、生产厂家等信息，确保采购渠道合法、产品质量可靠。2.公共用品用具的储存设立专门的公共用品用具储存仓库，仓库应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合储存要求。公共用品用具应分类存放，并有明显的标识，避免交叉污染。定期对储存的公共用品用具进行检查，发现过期、变质、损坏等不符合卫生要求的用品用具应及时清理。3.公共用品用具的清洗消毒保洁公共用品用具在使用后应及时清洗，清洗过程应符合卫生要求，去除表面污垢和细菌。清洗后的公共用品用具应进行消毒，消毒方法应根据用品用具的材质和用途选择合适的消毒方式，如高温消毒、化学消毒等。消毒后的公共用品用具应存放在清洁、干燥、通风良好的保洁柜内，保洁柜应定期清洗消毒，保持清洁卫生。在为消费者提供公共用品用具时，应确保用品用具的清洁卫生，无异味、无污渍、无破损。4.公共用品用具的更换公共用品用具应定期更换，确保消费者使用的用品用具符合卫生要求。足浴盆、拖鞋、毛巾等直接接触消费者皮肤的公共用品用具，应做到一客一换一消毒。床单、被罩等床上用品应定期更换，更换周期应根据实际使用情况确定，但不得少于一周。五、水质卫生管理1.水质要求足浴用水应符合国家生活饮用水卫生标准，水质清澈透明，无异味、无杂质。水中不得含有病原微生物、化学物质等对人体健康有害的物质。2.水质检测定期对足浴用水进行水质检测，检测项目包括微生物指标、化学指标等，确保水质符合卫生标准。水质检测应由具有资质的专业检测机构进行，检测结果应记录在案，并向消费者公示。3.水质处理与维护安装水质净化设备，对足浴用水进行过滤、净化、消毒等处理，确保水质符合卫生要求。定期对水质净化设备进行清洗、维护和保养，确保设备正常运行。每日营业前，应对水质进行检查，如发现水质异常应及时处理，并停止使用该水源。六、从业人员卫生管理1.健康检查与培训所有从业人员必须持有效健康证明方可上岗工作，健康证明应每年进行一次体检，确保身体健康状况符合从业要求。定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括公共场所卫生法律法规、卫生知识、操作技能等，培训时间不得少于每年[X]小时。从业人员应掌握必要的卫生知识和技能，熟悉本公司的公共卫生制度和操作规程，严格遵守卫生要求，做好本职工作。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤洗澡、勤换工作服，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持工作服的整洁卫生。不得在工作场所吸烟、饮食、随地吐痰等，保持工作场所的清洁卫生。七、卫生监督与检查1.内部自查门店负责人应每日对本门店的卫生状况进行自查，发现问题及时整改，并做好记录。公司管理层应定期组织对各门店的卫生状况进行检查，检查内容包括环境卫生、公共用品用具卫生、水质卫生、从业人员卫生等方面，对检查中发现的问题及时下达整改通知，督促门店限期整改。2.接受监督检查积极配合卫生行政部门及其委托的卫生监督机构对本公司足浴场所的卫生监督检查工作，如实提供有关情况和资料。对卫生行政部门及其委托的卫生监督机构提出的整改意见和要求，应认真落实，及时整改到位，并将整改情况报告卫生行政部门。3.投诉处理设立投诉举报电话和邮箱，接受消费者对本公司足浴场所卫生问题的投诉举报。对消费者的投诉举报应及时进行调查处理，在规定的时间内给予消费者答复，并将处理结果记录在案。八、卫生档案管理1.档案内容卫生档案应包括以下内容：卫生管理制度、卫生管理组织机构及人员职责、卫生许可证及从业人员健康证明复印件、卫生检测报告、公共用品用具清洗消毒记录、水质检测记录、卫生自查及