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文档简介
PAGE女生卫生间管理制度一、总则1.目的为了营造一个干净、整洁、舒适、安全的女生卫生间环境,保障公司/组织全体女性员工及来访女性的正常使用需求,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有女生卫生间,包括办公区域、公共活动区域等相关场所的卫生间。3.管理原则遵循“谁使用、谁负责”的原则,倡导文明使用卫生间,爱护公共设施,共同维护良好的卫生环境。同时,秉持公平、公正、公开的原则,确保制度的有效执行。二、卫生间设施管理1.设施配备标准卫生间内应配备足够数量的卫生洁具,包括马桶、洗手盆、水龙头、卫生纸架、垃圾桶等,以满足使用人员的需求。马桶应定期检查,确保冲水正常,无堵塞、漏水等问题。如有损坏,应及时报修。洗手盆应保持清洁,水龙头应能正常使用,提供充足的冷热水。卫生纸架应安装牢固,卫生纸供应应充足,确保使用人员随时能够取用。垃圾桶应配备有盖,定期清理,保持外观清洁,无异味。2.设施维护与报修设立专门的设施维护责任人,定期对卫生间设施进行巡查,检查设施的运行状况。发现设施损坏或故障时,应及时记录并报告相关部门进行维修。维修部门接到报修通知后,应及时安排维修人员进行维修。对于紧急维修情况,应在[X]小时内到达现场进行处理;对于一般维修情况,应在[X]个工作日内完成维修。在设施维修期间,应采取相应的临时措施,如设置警示标识、提供替代设施等,以确保使用人员的正常使用。3.设施更新与改造根据公司/组织的发展需求和实际使用情况,定期对卫生间设施进行评估,如有必要,及时进行更新与改造。设施更新与改造应遵循以下原则:符合相关法律法规和行业标准,确保设施的安全性和功能性。充分考虑使用人员的需求和意见,提高设施的舒适性和便利性。合理安排预算,确保更新与改造工作的顺利进行。三、卫生间环境卫生管理1.日常清洁标准卫生间地面应保持清洁,无污渍、水渍、杂物等,每日至少清扫[X]次,并定期进行拖地。马桶应每日进行清洁消毒,并确保无异味。消毒时应使用符合卫生标准的消毒剂,按照正确的操作方法进行消毒。洗手盆及周边区域应保持清洁,无污垢、水渍,水龙头应擦拭干净。镜子应保持明亮,无污渍、水渍,每日擦拭[X]次。卫生间内的墙壁、门窗等应定期进行清洁,保持干净整洁,无灰尘、蜘蛛网等。垃圾桶应每日清理,垃圾应及时清运,不得在卫生间内堆积。2.清洁频次与时间安排日常清洁工作由专人负责,每日在上班前、午休期间、下班后进行三次全面清洁。特殊时期(如大型活动、重要会议等)应增加清洁频次,确保卫生间始终保持良好的卫生状态。3.卫生检查与监督设立卫生检查小组,定期对卫生间的环境卫生进行检查。检查内容包括设施清洁情况、异味情况、垃圾清理情况等。卫生检查小组应制定详细的检查标准和评分细则,对卫生间的卫生状况进行量化评分。对于不达标的卫生间,应及时通知相关责任人进行整改,并跟踪整改情况。鼓励全体员工对卫生间的环境卫生进行监督,如发现问题可及时向卫生管理部门反馈。对于积极反馈问题并协助改进卫生间卫生状况的员工,给予适当的奖励。四、卫生间用品管理1.用品配备标准卫生间内应配备充足的卫生纸、洗手液、擦手纸等用品,以满足使用人员的日常需求。卫生纸应选用质量合格、柔软舒适的产品;洗手液应选用温和、无刺激的产品,且香味宜人;擦手纸应选用吸水性强、不易破损的产品。2.用品补充与更换设立专门的用品管理责任人,定期对卫生间用品进行检查,及时补充短缺的用品。卫生纸、洗手液、擦手纸等用品应根据使用情况定期进行更换。一般情况下,卫生纸每[X]天更换一次,洗手液每[X]周更换一次,擦手纸每[X]天更换一次。在用品更换时,应确保新更换的用品质量合格,并按照规定的摆放位置进行放置。3.用品使用规范使用人员应文明使用卫生间用品,不得浪费。