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文档简介

PAGE卫生红黑管理制度一、总则1.目的本制度旨在加强公司/组织的卫生管理,营造整洁、卫生、健康的工作和生活环境,保障员工的身体健康,提高工作效率,树立良好的企业形象。通过明确卫生管理的标准、责任和奖惩机制,激励全体员工积极参与卫生管理工作,确保公司/组织的卫生状况达到较高水平。2.适用范围本制度适用于公司/组织内的所有部门、办公区域、生产车间、公共区域、员工宿舍等场所。涵盖公司/组织内的全体员工、外来访客以及在公司/组织区域内进行作业的外包人员。3.基本原则预防为主:强调通过加强日常卫生管理措施,预防疾病传播和卫生问题的发生。全员参与:鼓励全体员工共同参与卫生管理工作,形成人人有责的良好氛围。责任明确:明确各部门、各岗位在卫生管理中的具体职责,确保卫生管理工作落到实处。持续改进:根据实际情况和反馈意见,不断完善卫生管理制度和措施,持续提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工1.卫生管理委员会成立由公司/组织高层领导担任主任,各部门负责人为成员的卫生管理委员会。负责统筹规划、指导和监督公司/组织的卫生管理工作;制定卫生管理目标和政策;协调解决卫生管理工作中的重大问题。2.各部门职责行政部门负责制定和完善卫生管理制度;组织开展全公司/组织的卫生检查和评比活动;协调各部门之间的卫生管理工作;负责公共区域的环境卫生维护,包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等;安排专人负责垃圾的收集、运输和处理。生产部门负责生产车间、仓库及相关生产区域的卫生管理;制定生产区域的卫生操作规程和标准;确保生产设备、工具的清洁卫生;组织员工进行生产区域的日常清扫和消毒工作;对生产过程中的废弃物进行分类处理,防止环境污染。办公部门负责办公区域的卫生管理,包括办公室、会议室、接待室等;督促员工保持办公桌面整洁,文件资料摆放有序;定期对办公区域进行清扫和整理;负责办公区域的绿化维护,营造良好的办公环境。后勤部门负责员工宿舍、食堂等生活区域的卫生管理;制定宿舍和食堂的卫生标准和管理制度;安排专人负责宿舍和食堂的日常清洁、消毒工作;保障生活区域的设施设备正常运行,提供良好的生活环境。3.员工个人职责遵守公司/组织的卫生管理制度,积极参与卫生管理工作。保持个人工作区域的整洁卫生,做到物品摆放整齐,地面无杂物,桌面无灰尘。按照规定的时间和要求完成个人负责区域的卫生清扫和消毒工作。爱护公共卫生设施,不得随意损坏或破坏。发现卫生问题及时报告相关责任人,并积极协助解决。三、卫生标准及要求1.办公区域卫生标准地面:保持干净整洁,无灰尘、无污渍、无水渍,定期进行清扫和拖地。桌面:文件、办公用品摆放整齐有序,桌面无杂物、无灰尘,电脑、电话等设备保持清洁。门窗:玻璃明亮干净,窗框、窗台无灰尘,窗帘定期清洗。文件柜:文件分类存放,柜内整洁,外部无灰尘。会议室:会议结束后及时清理桌面、地面,保持整洁;桌椅摆放整齐,茶具清洗干净并摆放整齐。2.生产区域卫生标准设备:生产设备表面清洁,无油污、无灰尘,定期进行维护保养和清洁消毒;设备周围地面无杂物堆放,保持通道畅通。物料:物料摆放整齐,标识清晰,不得随意丢弃;原材料、半成品和成品应分类存放,并有防护措施,防止污染。生产车间地面:保持清洁,无积水、无油污、无杂物,每天定时清扫,定期进行冲洗和消毒。墙壁和天花板:无蜘蛛网挂落,无明显污渍,定期进行清洁。通风口:定期清理通风口,确保通风良好,无堵塞现象。3.公共区域卫生标准走廊、楼梯:地面干净,扶手无灰尘,墙壁无污渍,定期进行清扫和擦拭。电梯:轿厢内部保持清洁,按钮、扶手等部位定期消毒;电梯门轨道、轿厢顶部等部位定期清理,防止积尘和杂物。卫生间:地面、墙面清洁无异味,便池、洗手盆等洁具每天冲洗消毒;卫生纸供应充足,垃圾桶及时清理,定期进行除臭处理。