铁路货场卫生保洁制度

PAGE铁路货场卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强铁路货场卫生管理，营造整洁、有序、卫生的货场环境，保障货物运输安全，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于本公司管辖的所有铁路货场区域，包括装卸作业区、货物存储区、通道、办公区域、生活区域等。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强日常保洁工作，预防各类卫生问题的发生，保障货场环境质量。2.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生保洁工作中的职责，确保工作落实到人。3.标准统一原则：制定统一的卫生保洁标准，确保货场各区域卫生状况达到一致要求。4.持续改进原则：不断总结经验，持续改进卫生保洁工作方法和措施，提高工作效率和质量。二、卫生保洁职责分工（一）保洁部门职责1.负责制定货场卫生保洁工作计划和实施方案，并组织实施。2.配备足够的保洁人员和必要的清洁设备、工具及清洁用品。3.按照卫生保洁标准，定期对货场各区域进行清扫、擦拭、消毒等保洁作业。4.负责对保洁人员进行培训、考核和管理，提高保洁人员的业务素质和工作责任心。5.及时清理和运输垃圾、废弃物，保持货场环境整洁。6.协助相关部门做好货场卫生设施的维护和保养工作。（二）装卸部门职责1.在装卸作业过程中，负责保持作业区域的卫生整洁，及时清理洒落的货物和包装材料。2.装卸作业完成后，协助保洁人员对作业区域进行清扫和整理。3.教育和督促本部门员工遵守货场卫生管理制度，爱护环境卫生。（三）仓储部门职责1.负责货物存储区域的卫生管理，确保货物摆放整齐，通道畅通。2.定期对货物存储区域进行巡查，发现卫生问题及时通知保洁部门处理。3.配合保洁部门做好货物存储区域的清洁消毒工作，防止货物受到污染。（四）办公区域职责1.各部门负责本办公区域的日常卫生保洁工作，保持桌面、地面、门窗等清洁干净。2.按照规定时间清理办公区域的垃圾，保持垃圾桶清洁无异味。3.爱护办公区域的卫生设施，如有损坏及时报修。（五）生活区域职责1.生活区域的使用部门负责本区域的卫生管理，组织人员定期进行清扫和消毒。2.教育和引导员工养成良好的卫生习惯，共同维护生活区域的环境卫生。3.配合保洁部门做好生活区域公共部位的卫生保洁工作。三、卫生保洁标准（一）装卸作业区1.地面无积尘、无杂物、无油污，保持干净整洁。2.装卸设备表面清洁，无灰尘、无污渍。3.货物装卸过程中，及时清理洒落的货物，保持作业现场整洁。4.装卸作业完成后，对作业区域进行全面清扫，确保无残留货物和垃圾。（二）货物存储区1.货物摆放整齐有序，标识清晰，便于查找和管理。2.货架、货垛表面清洁，无灰尘、无蜘蛛网。3.存储区域地面干净，无积尘、无杂物。4.定期对货物存储区域进行通风换气，保持空气清新。（三）通道1.通道地面平整、干净，无积水、无杂物。2.通道两侧墙壁、栏杆清洁，无污渍、无灰尘。3.通道内的照明设施完好，保持明亮。（四）办公区域1.桌面、电脑、文件柜等办公用品摆放整齐，表面清洁无灰尘。2.地面干净，无纸屑、无污渍。3.门窗玻璃明亮，窗台无灰尘。4.垃圾桶及时清理，保持清洁无异味。（五）生活区域1.宿舍内床铺、桌椅摆放整齐，地面干净，无垃圾、无污渍。2.卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手池等设施无污垢。3.食堂环境整洁，餐桌椅干净，餐具摆放整齐，食品加工区域卫生符合食品安全标准。四、卫生保洁作业流程（一）日常清扫作业流程1.准备工作：保洁人员穿戴好工作服、工作帽，携带清扫工具和清洁用品到达作业区域。2.