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文档简介
PAGE居民区卫生工作制度一、总则1.目的为加强居民区卫生管理,营造整洁、舒适、健康的居住环境,保障居民的身体健康,特制定本工作制度。2.适用范围本制度适用于本居民区范围内的所有区域,包括居民楼、公共区域、绿地、垃圾收集点等。3.基本原则以人为本原则:以居民的需求和健康为出发点,提供优质的卫生服务。预防为主原则:通过加强环境卫生管理,预防疾病的传播。全员参与原则:鼓励居民积极参与卫生工作,共同维护居民区环境。持续改进原则:不断总结经验,改进工作方法,提高卫生管理水平。二、卫生管理职责分工1.居委会职责负责组织、协调和监督居民区卫生工作,制定卫生工作计划和目标。宣传卫生知识,提高居民的卫生意识和环保意识。组织居民开展爱国卫生运动,定期进行卫生检查和评比。协调解决居民区卫生工作中的重大问题,与相关部门保持密切联系。2.物业管理公司职责按照合同约定,负责居民区公共区域的日常保洁工作,包括楼道、电梯、走廊、楼梯扶手、垃圾桶等的清洁。定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。负责垃圾的收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。维护公共区域的环境卫生设施,如路灯、井盖、排水管道等,确保其正常运行。配合居委会开展卫生检查和评比工作,对发现的问题及时整改。3.居民职责保持自家居住环境的整洁卫生,做到室内干净、物品摆放整齐。按照规定的时间和地点投放垃圾,不随意丢弃垃圾。爱护公共环境卫生设施,不损坏花草树木、公共照明等。积极参与居民区卫生工作,配合居委会和物业管理公司的管理。三、环境卫生标准1.公共区域卫生标准楼道:地面干净无杂物,扶手无灰尘,墙壁无污渍,门窗玻璃明亮。电梯:轿厢内干净整洁,按钮无污渍,轿厢壁无灰尘,地面无脚印。走廊:地面无垃圾,墙壁无乱张贴,消防设施无损坏。楼梯扶手:无灰尘、无污渍。垃圾桶:垃圾及时清理,周围地面无散落垃圾,垃圾桶无异味。绿地:草坪整齐,无杂草,树木无病虫害,绿化设施完好。公共照明:灯具完好,照明正常。排水管道:畅通无阻,无堵塞、无积水。2.居民楼卫生标准居民室内:地面干净,家具摆放整齐,物品无乱堆乱放,无卫生死角。阳台:无杂物,无乱晾晒。厨房:干净整洁,无油污,厨具摆放整齐。卫生间:无异味,地面无积水,便器清洁,洗漱台干净。四、卫生清扫与保洁1.清扫频率公共区域:楼道、电梯、走廊等每天清扫一次,楼梯扶手每周擦拭一次。垃圾收集点:每天定时清理垃圾,保持垃圾收集点周边环境整洁。绿地:每周进行一次除草、修剪等养护工作。2.保洁要求保洁人员应按时上岗,按照卫生标准进行清扫和保洁工作。清扫过程中要注意减少噪音和灰尘,避免影响居民生活。及时清理垃圾和杂物,保持公共区域的整洁卫生。发现卫生设施损坏或存在安全隐患时,应及时报告并协助维修。五、垃圾分类与处理1.垃圾分类宣传居委会和物业管理公司应通过多种方式宣传垃圾分类知识,提高居民的垃圾分类意识。制作垃圾分类宣传海报,张贴在居民区的公共区域。开展垃圾分类知识讲座,向居民讲解垃圾分类的方法和重要性。2.垃圾分类投放居民区应设置不同类型的垃圾桶,分别用于投放可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。居民应按照垃圾分类的要求,将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内。3.垃圾收集与运输物业管理公司应安排专人负责垃圾的收集工作,按照规定的时间和路线进行收集。垃圾收集过程中要做到密闭运输,防止垃圾散落和异味扩散。与专业的垃圾处理公司签订合同,确保垃圾得到及时、有效的处理。六、卫生消毒与防疫1.消毒制度公共区域应定期进行消毒,重点部位如电梯按钮、楼梯扶手、垃圾桶等每天消毒一次。在传染病高发季节或发生疫情时,应增加消毒频率。消毒工作应按照相关的消毒规范和标准进行,确保消毒效果。2.防疫措施加强居民区的环境卫生管理,保持空气流通,定期开窗通风。做好公共区域的清洁消毒工作,对人员密集场所如电梯、楼道等进行重点消毒。配合相关部门做好疫情防控工作,如体温检测、人员排查等。及时向居民传达疫情防控信息,引导居民做好个人防护。七、卫生检查与考核1.检查方式居委会定期组织卫生检查,对居民区的公共区域和居民楼进行全面检查。物业管理公司应建立日常巡查制度,及时发现和处理卫生问题。鼓励居民对发现的卫生问题进行举报,居委会和物业管理公司应及时核实并处理。2.考核标准制定详细的卫生考核标准,对公共区域和居民楼的卫生情况进行量化考核。考核结果与物业管理公司的服务质量挂钩,对不达标的单位进行相应的处罚。3.整改措施对检查中发现的问题,应及时下达整改通知书,要求责任单位限期整改。责任单位应制定整改措施,明确整改责任人,确保问题得到彻底解决。对整改情况进行跟踪复查,确保整改工作落实到位。八、卫生设施维护与更新1.设施维护物业管理公司应定期对居民区的卫生设施进行检查和维护,确保设施正常运行。对损坏的卫生设施及时进行维修或更换,如垃圾桶、路灯、排水管道等。建立卫生设施维护档案,记录设施的维护情况和维修更换记录。2.设施更新根据居民区的实际情况和居民的需求,适时对卫生设施进行更新。如更换新型垃圾桶、增加公共照明设施等,提高卫生设施的使用效率和美观度。在进行设施更新时,应充分征求居民的意见,确保更新工作得到居民的支持。九、卫生宣传与教育1.宣传内容宣传卫生知识,如个人卫生、环境卫生、饮食卫生等方面的知识。宣传环保知识,倡导居民养成环保意识,减少环境污染。宣传健康生活方式,如合理饮食、适量运动、戒烟限酒等。2.宣传方式利用社区宣传栏、电子显示屏等宣传阵地,定期发布卫生宣传信息。开展卫生宣传活动,如健康讲座、环保知识竞赛等,吸引居民参与。通过社区微信群、公众号等新媒体平台,及时推送卫生宣传内容。3.教育活动组织居民参加
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