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文档简介
PAGE卫生网络信息安全制度一、总则(一)目的为加强本公司/组织卫生网络信息安全管理,保障卫生网络信息系统的安全稳定运行,保护患者、员工及相关方的信息安全,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有涉及卫生网络信息系统的部门、岗位及人员,包括但不限于信息管理部门、临床科室、医技科室、行政职能部门等。(三)基本原则1.合法性原则:严格遵守国家法律法规,确保卫生网络信息活动合法合规。2.保密性原则:对涉及患者隐私、公司/组织敏感信息等严格保密,防止信息泄露。3.完整性原则:保证卫生网络信息的完整,不被篡改、破坏。4.可用性原则:确保卫生网络信息系统随时可供授权人员使用,满足业务需求。5.风险管理原则:对卫生网络信息安全风险进行识别、评估和控制,降低风险影响。二、管理职责(一)信息安全管理委员会1.负责制定卫生网络信息安全战略、方针和政策。2.审议重大信息安全决策,协调各部门信息安全工作。3.监督信息安全制度的执行情况,对违规行为进行决策处理。(二)信息管理部门1.负责卫生网络信息安全管理制度的具体实施和日常管理。2.制定信息安全工作计划和方案,组织开展信息安全培训、教育和宣传。3.负责信息系统的安全防护措施建设、维护和管理,包括防火墙、入侵检测、加密技术等。4.定期进行信息安全风险评估和漏洞扫描,及时发现并处理安全隐患。5.负责信息安全事件的应急处置,协调相关部门进行调查和恢复。(三)各业务部门1.负责本部门卫生网络信息的安全管理,落实信息安全制度要求。2.对本部门员工进行信息安全培训和教育,提高员工安全意识。3.配合信息管理部门开展信息安全工作,及时报告信息安全问题和异常情况。4.负责本部门信息系统用户账号的管理,确保账号使用合规。(四)人员职责1.信息安全管理人员负责信息安全技术措施的实施和维护。监控信息系统运行状态及安全情况,及时处理安全事件。协助开展信息安全培训和教育工作。2.系统管理员负责信息系统的日常维护、配置和管理。确保系统账号权限合理分配,定期清理无效账号。配合信息安全管理人员进行系统安全检查和整改。3.网络管理员负责网络设备的运行、维护和管理,保障网络畅通。配置网络安全策略,防范网络攻击和非法访问。协助处理网络安全事件,进行网络故障排查和修复。4.普通用户遵守信息安全制度,妥善保管个人账号和密码。不随意泄露、传播卫生网络信息。发现信息安全问题及时报告。三、安全策略与措施(一)网络安全策略1.构建安全的网络架构,划分不同安全区域,如核心区、业务区、办公区等,设置相应的访问控制策略。2.部署防火墙,对进出网络的流量进行过滤,阻止非法访问和恶意攻击。3.采用入侵检测系统(IDS)或入侵防范系统(IPS),实时监测网络中的异常流量和行为,及时发现并防范入侵。4.建立虚拟专用网络(VPN),为远程办公和移动医疗等场景提供安全的网络连接。(二)系统安全策略1.安装正版操作系统、数据库管理系统和应用程序,并及时更新系统补丁。2.对信息系统进行安全配置优化,如设置强密码策略、限制用户权限等。3.定期进行系统漏洞扫描和修复,确保系统安全无隐患。4.建立系统备份与恢复机制,定期备份重要数据,确保在系统故障或数据丢失时能够快速恢复。(三)数据安全策略1.对患者个人信息、医疗数据等敏感数据进行分类分级管理,采取不同的保护措施。2.采用加密技术对重要数据进行加密存储和传输,防止数据在传输过程中被窃取或篡改。3.建立数据访问控制机制,严格限制对敏感数据的访问权限,只有经过授权的人员才能访问相应数据。4.定期进行数据备份,备份数据存储在安全的位置,并异地存放,防止因自然灾害等原因导致数据丢失。(四)用户安全策略1.对员工进行信息安全培训,提高员工安全意识和操作技能,培训内容包括网络安全知识、数据保护意识、账号密码管理等。2.要求员工使用强密码,并定期更换密码。3.禁止员工在工作场所使用未经授权的移动存储设备和网络设备,防止引入安全风险。4.对新入职员工进行信息安全背景审查,确保员工具备良好的数据保护意识和职业道德。四、安全审计与监督(一)审计机制1.建立信息安全审计系统,对卫生网络信息系统的操作日志、访问记录等进行实时审计。2.审计内容包括用户登录、数据访问、系统配置更改等,及时发现潜在的安全问题和违规行为。3.定期生成审计报告,对审计结果进行分析和总结,为信息安全管理决策提供依据。(二)监督检查1.信息管理部门定期对各部门信息安全制度执行情况进行监督检查,发现问题及时督促整改。2.组织开展信息安全专项检查,对重点信息系统、关键业务环节进行深入检查,确保信息安全。3.接受上级主管部门、监管机构及相关部门的监督检查,积极配合并落实整改要求。五、应急响应与处置(一)应急响应机制1.制定信息安全应急预案,明确应急响应流程、责任分工和应急处置措施。2.成立应急响应小组,由信息管理部门、技术专家、相关业务部门人员等组成,确保在信息安全事件发生时能够迅速响应。3.定期对应急预案进行演练,提高应急响应小组的应急处置能力和协同配合能力。(二)事件报告与处理1.当发生信息安全事件时,相关人员应立即报告信息管理部门,信息管理部门应在规定时间内进行初步评估和判断。2.根据事件的严重程度和影响范围,启动相应的应急响应流程,采取措施控制事件发展,减少损失。对于一般事件,应急响应小组及时进行处理,恢复系统正常运行,并记录事件处理过程。对于重大事件,及时向上级主管部门报告,并配合相关部门进行调查和处理。3.事件处理完毕后,进行事件总结和分析,评估事件造成的影响,提出改进措施,防止类似事件再次发生。六、培训与教育(一)培训计划1.制定年度信息安全培训计划,明确培训目标、内容、对象和方式。培训内容涵盖法律法规、安全意识、技术操作等方面,如网络安全法、数据保护法规、信息安全基础知识、系统操作安全等。培训对象包括全体员工、新入职员工、信息安全相关岗位人员等。培训方式采用集中培训、在线学习、专题讲座、案例分析等多种形式。2.根据培训计划组织实施培训活动,确保培训效果。(二)教育活动1.开展信息安全宣传教育活动,通过内部刊物、宣传栏、邮件等形式宣传信息安全知识和制度要求。2.在公司/组织内部营造良好的信息安全文化氛围,提高员工的信息安全意识和责任感。3.鼓励员工积极参与信息安全培训和教育活动,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。七、合规管理(一)法律法规遵循1.密切关注国家法律法规和行业标准的变化,及时调整公司/组织的卫生网络信息安全制度和措施,确保符合最新要求。2.定期开展法律法规培训和Compliance审查,确保员工了解并遵守相关法律法规。(二)行业标准执行1.根据卫生行业相关标准,如《医疗信息安全技术规范》等,完善公司/组织的信息安全管理体系。2.对照行业标准进行自查自纠,持续改进信息安全管理工作,提高公司/组织在行业内
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