卫生纸应适量取用,避免过度抽取造成浪费;洗手液应正确使用,避免过量挤出。禁止将卫生间用品带出卫生间,如有违反,将视情节轻重给予相应的处罚。五、卫生间安全管理1.安全设施配备卫生间内应配备必要的安全设施,如防滑垫、紧急呼叫按钮等,以保障使用人员的安全。防滑垫应放置在马桶、洗手盆等容易滑倒的区域,确保地面干燥时也能提供良好的防滑效果。紧急呼叫按钮应安装在明显位置,且功能正常。使用人员在遇到紧急情况时,可及时按下按钮寻求帮助。2.安全检查与维护定期对卫生间的安全设施进行检查,确保设施的正常运行。如发现防滑垫损坏、紧急呼叫按钮故障等问题,应及时更换或维修。检查卫生间内的电器设备(如照明灯具、烘干机等)是否存在安全隐患,如有漏电、短路等问题,应及时通知相关部门进行处理。3.安全注意事项使用人员在卫生间内要注意安全,避免在地面有水渍时奔跑、打闹,防止滑倒摔伤。禁止在卫生间内吸烟、使用明火,以免引发火灾事故。如发现卫生间内有异常情况(如漏水、异味过大等),应及时通知相关部门进行处理,避免安全事故的发生。六、卫生间文明使用规范1.行为规范使用人员应保持良好的个人卫生习惯,在使用卫生间后及时冲洗马桶,保持卫生间的清洁。排队使用卫生间,不得插队,尊重他人的使用权利。爱护卫生间内的公共设施,不得随意损坏、涂鸦。如有违反,应照价赔偿,并视情节轻重给予相应的处罚。保持卫生间内安静,不得大声喧哗、播放音乐等,以免影响他人。不得在卫生间内进行与使用卫生间无关的活动,如洗衣服、洗漱等。2.文明倡导通过公司/组织内部宣传、张贴标语等方式,倡导文明使用卫生间的行为规范,提高全体员工的文明素质。定期开展文明使用卫生间的主题活动,如评选“文明卫生间使用标兵”等,对表现优秀的员工进行表彰和奖励,激励更多员工养成文明使用卫生间的好习惯。七、卫生间管理责任分工1.管理部门职责负责制定和完善女生卫生间管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对卫生间的设施、环境卫生、用品等进行检查和评估,及时发现问题并协调解决。负责与维修部门、清洁部门等相关部门沟通协调,确保卫生间管理工作的顺利开展。对违反卫生间管理制度的行为进行调查处理,并根据规定给予相应的处罚。2.使用部门职责负责本部门员工对卫生间管理制度的宣传和教育,引导员工文明使用卫生间。督促本部门员工遵守卫生间管理制度,对发现的问题及时向管理部门反馈。协助管理部门做好卫生间的管理工作,积极配合各项检查和整改工作。3.清洁部门职责按照规定的清洁标准和频次,负责卫生间的日常清洁工作,确保卫生间的环境卫生达标。及时清理卫生间内的垃圾,保持垃圾桶的清洁和外观整洁。定期对卫生间的清洁工具进行清洗和消毒,确保工具的卫生安全。配合管理部门做好卫生间设施的维护工作,发现设施损坏及时报告。4.维修部门职责负责卫生间设施的维修和保养工作,确保设施的正常运行。接到设施报修通知后,及时安排维修人员进行维修,并在规定时间内完成维修任务。对卫生间设施进行定期检查,提前发现潜在问题并进行处理,预防设施故障的发生。配合管理部门做好卫生间设施更新与改造的相关工作。八、违规处理与奖励机制1.违规处理对于违反女生卫生间管理制度的行为,将视情节轻重给予相应的处罚。处罚方式包括口头警告、书面警告、罚款、通报批评等。如因个人行为导致卫生间设施损坏或环境卫生严重污染的,应照价赔偿损失,并承担相应的清洁费用。对于多次违反卫生间管理制度且屡教不改的员工,将给予更严厉的处罚,直至解除劳动合同。2.奖励机制设立卫生间管理奖励制度,对在卫生间管理工作中表现突出的个人或部门进行奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。对积极维护卫生间环境卫生、爱护公共设施、文明使用卫生间的员工,给予公开表
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