清扫顺序：按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清扫地面垃圾、杂物，再擦拭门窗、桌椅、柜台等表面灰尘。3.使用工具：根据不同的清扫部位，选择合适的清扫工具，如扫帚、拖把、抹布等。4.垃圾处理：将清扫收集的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，运至指定的垃圾存放点。5.检查验收：清扫完成后，保洁人员进行自我检查，确保清扫质量符合标准要求。如有不符合标准的部位，及时进行返工处理。（二）定期消毒作业流程1.消毒范围：根据不同季节和卫生状况，确定需要消毒的区域，如装卸作业区、货物存储区、办公区域、生活区域等。2.消毒用品选择：根据消毒对象和消毒要求，选择合适的消毒用品，如含氯消毒剂、酒精、过氧乙酸等。3.消毒方法：按照消毒用品的使用说明，采用喷雾、擦拭、浸泡等方法进行消毒。消毒过程中要确保消毒用品的浓度和作用时间符合要求。4.注意事项：消毒作业时，要做好个人防护措施，避免消毒剂对人体造成伤害。同时，要注意通风换气，减少消毒剂残留气味。5.记录备案：对消毒作业的时间、地点、消毒用品名称、浓度、消毒方法等进行详细记录，并存档备案。（三）特殊情况处理流程1.突发事件：如发生货物泄漏、环境污染等突发事件，保洁人员应立即报告上级主管部门，并迅速采取应急措施，清理现场污染物，防止污染扩散。2.重大活动：在货场举办重大活动前后，保洁部门要增加清扫保洁频次，加强对活动现场及周边区域的卫生管理，确保活动期间环境整洁。3.季节性卫生问题：针对不同季节可能出现的卫生问题，如夏季蚊虫滋生、冬季积雪结冰等，提前制定相应的预防和处理措施，及时进行清理和防治。五、卫生保洁监督检查（一）内部监督检查1.保洁部门负责人定期对各区域的卫生保洁工作进行巡查检查，发现问题及时督促保洁人员整改。2.各部门负责人负责对本部门管辖区域的卫生状况进行日常检查，发现不符合卫生标准的情况，及时通知保洁部门处理。3.公司定期组织卫生保洁工作专项检查，对各部门的卫生管理工作进行全面评估，检查结果纳入绩效考核。（二）外部监督检查1.接受铁路管理部门、环保部门等相关外部单位的监督检查，对提出的问题及时整改落实。2.积极配合铁路货场周边社区、居民的监督，及时处理他们反映的卫生问题，维护良好的周边环境关系。六、卫生保洁考核与奖惩（一）考核标准1.按照卫生保洁标准，制定详细的考核评分细则，对各部门和保洁人员的卫生保洁工作进行量化考核。2.考核内容包括卫生质量、工作纪律、工作效率、执行制度等方面。（二）奖励措施1.对卫生保洁工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.在绩效考核、晋升、评优等方面，对卫生保洁工作成绩突出的人员予以优先考虑。（三）惩罚措施1.对卫生保洁工作不达标的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改。2.多次整改仍不符合要求的，按照公司相关规定进行经济处罚，如扣发绩效奖金、工资等。3.因卫生保洁工作不力，给公司造成不良影响或经济损失的，追究相关人员的责任。七、卫生保洁设施设备管理（一）设施设备配置1.根据货场卫生保洁工作的需要，合理配置清扫工具、清洁用品、垃圾运输车辆、消毒设备等卫生保洁设施设备。2.定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常运行和使用性能良好。（二）设施设备维护1.建立卫生保洁设施设备台账，记录设施设备的名称、型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。2.制定设施设备维护保养计划，定期对设施设备进行清洁、润滑、调试、维修等保养工作，延长设施设备使用寿命。3.在设施设备出现故障时，及时安排维修人员进行维修，确保设施设备尽快恢复正常使用。（三）设施设备更新1.根据卫生保洁工作的发展和实际