卫生协管巡管理制度

PAGE卫生协管巡管理制度一、总则（一）目的为加强卫生协管巡查工作，规范巡查行为，提高卫生监管水平，保障公众健康，依据相关法律法规及行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内卫生协管巡查工作的组织实施、人员管理、巡查内容、结果处理等相关活动。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家有关卫生法律法规、规章和标准，确保巡查工作合法合规。2.全面覆盖原则：对管辖区域内涉及卫生的各个领域、场所进行全面巡查，不留死角。3.及时准确原则：及时发现卫生问题，准确记录相关情况，为后续处理提供可靠依据。4.责任明确原则：明确各巡查人员及相关部门的职责，确保巡查工作有序开展。二、组织管理（一）管理机构成立卫生协管巡查工作领导小组，由公司/组织负责人担任组长，相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调卫生协管巡查工作，制定工作规划，审议重大事项。（二）职责分工1.卫生协管部门负责制定卫生协管巡查计划并组织实施。组建巡查队伍，明确巡查人员职责。对巡查发现的问题进行汇总、分析，督促整改落实。定期向上级主管部门报告巡查工作情况。2.巡查人员按照巡查计划和要求，认真开展巡查工作，如实记录巡查情况。及时发现卫生安全隐患，对发现的问题提出整改建议，并跟踪整改情况。协助相关部门开展卫生监督执法工作，提供必要的技术支持。3.其他部门配合卫生协管部门做好巡查工作，按照职责分工落实整改措施。负责本部门管辖区域内的卫生管理工作，接受卫生协管部门的监督检查。三、巡查内容（一）公共场所卫生1.经营单位卫生许可证、从业人员健康证及卫生知识培训合格证的持有情况。2.场所内环境卫生状况，包括空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等是否符合卫生标准。3.卫生设施配备及运行情况，如清洗、消毒、保洁设施，通风换气设备等。4.公共用品用具的清洗、消毒、更换及保洁情况。（二）饮用水卫生1.集中式供水单位卫生许可证、从业人员健康证及卫生知识培训合格证的持有情况。2.水源卫生防护情况，包括取水口周围环境、水质监测等。3.制水工艺及设施运行情况，如消毒设备、水质净化设备等。4.水质检验情况，是否按规定进行水质检测并合格。5.二次供水设施的卫生管理情况，包括设施清洗、消毒、水质检测等。（三）学校卫生1.学校卫生许可证的持有情况。2.教学环境卫生状况，如教室采光、照明、通风、课桌椅等是否符合卫生要求。3.学校饮用水卫生情况，包括自备水源、桶装水等的管理。4.学校传染病防控工作，如晨检、因病缺勤追踪登记、消毒隔离等措施的落实情况。5.学校健康教育开展情况，是否按要求开设健康教育课程，学生健康知识知晓率和健康行为形成率等。（四）医疗卫生1.医疗机构执业许可证的持有情况。2.医务人员资质及执业情况。3.医疗废物的收集、运送、贮存、处置情况，是否符合相关规范。4.消毒隔离措施落实情况，包括医疗器械消毒、病房消毒等。5.医疗污水排放情况，是否达标排放。（五）餐饮具集中消毒服务单位卫生1.卫生许可证的持有情况。2.生产场所环境卫生状况，包括生产车间、包装车间等的清洁程度。3.生产设备及工艺流程是否符合卫生要求。4.餐饮具清洗、消毒、包装过程的卫生控制情况。5.出厂餐饮具的检验情况，是否按规定进行自检或委托检验并合格。四、巡查计划与实施（一）巡查计划制定卫生协管部门应根据管辖区域卫生状况、监管重点及上级要求，每年制定详细的卫生协管巡查计划。巡查计划应明确巡查区域、对象、内容、频次、时间安排等。（二）巡查实施1.巡查人员应按照巡查计划，采用现场检查、查阅资料、询问调查等方式进行巡查。2.巡查过程中，应认真填写巡查记录，详细记录巡查时间、地点、对象、发现的问题及处理情况等。巡查记录应字迹清晰、内容完整、客观真实。3.对巡查发现的问题，能当场整改的，应责令当场整改；不能当场整改的，应下达卫生监督意见书，提出整改要求和期限，并跟踪整改情况。五、巡查结果处理（一）问题分类巡查发现的问题分为一般问题、较严重问题和严重问题三类。1.一般问题：对卫生状况有一定影响，但不构成卫生安全隐患的问题，如环境卫生清扫不及时等。2.较严重问题：可能影响公众健康，但尚未造成明显危害的问题，如公共用品用具消毒不规范等。3.严重问题：直接威胁公众健康，存在较大卫生安全隐患的问题，如饮用水污染、传染病爆发等。（二）整改措施1.对于一般问题，巡查人员应向被巡查单位提出整改建议，要求其限期整改，并在规定时间内进行复查。2.对于较严重问题，卫生协管部门应下达卫生监督意见书，责令被巡查单位立即整改，并跟踪整改情况。整改完成后，进行现场复查，确保问题得到彻底解决。3.对于严重问题，卫生协管部门应立即采取控制措施，如责令停业整顿、封存相关物品等，并及时向上级主管部门报告。同时，配合相关部门进行调查处理，依法追究责任。（三）结果通报卫生协管部门应定期对巡查结果进行汇总分析，对存在问题较多的单位进行通报批评，并将巡查结果向社会公开，接受公众监督。（四）档案管理将巡查计划、巡查记录、卫生监督意见书、整改报告等相关资料进行整理归档，建立健全卫生协管巡查档案。档案应妥善保管，以备查阅。六、培训与考核（一）培训1.定期组织巡查人员参加卫生法律法规、业务知识、技能操作等方面的培训，提高巡查人员的业务水平和综合素质。2.培训内容应包括国家最新卫生政策法规、各类卫生标准规范、巡查方法技巧、案例分析等。3.可邀请专家授课、组织内部交流研讨、观看教学视频等多种形式开展培训活动。（二）考核1.建立巡查人员考核制度，对巡查人员的工作表现、业务能力、问题发现及处理情况等进行考核。2.考核方式可采用定期考试、日常工作评价、现场操作考核等相结合的方式。3.对考核优秀的巡查人员给予表彰奖励，对考核不合格的人员进行补考或调整岗位等处理。七、监督与保障（一）内部监督1.卫生协管部门应加强对巡查工作的内部监督检查，定期对巡查计划执行情况、巡查记录真实性、问题整改落实情况等进行检查。2.设立举报投诉电话和邮箱，接受公司/组织内部及社会公众对卫生协管巡查工作的监督举报。对举报投诉事项及时进行调查处理，并将处理结果反馈举报人。（二）保障措施