足疗会所卫生制度_第1页
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文档简介

PAGE足疗会所卫生制度一、总则1.目的为了加强足疗会所的卫生管理,规范服务流程,保障顾客的健康与安全,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本足疗会所内所有员工、顾客以及与会所卫生相关的各项活动。3.依据本制度依据《公共场所卫生管理条例》、《公共场所卫生管理条例实施细则》以及相关行业卫生标准制定。二、卫生管理职责1.管理层职责全面负责足疗会所的卫生管理工作,制定卫生管理目标和计划,并组织实施。定期召开卫生管理会议,研究解决卫生管理工作中存在的问题。确保卫生管理工作所需的资源投入,包括人员培训、设备采购、清洁用品等。2.卫生主管职责协助管理层制定和完善卫生管理制度,并监督执行情况。负责组织员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识和操作技能。定期对会所的卫生状况进行检查,及时发现和纠正存在的问题,并向管理层汇报。协调与卫生监督部门的关系,配合做好卫生监督检查工作。3.员工职责严格遵守本卫生制度,认真履行各自的卫生职责。积极参加卫生知识培训,掌握必要的卫生知识和技能。做好本岗位的卫生清洁工作,保持工作环境整洁卫生。发现卫生问题及时报告,并配合相关人员进行处理。三、环境卫生管理1.场所布局与设施足疗会所应合理布局,划分接待区、足疗区、休息区、消毒区等功能区域,各区域之间应保持适当的距离,避免交叉污染。场所内应配备必要的卫生设施,如洗手池、消毒设备、通风设备、垃圾处理设施等,并确保其正常运行。足疗区应设置独立的足疗床位,床位之间应保持一定的间距,便于清洁和消毒。每个床位应配备专用的足疗工具和用品,如足疗盆、毛巾、拖鞋等。2.清洁与消毒每天营业前,应对会所进行全面的清洁,包括地面、墙面、门窗、桌椅、沙发等表面的擦拭,以及垃圾的清理。足疗工具和用品应做到一客一换一消毒。消毒方法应符合相关卫生标准,可采用物理消毒(如高温、紫外线等)或化学消毒(如含氯消毒剂、过氧乙酸等)。消毒后的工具和用品应存放在清洁、干燥、通风的地方,并做好标识。顾客使用过的足疗盆、毛巾等应及时清洗消毒,清洗消毒后应放置在消毒柜中备用。休息区的沙发、桌椅等应定期进行清洁消毒,保持整洁卫生。场所内的空气应保持清新,可通过通风换气、空气净化等措施改善空气质量。通风设备应定期进行检查和维护,确保其正常运行。3.垃圾处理会所内应设置专门的垃圾收集容器,垃圾应分类收集,日产日清。垃圾收集容器应定期进行清洁消毒,防止垃圾滋生细菌和异味。禁止在会所内焚烧垃圾,垃圾应及时运至指定的垃圾处理场所进行处理。四、用品用具卫生管理1.采购要求足疗会所应采购符合国家卫生标准的用品用具,如足疗盆、毛巾、拖鞋、按摩油等。采购时应向供应商索取产品的卫生许可证、质量检验报告等相关证明文件,并建立采购台账。禁止采购无卫生许可证、无质量检验报告或质量不合格的用品用具。2.储存要求用品用具应存放在清洁、干燥、通风的仓库内,仓库应保持整洁卫生,无杂物堆积。不同种类的用品用具应分类存放,并做好标识,避免混淆。过期、变质或损坏的用品用具应及时清理,不得继续使用。3.使用要求员工在使用用品用具前,应检查其卫生状况,如发现有污渍、破损等情况,应及时更换。用品用具应按照规定的方法和程序使用,不得随意更改。顾客使用后的用品用具应及时回收,进行清洗消毒处理,不得重复使用。五、人员卫生管理1.健康管理足疗会所员工应每年进行一次健康检查,取得健康合格证明后方可上岗。新员工上岗前必须进行健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动期肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。员工应保持个人卫生,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲,工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽。2.卫生培训会所应定期组织员工进行卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作技能等。新员工上岗前应接受不少于[X]小时的卫生知识培训,培训合格后方可上岗。员工每年接受卫生知识培训的时间不得少于[X]小时。培训应做好记录,并存档备查。六、卫生监督与检查1.自查制度会所应建立卫生自查制度,每天营业前和营业结束后,由卫生主管或指定人员对会所的卫生状况进行检查,包括环境卫生、用品用具卫生、人员卫生等方面。在营业过程中,员工应随时注意保持工作区域的卫生整洁,发现问题及时处理。卫生自查应做好记录,记录内容包括检查时间、检查人员、检查项目、存在问题及整改措施等。2.定期检查会所管理层应定期对卫生管理工作进行全面检查,每月至少进行一次。检查内容包括卫生制度的执行情况、环境卫生状况、用品用具卫生状况、人员卫生状况等。定期检查可采用现场检查、查阅记录、询问员工等方式进行。检查结束后,应形成检查报告,对发现的问题提出整改意见,并跟踪整改落实情况。3.接受监督足疗会所应积极配合卫生监督部门的监督检查工作,如实提供有关情况和资料。对卫生监督部门提出的整改意见,应认真落实,及时整改到位,并将整改情况报告卫生监督部门。七、卫生事故处理1.报告制度一旦发生卫生事故,如顾客因使用会所用品用具或在会所内接受服务而感染疾病等,员工应立即报告卫生主管或管理层。卫生主管或管理层接到报告后,应在[X]小时内向上级主管部门和当地卫生监督部门报告,并积极采取措施进行救治和处理。2.调查处理卫生事故发生后,会所应配合卫生监督部门进行调查,提供相关证据和资料,协助查明事故原因。根据调查结果,采取相

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