瑜伽馆清洁卫生制度

PAGE瑜伽馆清洁卫生制度总则1.目的本制度旨在确保瑜伽馆环境的清洁卫生，为会员提供一个安全、舒适、健康的瑜伽练习场所，保障会员的身体健康，维护瑜伽馆的良好形象，促进瑜伽馆的可持续发展。2.适用范围本制度适用于瑜伽馆内所有区域，包括瑜伽教室、休息区、更衣室、卫生间、储物区、走廊等公共区域，以及瑜伽馆内的设备、器材等。3.基本原则清洁卫生工作应遵循预防为主、全面清洁、定期检查、及时整改的原则，确保瑜伽馆环境始终保持清洁、卫生、整洁。清洁卫生标准与要求瑜伽教室1.地面每日营业前、后使用拖把或吸尘器进行清扫，确保地面无灰尘、杂物、脚印等。定期使用中性清洁剂进行拖地，去除顽固污渍，保持地面光亮。每周至少进行一次深度清洁，包括使用专业地板清洁剂进行擦拭，去除地板缝隙中的污垢。2.墙面与天花板定期擦拭墙面，保持墙面无灰尘、污渍，无明显手印、脚印等。每月检查天花板，如有蜘蛛网、灰尘堆积等情况，及时进行清理。对于墙面上的装饰画、镜子等，每周进行擦拭，确保其干净整洁。3.瑜伽器材瑜伽垫：每次使用后用干净的毛巾擦拭表面汗水，定期使用专用清洁剂进行深度清洁，防止滋生细菌和异味。瑜伽砖、伸展带等辅助器材：每日使用后擦拭干净，定期消毒，保持器材表面清洁卫生，无损坏。灯具：每周擦拭灯具表面灰尘，确保照明良好，无积尘影响光线。音响设备：定期清洁音响设备表面，保持音质清晰，无灰尘影响设备性能。休息区1.沙发与桌椅每日清理沙发和桌椅表面的杂物，如杂志、衣物等。定期使用湿布擦拭沙发和桌椅，去除灰尘和污渍，保持表面整洁。每周对沙发进行一次吸尘清洁，重点清理缝隙和角落，防止灰尘积聚。2.茶几每次使用后擦拭茶几表面，保持茶几干净无污渍。定期使用清洁剂擦拭茶几，去除顽固污渍，确保茶几光亮如新。注意清理茶几上的茶具、杯垫等物品，保持茶具清洁，杯垫无异味。3.垃圾桶每日定时清理垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行消毒处理，防止异味产生和细菌滋生。更换垃圾袋时，确保垃圾袋扎紧，避免垃圾散落。更衣室1.衣柜每日清理衣柜表面灰尘，检查衣柜内是否有遗留物品。定期对衣柜进行消毒，防止细菌滋生，异味产生。检查衣柜门、拉手等部件是否完好，如有损坏及时维修。2.换鞋区每日清扫换鞋区地面，保持地面干净无杂物。定期使用清洁剂擦拭换鞋凳、鞋柜等，去除污渍和异味。检查换鞋区内的拖鞋是否干净、整齐，如有损坏及时更换。3.通风与照明保持更衣室通风良好，定期检查通风设备是否正常运行。每日检查更衣室的照明灯具，确保光线充足，无损坏灯泡。卫生间1.洗手台每日使用清洁剂擦拭洗手台台面，去除水渍、污渍，保持台面干净整洁。定期清理洗手台下方的柜子，保持柜子内部无杂物、无灰尘。检查水龙头、洗手液dispenser等设备是否正常工作，如有损坏及时维修或更换。2.马桶每日使用马桶清洁剂清洁马桶内部，确保马桶无污渍、无异味。定期对马桶外部进行擦拭，保持马桶外观干净。检查马桶冲水系统是否正常，如有堵塞及时疏通。3.地面与墙壁每日拖地，保持卫生间地面干燥、无积水、无污渍。定期擦拭卫生间墙壁，去除墙壁上的污渍、水渍，保持墙壁清洁。检查卫生间的通风设备是否正常运行，确保卫生间空气清新无异味。4.