卫生监督所综合科制度

PAGE卫生监督所综合科制度一、总则（一）目的为加强卫生监督所综合科的规范化管理，提高工作效率，确保各项工作有序开展，依据相关法律法规及行业标准，结合本所实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于卫生监督所综合科全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和卫生监督相关行业标准，确保各项工作合法合规。2.高效便民原则：优化工作流程，提高工作效率，为群众提供优质、便捷的服务。3.公正透明原则：秉持公正、公平的态度，确保各项工作公开透明，接受社会监督。4.团结协作原则：强调团队合作精神，各岗位之间相互配合，共同完成工作任务。二、岗位职责（一）科长职责1.全面负责综合科的行政管理和业务工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织协调本科室与其他科室之间的工作关系，确保全所卫生监督工作顺利开展。3.负责本科室人员的管理和考核，合理安排工作任务，提高人员工作积极性和业务能力。4.审核本科室起草的各类文件、报告等材料，确保内容准确、规范。5.参与卫生监督相关政策法规的研究和制定，为领导决策提供依据。6.完成上级领导交办的其他工作任务。（二）副科长职责1.协助科长开展工作，在科长缺席时，履行科长职责。2.负责本科室具体业务工作的组织和实施，确保各项工作任务按时完成。3.督促本科室工作人员遵守各项规章制度，检查工作质量，及时发现和解决问题。4.参与本科室文件、报告等材料的起草和审核工作，提出修改意见和建议。5.负责与其他科室的沟通协调，收集、反馈工作信息，促进工作协同推进。6.完成科长交办的其他临时性工作任务。（三）综合事务岗职责1.负责综合科日常行政事务的处理，包括文件收发、登记、传阅、归档等工作。2.安排科室会议、活动等，做好会议记录和活动组织工作。3.管理科室办公用品、设备等物资，做好采购、领用、维修等工作。4.负责科室人员考勤管理，统计考勤情况并上报。5.协助做好对外联络工作，接待来访人员，处理来电、来信等。6.完成领导交办的其他综合性事务工作。（四）信息管理岗职责1.负责卫生监督信息系统的管理和维护，确保系统正常运行。2.收集、整理、分析卫生监督相关数据，及时上报各类统计报表。3.建立和完善卫生监督档案管理制度，做好档案的收集、归档、保管和查阅工作。4.负责本科室信息化设备的日常维护和管理，保障工作正常开展。5.协助开展卫生监督信息宣传工作，及时更新单位网站信息。6.完成领导交办的其他信息管理相关工作任务。（五）文书起草岗职责1.负责起草卫生监督所综合科各类文件、报告、工作总结等文字材料。2.对本科室起草的文件进行审核把关，确保文字表述准确、逻辑清晰、格式规范。3.根据工作需要，撰写各类工作简报、信息稿件等，及时反映工作动态。4.参与单位重要会议、活动的文稿准备工作，提供高质量的文字支持。5.负责与其他科室沟通协调，收集相关资料，为文稿起草提供依据。6.完成领导交办的其他文书起草相关工作任务。三、工作流程（一）文件处理流程1.收文综合事务岗负责签收外来文件，检查文件的完整性和时效性。对收文进行登记，记录文件的名称、文号、发文单位、日期等信息。根据文件内容和性质，提出拟办意见，呈科长批示。2.传阅按照科长批示，将文件传阅给相关人员，并做好传阅记录。传阅人员应及时阅读文件，并签署意见，如有疑问或建议及时反馈给综合事务岗。3.承办承办人根据文件要求和领导批示，负责具体工作的落实。在规定时间内完成承办任务，并将办理结果反馈给综合事务岗。4.发文文书起草岗根据工作需要起草文件，经科长审核、修改后，提交分管领导签发。综合事务岗负责文件的编号、排版、印制等工作。对印发的文件进行登记，并按照规定进行分发。（二）信息管理流程1.数据收集各业务科室负责收集本科室的卫生监督相关数据，并及时报送信息管理岗。信息管理岗定期对收集的数据进行整理和汇总，确保数据的准确性和完整性。2.数据分析信息管理岗运用专业软件和方法，对收集的数据进行分析，挖掘数据背后的规律和问题。撰写数据分析报告，为领导决策提供数据支持和参考依据。3.信息发布根据工作需要，信息管理岗负责在单位网站、微信公众号等平台发布卫生监督信息。发布的信息应经科长审核，确保内容真实、准确、及时。4.档案管理信息管理岗按照档案管理规定，对卫生监督工作中形成的各类文件、资料、记录等进行分类整理、归档保管。建立档案检索目录，方便查询和利用。严格执行档案借阅制度，做好借阅登记和归还工作。（三）会议组织流程1.会议筹备综合事务岗根据会议要求，确定会议时间、地点、参会人员等信息。准备会议所需的文件、资料、设备等，通知参会人员。安排会议场地，布置会议桌椅、音响设备等。2.会议记录综合事务岗负责会议记录，记录会议的主要内容、讨论情况、决议事项等。会议记录应准确、完整，会后及时整理形成会议纪要。3.会议纪要文书起草岗根据会议记录起草会议纪要，经科长审核后印发给参会人员和相关科室。会议纪要应明确会议的主要精神和工作要求，作为工作落实的依据。4.会议跟进综合事务岗负责跟进会议决议事项的落实情况，及时向科长汇报。对未按时完成的事项进行督促和协调，确保工作顺利推进。四、工作纪律（一）考勤制度1.工作人员应严格遵守单位的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。2.请假应提前按照规定填写请假申请表，经科长批准后报综合事务岗备案。3.病假需提供医院诊断证明，事假应说明请假事由和期限。4.无故旷工累计超过规定天数的，按照单位相关规定处理。（二）工作态度1.工作人员应保持积极主动的工作态度，认真履行岗位职责，按时完成工作任务。2.对待群众和来访人员应热情、耐心、周到，不得推诿、敷衍。3.树立团队意识，团结协作，相互支持，共同营造良好的工作氛围。（三）廉洁自律1.严格遵守廉洁自律的各项规定，不得利用职务之便谋取私利。2.严禁接受被监督单位的礼品、礼金、宴请等。3.公正执法，不得偏袒任何一方，确保卫生监督工作的公正性和权威性。五、培训与考核（一）培训计划1.综合科应根据工作需要和人员业务能力状况，制定年度培训计划。2.培训内容包括法律法规、业务知识、工作技能、职业道德等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习、案例分析等多种形式。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动，确保培训质量和效果。通过培训，使工作人员不断更新知识结构，提高业务水平和综合素质。2.培训结束后，对培训效果进行评估，可采用考试、撰写心得体会、实际操作等方式进行考核。（三）考核制度1.建立健全工作人员考核制度，定期对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作、廉洁自律等方面。