小区直饮水卫生管理制度

PAGE小区直饮水卫生管理制度一、总则（一）目的为加强小区直饮水卫生管理，确保居民饮用水安全，保障居民身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内直饮水供应系统的设计、安装、运行、维护、水质检测以及相关管理活动。（三）引用法律法规及标准1.《中华人民共和国食品安全法》2.《生活饮用水卫生监督管理办法》3.《城市供水水质标准》（CJ/T206）4.《饮用净水水质标准》（CJ94）5.其他相关国家和地方的法律法规及行业标准（四）管理原则小区直饮水卫生管理遵循预防为主、防治结合、科学管理、确保安全的原则，严格把控直饮水生产、供应全过程的卫生质量。二、管理职责（一）管理部门职责1.物业管理部门负责小区直饮水卫生管理工作的组织、协调和监督。制定和完善小区直饮水卫生管理制度，并组织实施。与直饮水供应单位签订卫生管理责任书，明确双方责任和义务。定期对小区直饮水设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。配合卫生行政部门和相关监管机构的监督检查，及时整改存在的问题。2.直饮水供应单位职责严格遵守国家法律法规和行业标准，负责小区直饮水的生产、供应和卫生管理。建立健全直饮水卫生管理制度，配备专业的卫生管理人员和检测设备。确保直饮水生产工艺符合卫生要求，水源水质符合国家规定标准。对直饮水设施设备进行定期清洗、消毒和维护，保证其卫生状况良好。按照规定对直饮水进行自检和送检，确保水质合格，并向物业管理部门和居民提供水质检测报告。负责处理直饮水卫生安全事故，及时报告物业管理部门和相关监管机构，并采取有效措施防止事故扩大。（二）人员职责1.卫生管理人员职责负责制定和实施直饮水卫生管理工作计划。组织开展直饮水卫生知识培训和宣传教育活动。监督直饮水生产、供应过程中的卫生操作规范执行情况。检查直饮水设施设备的卫生状况，记录和报告卫生管理工作情况。协助卫生行政部门和相关监管机构进行调查处理卫生安全事故。2.生产操作人员职责严格遵守直饮水生产操作规程，确保生产过程卫生安全。负责直饮水生产设备的日常维护和保养，及时报告设备故障。按照规定对生产环境和设备进行清洁、消毒，做好记录。配合卫生管理人员做好水质检测和卫生管理工作。3.水质检测人员职责熟悉水质检测标准和方法，具备相应的检测技能。按照规定的检测项目、频率和方法对直饮水进行检测，确保检测数据准确可靠。及时出具水质检测报告，并对检测结果负责。对水质异常情况进行分析和报告，协助采取相应的处理措施。三、设施设备管理（一）设计与安装要求1.小区直饮水设施设备的设计应符合国家相关标准和规范，满足卫生防护要求。2.直饮水处理设备的选型应根据小区实际用水量、水质状况等因素合理确定，确保处理效果和运行稳定性。3.直饮水管道应采用符合卫生标准的管材，不得与非饮用水管道连接，避免交叉污染。4.直饮水设施设备的安装应在专业技术人员的指导下进行，确保安装质量，安装完成后应进行调试和验收，合格后方可投入使用。（二）日常维护与保养1.建立直饮水设施设备维护保养档案，记录设备的型号、规格、安装时间、维护保养情况等信息。2.定期对直饮水设施设备进行巡查，检查设备的运行状况、外观卫生、连接部件等，及时发现并处理异常情况。3.按照设备使用说明书的要求，定期对直饮水处理设备进行清洗、消毒、更换滤芯等维护保养工作，确保设备正常运行和水质安全。4.对直饮水管道进行定期冲洗和消毒，防止管道内滋生微生物和污垢，影响水质。5.定期检查直饮水设施设备的电气系统、控制系统等，确保其安全可靠运行。（三）更新与改造1.根据直饮水设施设备的运行状况、使用寿命以及水质变化等情况，适时进行更新和改造。2.直饮水设施设备的更新和改造应符合国家相关标准和规范，确保改造后的设施设备能够满足卫生管理要求和居民用水需求。3.在直饮水设施设备更新和改造过程中，应做好施工期间的卫生防护措施，避免对居民用水造成影响。