医院环境卫生清洁制度

PAGE医院环境卫生清洁制度一、总则1.目的为加强医院环境卫生管理，创造整洁、舒适、安全的医疗环境，预防和控制医院感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有科室、部门、区域，包括病房、门诊、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则环境卫生清洁工作应遵循预防为主、全面清洁、规范操作、责任明确的原则。坚持定期清洁与随时清洁相结合，清洁与消毒相结合，确保医院环境始终符合卫生标准。二、环境卫生清洁标准1.病房环境清洁标准病床及床头柜应保持清洁、无污渍，床单、被套、枕套应定期更换，保持平整、清洁、无异味。地面应每日湿式清扫，无杂物、无痰迹、无血迹，拖把应分区使用，标识清晰，避免交叉污染。门窗玻璃应保持洁净，定期擦拭，无灰尘、无污渍。卫生间应每日清洁消毒，便池、马桶应无污垢、无异味，水龙头、门把手等设施应定期消毒，保持清洁。病房内的医疗设备、仪器表面应每日清洁，定期消毒，防止交叉感染。2.门诊环境清洁标准候诊区、诊室、检查室等区域的地面、桌椅、柜台等应每日清洁，保持整洁。公共卫生间应随时清扫，保持无异味、无积水，卫生纸篓应及时清理。挂号、收费窗口等台面应保持清洁，电脑设备、键盘、鼠标等应定期消毒。门诊大厅的宣传栏、指示牌等设施应定期擦拭，保持干净。3.医技科室环境清洁标准各检查、检验科室的操作台面、仪器设备表面应每日清洁消毒，防止交叉污染。标本采集区、处理区等区域应严格按照操作规程进行清洁消毒，确保标本质量和安全。放射科、手术室等特殊科室的环境清洁应符合相关专业标准，定期进行全面清洁和消毒。4.行政办公区域清洁标准办公室的桌面、电脑、文件柜等应保持整洁，文件资料应摆放整齐。地面、门窗应定期清洁，保持室内空气流通。会议室、接待室等公共区域应在使用后及时清理，保持整洁。5.后勤保障区域清洁标准食堂应保持环境清洁，餐桌椅、餐具应及时清洗消毒，食品加工区域应严格按照卫生标准操作。洗衣房应定期清洁消毒设备，衣物清洗、烘干、熨烫等流程应符合卫生要求。配电室、锅炉房、污水处理站等重点区域应定期进行清洁维护，确保设备正常运行，环境安全卫生。三、环境卫生清洁工作流程1.准备工作清洁人员应根据清洁任务领取相应的清洁工具和消毒剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好，消毒剂的浓度是否符合要求。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.清洁顺序一般按照由上而下、由里向外的顺序进行清洁。先清洁高处，如天花板、灯具等，再清洁墙面、门窗，最后清洁地面。在清洁不同区域时，应先清洁污染较轻的区域，再清洁污染较重的区域，避免交叉污染。3.清洁方法地面清洁：采用湿式清扫法，用拖把蘸取适量的清洁剂或消毒剂，按照地面纹路进行擦拭，去除污渍和灰尘。对于顽固污渍，可先用清洁剂浸泡后再擦拭。物体表面清洁：用干净的抹布蘸取适量的清洁剂或消毒剂，擦拭桌椅、柜台、设备表面等，擦拭后用清水擦拭干净，去除残留的清洁剂。卫生间清洁：先用清洁剂擦拭便池、马桶内部，去除污垢，再用清水冲洗干净。然后用消毒剂擦拭水龙头、门把手、洗手台面等，最后用清水擦拭一遍。门窗玻璃清洁：先用湿布擦拭玻璃表面，去除灰尘，再用干布擦拭，使玻璃光亮透明。4.消毒工作根据不同区域的卫生要求和消毒规范，选择合适的消毒剂进行消毒。常用的消毒剂有含氯消毒剂、过氧乙酸、戊二醛等。消毒方法包括擦拭消毒、喷雾消毒、浸泡消毒等。擦拭消毒适用于物体表面，喷雾消毒适用于空气和大面积表面，浸泡消毒适用于医疗器械等。消毒时应严格按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒剂的浓度、作用时间等符合要求。消毒后应做好记录，包括消毒时间、消毒区域、消毒剂名称、浓度等。