绿化区域:花草树木生长良好,定期修剪和浇水;绿地内无杂物,定期进行除草和清理。4.员工宿舍卫生标准床铺:床单、被套、枕套干净整洁,定期更换;被子叠放整齐,枕头摆放端正。地面:保持清洁,无垃圾、无污渍,定期清扫和拖地。桌面和衣柜:物品摆放整齐,桌面无杂物,衣柜内衣物分类存放,保持整洁。卫生间:与公共卫生间卫生标准相同,保持清洁无异味,定期消毒。宿舍内不得乱拉电线、违规使用电器,保持用电安全。5.食堂卫生标准餐厅地面:干净整洁,无油污、无积水,每天定时清扫和冲洗。餐桌椅:表面清洁,定期擦拭消毒,摆放整齐。厨房:炉灶、炊具、餐具等保持清洁卫生,定期清洗消毒;食品加工区域地面、墙壁、天花板清洁无污渍,通风良好;垃圾桶加盖,垃圾及时清理。食品储存:食品分类存放,隔墙离地,有防鼠、防虫、防潮措施;库存食品应在保质期内,无变质、过期食品。食堂工作人员:穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生;操作前洗手消毒,遵守食品卫生操作规范。四、卫生检查与考核1.卫生检查频率行政部门每周组织一次全公司/组织的卫生大检查。各部门每天进行本部门区域内的卫生自查。卫生管理委员会不定期对重点区域和卫生问题频发区域进行抽查。2.检查内容依据本制度规定的卫生标准及要求,对办公区域、生产区域、公共区域、员工宿舍、食堂等场所的卫生状况进行全面检查。检查内容包括地面、桌面、门窗、设备、物料、卫生设施、绿化等方面的清洁程度,以及卫生管理制度的执行情况。3.检查方式现场查看:检查人员直接到各区域实地查看卫生状况,包括是否有垃圾堆积、污渍残留、物品摆放混乱等问题。查阅记录:查阅各部门的卫生清扫记录、消毒记录、设备维护记录等,检查是否按规定执行。询问员工:与员工交流,了解他们对卫生管理制度的知晓程度和执行情况,以及是否发现卫生问题和采取的措施。4.考核评分每次卫生检查后,由行政部门对各部门的卫生状况进行评分。评分采用百分制,根据卫生标准及要求进行量化考核。评分标准如下:90100分:卫生状况优秀,各项卫生指标均达到或超过标准要求,无任何卫生问题。8089分:卫生状况良好,大部分卫生指标符合标准要求,偶有轻微卫生问题,但能及时整改。7079分:卫生状况合格,部分卫生指标基本符合标准要求,存在一些明显的卫生问题,需要限期整改。6069分:卫生状况较差,多项卫生指标不符合标准要求,卫生问题较为突出,需立即整改。60分以下:卫生状况极差,严重不符合卫生标准,对公司/组织形象和员工健康造成较大影响,将进行严肃处理。5.考核结果运用将卫生检查考核结果纳入各部门的绩效考核体系,与部门和员工的绩效奖金挂钩。对于卫生状况优秀的部门,给予适当的奖励,如颁发流动红旗、奖金等。对于卫生状况较差的部门,进行通报批评,并责令限期整改。整改后仍未达标的,将按照公司/组织相关规定进行处罚,如扣减绩效奖金、取消评先评优资格等。连续多次卫生检查不合格的部门负责人,将进行诫勉谈话,直至调整岗位。五、卫生清洁与消毒规范1.清洁工具与用品管理配备齐全的卫生清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶等,并定期进行检查和更换,确保工具完好可用。清洁用品应选用符合环保要求和卫生标准的产品,如清洁剂、消毒剂、杀虫剂等,并妥善存放,防止泄漏和污染环境。建立清洁工具和用品的领用登记制度,记录领用时间、数量、用途等信息,以便进行管理和核算。2.日常清洁流程办公区域:每天上班前,员工对个人工作区域进行简单清扫,擦拭桌面、整理文件;下班后,对地面进行清扫,关闭电器设备,整理好办公用品。每周进行一次全面清洁,包括擦拭门窗、文件柜等。生产区域:每班工作结束后,操作人员对设备进行清洁,清理生产现场的物料和杂物;每天安排专人对生产车间地面、墙壁、通风口等进行清扫;每周进行一次深度清洁,对设备进行全面维护保养和消毒。