卫生计生局公示制度

PAGE卫生计生局公示制度一、总则（一）目的为了规范卫生计生局信息公示行为，保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，提高卫生计生工作的透明度，促进依法行政，根据相关法律法规和行业标准，制定本公示制度。（二）适用范围本制度适用于卫生计生局在履行职责过程中，向社会公众公开各类卫生计生信息的活动。（三）基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和行业标准规定的范围、程序和方式进行公示，确保公示内容合法、准确、完整。2.全面真实原则：公示的信息应全面、真实、客观，不得隐瞒或虚假陈述，保障公众获取真实可靠的信息。3.及时准确原则：按照规定的时间和要求及时公示信息，确保信息的时效性和准确性，避免信息滞后或错误误导公众。4.方便快捷原则：采取多种公示方式，方便公众获取信息，提高信息公开的效率和效果。二、公示内容（一）机构信息1.卫生计生局机关及直属单位的机构设置、职能职责、办公地址、联系方式等：详细介绍各部门的具体分工和工作范围，方便公众了解办事流程和咨询相关业务。2.医疗机构的基本信息：包括名称、地址、法定代表人、所有制形式、诊疗科目、床位（牙椅）、服务方式、服务时间、收费标准等。通过公示医疗机构的详细信息，让公众能够全面了解医疗机构的基本情况，为就医选择提供参考依据。（二）政策法规1.国家和地方有关卫生计生的法律法规、规章和规范性文件：及时向社会公开最新的政策法规，便于公众知晓并遵守相关规定。2.卫生计生局制定的规范性文件和政策措施：明确公示文件的名称、文号、发布日期、生效日期、主要内容等，方便公众查阅和理解。（三）行政审批1.卫生计生行政审批事项的名称、依据、条件、程序、期限以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等：将行政审批的各个环节公开透明，让申请人清楚了解办理流程和要求，提高办事效率，减少不必要的麻烦。2.行政审批结果：包括许可、登记、备案等事项的批准文件、证书等，向社会公示行政审批的最终结果，增强行政审批的公信力。（四）行政处罚1.卫生计生行政处罚案件的案由、处罚依据、处罚结果、处罚时间等：公开行政处罚信息，一方面可以起到警示作用，另一方面也便于公众监督卫生计生执法行为的公正性和合法性。2.重大行政处罚案件的处罚决定书全文：对于影响较大的行政处罚案件，公示处罚决定书全文，让公众全面了解案件详情，增强执法透明度。（五）公共卫生信息1.突发公共卫生事件的应急预案、预警信息及应对情况：及时向公众发布突发公共卫生事件的相关信息，让公众了解事件的性质、危害程度、应对措施等，引导公众正确应对，维护社会稳定。2.传染病疫情信息：按照规定及时公布传染病的发病、死亡、流行趋势等情况，保障公众的知情权，引导公众做好个人防护和公共卫生工作。3.预防接种信息：包括疫苗品种、接种程序、接种单位等信息，方便公众了解预防接种相关知识，确保预防接种工作的顺利开展。（六）医疗卫生服务信息1.医疗服务价格：公示医疗服务项目名称、价格标准等，让患者清楚了解医疗费用情况，避免医疗费用纠纷。2.医疗服务质量：定期公布医疗机构的医疗质量指标，如治愈率、好转率、死亡率等，引导公众选择医疗质量较高的医疗机构。3.医疗纠纷处理情况：公示医疗纠纷的处理结果，包括调解协议、判决结果等，促进医疗纠纷的公正、合理解决，维护医患双方的合法权益。（七）其他信息1.卫生计生工作动态：及时发布卫生计生局的工作进展、重要活动、工作成果等信息，让公众了解卫生计生工作的实际情况。2.公众关心的其他卫生计生信息：适应公众需求，根据实际情况及时公示公众关心的其他相关信息，增强与公众的互动和沟通。三、公示方式（一）政府网站1.卫生计生局官方网站：设立专门的公示专栏，将各类公示信息按照分类进行发布，方便公众通过互联网随时查阅。2.政府信息公开平台：按照政府信息公开的要求，将公示信息同步发布到政府信息公开平台，确保信息的规范性和权威性。（二）政务新媒体1.微信公众号：通过微信公众号定期推送公示信息，以图文并茂的形式呈现，方便公众在手机端随时随地获取信息。2.微博：及时发布重要公示信息，并通过微博互动功能解答公众疑问，增强与公众的互动交流。（三）政务服务大厅1.设置公示栏：在政务服务大厅显著位置设置公示栏，张贴各类行政审批事项的办事指南、办理流程、审批结果等信息，方便前来办事的群众现场查阅。2.电子显示屏：利用电子显示屏滚动播放卫生计生相关政策法规、工作动态、公示信息等，提高信息的传播范围和关注度。（四）新闻媒体1.通过报纸、电视台、广播电台等新闻媒体发布重要公示信息：对于一些重大的卫生计生政策、事件等，及时通过新闻媒体进行宣传报道，扩大信息的传播范围和影响力。2.召开新闻发布会：针对社会关注度高的卫生计生问题，适时召开新闻发布会，向媒体和公众通报相关情况，解答疑问，回应关切。（五）其他方式1.公示公告栏：在卫生计生局机关、医疗机构、社区等场所设置公示公告栏，张贴各类公示信息，方便周边群众了解。2.宣传手册：编印卫生计生宣传手册，将常用的公示信息纳入其中，免费发放给公众，方便公众随时查阅。四、公示程序（一）信息收集与整理1.各科室负责收集本科室产生的应公示信息：明确各科室在信息收集方面的职责，确保信息来源的准确性和完整性。2.对收集到的信息进行整理和审核：由专人负责对信息进行审核，重点审核信息的真实性、准确性、合法性和完整性，确保公示信息质量。（二）信息发布1.经审核后的公示信息，按照规定的公示方式和时间进行发布：严格按照既定的程序和时间要求发布信息，确保信息及时、准确地传达给公众。2.在发布公示信息时，注明信息的来源、发布日期等：方便公众了解信息的出处和时效性，增强信息的可信度。（三）信息更新与维护1.定期对公示信息进行更新：根据实际情况，及时调整和更新公示信息，确保信息的时效性和准确性。2.对已发布的公示信息进行存档管理：建立完善的信息存档制度，便于查询和追溯历史信息。五、公众参与和监督（一）公众意见反馈1.设立专门的意见反馈渠道：如电子邮箱、电话、意见箱等，方便公众对公示信息提出意见和建议。2.对公众反馈的意见进行及时处理和回复：明确专人负责收集和处理公众意见，在规定时间内给予回复，确保公众的意见得到重视和回应。（二）社会监督1.鼓励社会组织、媒体和公众对卫生计生局公示制度的执行情况进行监督：充分发挥社会各界的监督作用，促进公示制度的有效落