垃圾桶每日定时清理卫生间垃圾桶内的垃圾，确保垃圾不溢出。定期对垃圾桶进行消毒处理，防止细菌滋生和异味产生。更换垃圾袋时，确保垃圾袋扎紧，避免垃圾散落地面。储物区1.货架与储物箱定期整理货架和储物箱，保持物品摆放整齐有序。清理货架和储物箱表面灰尘，确保储物区整洁。检查货架和储物箱是否有损坏，如有损坏及时维修或更换。2.物品存放按照物品类别和使用频率进行分类存放，便于查找和取用。对于易受潮、易变质的物品，应采取防潮、防虫措施，确保物品质量不受影响。定期盘点储物区内的物品，确保物品数量准确，无丢失、损坏情况。走廊1.地面与墙面每日清扫走廊地面，保持地面干净无杂物。定期擦拭走廊墙面，去除灰尘和污渍，保持墙面整洁。检查走廊墙面上的装饰画、指示牌等是否牢固，如有松动及时修复。2.照明与通风每日检查走廊的照明灯具，确保光线充足，无损坏灯泡。保持走廊通风良好，定期检查通风设备是否正常运行。清洁卫生工作流程日常清洁流程1.营业前清洁清洁人员提前到达瑜伽馆，开启通风设备。依次对瑜伽教室、休息区、更衣室、卫生间、走廊等区域进行清扫，包括地面吸尘、擦拭桌椅、清理垃圾桶等。使用湿布擦拭瑜伽器材表面灰尘，检查器材是否完好。检查卫生间的卫生情况，如洗手台、马桶的清洁，补充卫生纸、洗手液等用品。整理储物区物品，确保物品摆放整齐。2.营业期间清洁在会员休息间隙，及时清理休息区的垃圾和杂物，保持休息区整洁。定期巡查卫生间，及时清理垃圾，保持卫生间清洁卫生，无异味。对瑜伽教室进行巡回清洁，如清理地面上的汗水痕迹，擦拭器材等，确保教室随时保持干净。3.营业后清洁待会员全部离开后，关闭通风设备。再次全面清扫各区域，重点清理地面污渍、死角灰尘等。对瑜伽器材进行深度清洁和消毒处理，如瑜伽垫的清洗、辅助器材的擦拭消毒等。清理垃圾桶，更换垃圾袋，确保垃圾桶干净无异味。检查各区域门窗是否关闭，水电设备是否关闭。定期清洁流程1.每周清洁除日常清洁工作外，每周对瑜伽馆进行一次全面深度清洁。包括对墙面、天花板、灯具等进行彻底擦拭，去除积尘和污渍。对沙发、茶几等家具进行深度清洁，如沙发的吸尘、茶几的彻底擦拭消毒等。对更衣室的衣柜、换鞋凳等进行全面清洁和消毒。对卫生间的地面、墙壁进行深度清洁，包括使用专业清洁剂去除顽固污渍。对储物区进行全面整理和清洁，检查物品存放情况，清理货架和储物箱。2.每月清洁每月进行一次更全面的清洁工作，重点对一些平时难以清洁到的区域进行清理。如天花板的蜘蛛网清理、通风管道的检查和清洁（可根据实际情况安排专业人员进行）。对瑜伽馆的窗帘进行清洗或擦拭，保持窗帘干净整洁。对瑜伽馆内所有的门窗玻璃进行擦拭，确保玻璃明亮无污渍。3.每季度清洁每季度对瑜伽馆的整体环境进行一次深度评估和清洁。包括对瑜伽馆的墙面、地面进行全面检查，如有需要进行修补或重新清洁。对瑜伽馆内的所有设备、器材进行全面检查和维护，确保其正常使用和清洁卫生。对瑜伽馆周边环境进行清理，如门口的台阶、绿植周围的杂物清理等。清洁卫生人员职责与管理清洁卫生人员职责1.严格遵守清洁卫生制度清洁人员应熟悉并严格执行本制度的各项规定，按照清洁卫生标准和工作流程进行操作，确保清洁卫生工作质量。2.按时完成清洁任务根据规定的工作时间和清洁流程，按时完成瑜伽馆各区域的清洁卫生工作，不得拖延或遗漏。3.