公共区域:走廊、楼梯、电梯等公共区域每天定时清扫,卫生间每天多次冲洗消毒,确保无异味;绿化区域定期浇水、除草、修剪。员工宿舍:每天起床后,员工整理床铺,清扫地面;每周进行一次全面清洁,包括擦拭家具、清洗卫生间等。食堂:每餐结束后,及时清理餐桌椅、地面和厨房;每天对炊具、餐具进行清洗消毒;定期对食堂进行全面清洁和消毒,防止食品污染。3.消毒规范根据不同场所和物品的特点,选择合适的消毒方法和消毒剂。如对办公设备、桌面等可采用擦拭消毒的方法,使用含氯消毒剂或酒精消毒剂;对地面、墙壁等可采用喷洒消毒的方法;对餐具、茶具等可采用煮沸消毒或消毒柜消毒的方法。消毒频率应根据实际情况确定,一般公共区域每天至少消毒一次,人员密集场所和重点区域可适当增加消毒次数;生产区域的设备和工具在使用前后应进行消毒;员工宿舍的床上用品、衣物等定期清洗消毒;食堂的餐具每餐使用前必须进行消毒。消毒人员应严格按照消毒操作规程进行操作,确保消毒效果。消毒过程中要做好个人防护措施,如佩戴口罩、手套等,防止消毒剂对人体造成伤害。对消毒情况进行记录,包括消毒时间、地点、消毒方法、消毒剂名称及浓度、消毒人员等信息,以备查阅和追溯。六、卫生防护与安全1.个人卫生防护员工应养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣,保持身体清洁。在接触可能污染的物品或环境后,及时洗手,洗手方法应符合卫生标准要求,使用肥皂或洗手液,按照七步洗手法认真清洗。在进行卫生清洁和消毒工作时,员工应佩戴相应的防护用品,如口罩、手套、围裙等,防止清洁剂、消毒剂等对身体造成伤害。加强个人健康管理,如有发热、咳嗽、腹泻等症状时,应及时就医,并避免接触他人,防止疾病传播。2.环境卫生防护对卫生清洁过程中产生的废弃物,应按照分类收集、分类处理的原则进行处置。可回收物应进行回收利用,有害垃圾应按照相关规定进行专门处理,其他垃圾应及时运至指定的垃圾处理场所。加强对卫生设施的维护和管理,确保其正常运行。如定期检查卫生间的排水系统、通风设备,防止堵塞和异味产生;检查垃圾桶的密封性,防止垃圾外溢和蚊虫滋生。在使用清洁剂、消毒剂等化学物品时,应注意通风换气,避免人员长时间接触高浓度的化学物质。同时,要妥善存放化学物品,防止泄漏和误用。对卫生清洁和消毒工作中可能产生的噪音、粉尘等污染,应采取相应的防护措施,减少对员工健康的影响。如使用低噪音的清洁设备,佩戴防尘口罩等。3.食品安全防护食堂应严格遵守食品安全法律法规,加强食品采购、储存、加工、销售等环节的管理。食品采购应选择正规渠道,确保食品质量安全,索取并留存供应商资质证明和食品检验合格证明。食品储存应分类存放,隔墙离地,保持通风良好,防止食品变质和污染。库存食品应定期检查,及时清理过期、变质食品。食品加工过程应严格遵守卫生操作规范,做到生熟分开、煮熟煮透,防止交叉污染。加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。食堂应配备必要的食品安全检测设备,定期对食品进行检测,确保食品安全。七、奖惩措施1.奖励措施卫生模范奖:每月评选一次,对卫生状况始终保持优秀,在卫生管理工作中表现突出的部门或个人进行表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等。卫生进步奖:对于在卫生管理方面有明显改进和提高的部门或个人,给予奖励。奖励方式可以是表扬信、小礼品等,以鼓励其继续保持良好的卫生管理状态。合理化建议奖:鼓励员工积极提出关于卫生管理的合理化建议,对被采纳并取得良好效果的建议提出者给予奖励。奖励金额根据建议的重要性和实际效果确定。2.惩罚措施警告:对于首次违反卫生管理制度,卫生问题较轻的部门或个人,给予警告处分,并责令其立即整改。罚款:对多次违反卫生管理制度,卫生问题较为严重的部门或

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