四、环境卫生清洁人员职责1.清洁人员基本要求身体健康，无传染性疾病，具备良好的卫生习惯和责任心。经过专业培训，熟悉医院环境卫生清洁标准和工作流程。遵守医院的各项规章制度，服从工作安排。2.日常清洁工作按照规定的清洁标准和工作流程，认真完成各自负责区域的日常清洁工作，确保环境整洁卫生。及时清理垃圾和废弃物，保持垃圾桶清洁，定期更换垃圾袋。发现卫生问题及时报告，协助解决环境卫生方面的突发问题。3.消毒工作严格按照消毒规范进行消毒操作，确保消毒效果。正确使用和保管消毒剂，防止消毒剂泄漏、误用等情况发生。定期对消毒设备进行检查和维护，确保设备正常运行。4.安全注意事项在清洁工作中注意安全，避免发生滑倒、触电、中毒等事故。使用清洁工具和消毒剂时，应按照操作规程进行，防止意外伤害。如发现安全隐患，应及时报告并采取措施消除隐患。五、环境卫生清洁监督与检查1.监督管理部门医院成立环境卫生管理领导小组，负责对全院环境卫生清洁工作进行监督管理。领导小组下设办公室，设在后勤管理部门，具体负责日常监督检查工作的组织协调。2.监督检查内容环境卫生清洁标准的执行情况，包括清洁质量、消毒效果等。清洁人员的工作纪律和操作规范，如是否按时完成工作任务、是否正确使用清洁工具和消毒剂等。环境卫生清洁工作的记录情况，如清洁时间、消毒记录等是否完整准确。3.检查方式定期检查：每周至少进行一次全院范围内的环境卫生大检查，对各科室、部门的环境卫生状况进行全面评估。不定期抽查：在日常工作中，随时对重点区域、关键环节进行抽查，及时发现问题并督促整改。专项检查：针对医院环境卫生方面的突出问题或重要活动，开展专项检查，确保环境卫生符合要求。4.检查结果反馈与整改每次检查结束后，应及时将检查结果反馈给被检查科室和部门，指出存在的问题和不足之处。被检查科室和部门应针对检查结果制定整改措施，明确整改责任人，限期整改。整改完成后，应及时向环境卫生管理领导小组报告整改情况，申请复查。复查合格后方可视为整改完成。六、环境卫生清洁工作考核与奖惩1.考核标准制定详细的环境卫生清洁工作考核标准，从清洁质量、消毒效果、工作纪律、安全管理等方面进行量化考核。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。优秀标准为各项考核指标均达到或超过规定要求；合格标准为各项考核指标基本符合要求；不合格标准为存在严重违反环境卫生清洁制度的情况。2.考核方式考核工作由环境卫生管理领导小组组织实施，定期对清洁人员和各科室、部门进行考核。考核过程中应注重现场检查和实际操作，结合日常监督检查记录和患者、医护人员的反馈意见进行综合评价。3.奖惩措施对于考核结果为优秀的清洁人员和科室、部门，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。对于考核结果为不合格的清洁人员，应进行批评教育，并根据情节轻重给予相应的处罚，如扣发奖金、待岗培训、辞退等。对于考核结果为不合格的科室、部门，应责令限期整改，整改期间暂停评优评先资格，并视情况给予一定的经济处罚。七、环境卫生清洁工作培训与教育1.培训内容医院环境卫生清洁标准和工作流程，包括不同区域的清洁要求、消毒方法、操作规范等。清洁工具和消毒剂的正确使用方法，以及安全注意事项。医院感染防控知识，如医院感染的概念、传播途径、预防措施等。职业道德和服务意识教育，提高清洁人员的责任心和服务水平。2.培训方式定期组织集中培训：每月至少组织一次全院清洁人员参加的集中培训，邀请专业人员进行授课，讲解环境卫生清洁的相关知识和技能。现场操作培训：在日常工作中，由经验丰富的清洁人员对新入职或操作不熟练的人员进行现场操作培训，手把手指导，确保其掌握正确的工作方法。在线学习平台：建立医院环境卫生清洁工作在线学习平台，上传相关培训资料和视频，方便清洁人员随时学习和复习。3.教育活动开展环境卫生清洁知识宣传活动，通过医院内部宣传栏、宣传手册、微信公众号等渠道，向患者和医护人员宣传医院环境卫生清洁