四、水质管理（一）水源管理1.直饮水水源应符合国家规定的生活饮用水水源水质标准，优先选用优质水源。2.对直饮水水源进行定期监测，掌握水源水质变化情况，确保水源水质稳定可靠。3.加强对水源地的保护，防止水源受到污染，如发现水源污染情况，应立即采取措施进行处理，并及时报告相关部门。（二）水质检测1.直饮水供应单位应按照国家规定的检测项目、频率和方法对直饮水进行自检，确保水质符合《饮用净水水质标准》（CJ94）的要求。2.定期委托具有资质的第三方检测机构对直饮水进行抽检，抽检结果应向物业管理部门和居民公示。3.水质检测项目应包括微生物指标（如菌落总数、大肠菌群、致病菌等）、毒理指标（如重金属、消毒剂余量等）、感官性状和一般化学指标（如色度、浑浊度、臭和味、pH值、溶解性固体等）以及放射性指标等。4.水质检测记录应完整、准确，保存期限不少于[X]年，以备查阅。（三）水质异常处理1.当水质检测结果出现异常时，直饮水供应单位应立即停止供水，采取相应的处理措施，如调整水处理工艺、对设备进行清洗消毒、更换滤芯等，直至水质恢复正常。2.直饮水供应单位应及时向物业管理部门报告水质异常情况，并说明原因、处理措施和预计恢复供水时间。3.物业管理部门应及时通知居民水质异常情况，并做好解释和安抚工作。4.在水质异常处理期间，应采取临时供水措施，如提供桶装水等，保障居民基本生活用水需求。五、卫生防护与消毒管理（一）卫生防护措施1.直饮水处理车间应保持清洁卫生，定期进行清扫和消毒，地面、墙壁、天花板等应无污垢、无灰尘、无蜘蛛网。2.直饮水处理车间应设置独立的更衣室、消毒室、检测室等功能区域，各区域应保持良好的通风和采光。3.直饮水处理车间应配备必要的卫生防护用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，工作人员应穿戴整齐，做好个人卫生防护。4.直饮水设施设备周围应设置防护栏或防护门，防止无关人员进入，避免受到污染。（二）消毒管理1.建立直饮水消毒管理制度，明确消毒方法、消毒频率、消毒人员等要求。2.直饮水处理设备应定期进行消毒，消毒方法应符合国家相关标准和规范的要求，如采用物理消毒法（如紫外线消毒、臭氧消毒等）或化学消毒法（如二氧化氯消毒、氯消毒等）。3.直饮水管道应定期进行冲洗和消毒，消毒后应进行水质检测，确保消毒效果。4.直饮水储存容器应定期进行清洗和消毒，防止微生物滋生和污染水质。5.消毒记录应完整、准确，包括消毒时间、消毒方法、消毒剂量、消毒人员等信息，保存期限不少于[X]年。六、人员培训与健康管理（一）人员培训1.定期组织直饮水管理人员、生产操作人员、水质检测人员等参加卫生知识培训，培训内容应包括国家法律法规、行业标准、卫生管理知识、操作技能等。2.培训应邀请专业机构或专家进行授课，确保培训质量和效果。3.培训结束后应进行考核，考核合格后方可上岗，对考核不合格的人员应进行补考或重新培训。4.建立人员培训档案，记录培训时间、培训内容、考核成绩等信息，保存期限不少于[X]年。（二）健康管理1.直饮水从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。2.对患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍饮用水卫生疾病的人员，应及时调整工作岗位，不得从事直饮水生产经营活动。3.建立从业人员健康档案，记录健康检查结果、患病情况、岗位调整等信息，保存期限不少于[X]年。七、卫生监督与投诉处理（一）卫生监督1.物业管理部门应定期对小区直饮水卫生管理情况进行自查，发现问题及时整改。2.积极配合卫生行政部门和相关监管机构的监督检查，如实提供相关资料和信息，不得隐瞒或拒绝检查。3.对卫生行政部门和相关监管机构提出的整改意见，应认真落实，按时完成整改任务，并将整改情况及时报告。（二）投诉处理1.设立小区直饮水卫生投诉举报电