保证清洁质量在清洁过程中，要认真负责，确保各区域达到清洁卫生标准，做到地面干净、墙面整洁、器材无污渍、卫生间无异味等。4.爱护清洁工具与设备正确使用和维护清洁工具与设备，定期对工具和设备进行清洁、保养，如发现工具或设备损坏及时报告并申请更换。5.注意安全操作在清洁工作中，要注意安全，正确使用清洁剂、消毒剂等化学品，避免发生安全事故。如遇突发情况，应及时采取措施并报告上级。6.保守瑜伽馆机密清洁人员在工作过程中可能会接触到瑜伽馆的一些信息和会员隐私，应严格保守机密，不得泄露给无关人员。清洁卫生人员管理1.人员招聘与培训招聘清洁人员时，应严格筛选，确保其具备良好的责任心和清洁卫生工作经验。对新入职的清洁人员进行入职培训，培训内容包括清洁卫生制度、工作流程、清洁标准、安全注意事项等，使其熟悉工作要求和规范。2.工作监督与考核安排专人对清洁卫生人员的工作进行监督，定期检查各区域的清洁卫生情况，发现问题及时指出并要求整改。建立清洁卫生人员考核制度，根据工作质量、工作态度、遵守制度情况等进行考核，考核结果与绩效挂钩。3.激励与奖惩对工作表现优秀的清洁人员给予适当的奖励，如奖金、荣誉证书等，激励其工作积极性。对违反清洁卫生制度、工作质量不达标的清洁人员进行批评教育，情节严重的给予相应的处罚，如扣发奖金、辞退等。清洁卫生用品与设备管理清洁卫生用品管理1.采购根据瑜伽馆的清洁卫生需求，制定清洁用品采购计划，选择质量可靠、环保安全的清洁用品。2.储存设立专门的清洁用品储存区，保持储存区干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，避免混淆，并有明显的标识。3.使用清洁人员应按照规定的使用方法和用量使用清洁用品，不得浪费。对于危险化学品，如消毒剂、清洁剂等，应严格按照操作规程使用，确保安全。4.盘点与补充定期对清洁用品进行盘点，根据使用情况及时补充，确保清洁工作的正常开展。清洁卫生设备管理1.设备采购根据瑜伽馆的实际需求，采购合适的清洁卫生设备，如吸尘器、拖把、清洁车等，确保设备能够满足清洁工作的要求。2.设备维护制定设备维护计划，定期对设备进行检查、保养和维修。清洁人员在使用设备前应进行检查，发现问题及时报告并维修，确保设备正常运行。3.设备更新随着瑜伽馆的发展和清洁工作要求的提高，及时更新老化、损坏的清洁卫生设备，以提高清洁工作效率和质量。卫生检查与整改卫生检查制度1.日常检查清洁人员在完成清洁工作后，应进行自我检查，确保各区域清洁卫生达标。同时，瑜伽馆管理人员应每日对各区域进行巡查，发现问题及时通知清洁人员整改。2.定期检查每周、每月、每季度由瑜伽馆负责人组织相关人员对瑜伽馆的清洁卫生情况进行全面检查，按照清洁卫生标准进行评分，记录检查结果。3.会员反馈检查设立会员意见箱或通过其他渠道收集会员对瑜伽馆清洁卫生的反馈意见，对会员提出的问题及时进行调查和整改，并将整改结果反馈给会员。整改措施1.问题记录对检查中发现的问题进行详细记录，包括问题所在区域、问题描述、责任人等信息。2.原因分析针对发现的问题，分析其产生的原因，如清洁人员操作不当、清洁用品质量问题、设备故障等。3.整改方案制定根据问题原因，制定具体的整改方案，明确整改措施、整改时间、责任人等，确保整改工作能够有效落实。