会议室卫生管理工作制度

PAGE会议室卫生管理工作制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、高效的会议环境，保障公司/组织各类会议的顺利进行，特制定本会议室卫生管理工作制度。本制度旨在规范会议室卫生管理流程，明确责任分工，确保会议室始终保持良好的卫生状况，提升公司/组织形象和员工满意度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有会议室，包括但不限于大型会议室、中型会议室、小型会议室以及各部门内部会议室。（三）基本原则1.责任明确原则：明确各部门及相关人员在会议室卫生管理中的职责，做到责任到人。2.定期清洁原则：制定详细的清洁计划，定期对会议室进行全面清洁，确保卫生状况达标。3.及时维护原则：在会议前后及使用过程中，及时清理垃圾、整理物品，保持会议室整洁。4.监督考核原则：建立监督考核机制，对会议室卫生管理工作进行定期检查和评估，确保制度有效执行。二、卫生管理职责分工（一）行政部门1.负责制定和完善会议室卫生管理工作制度，并监督执行。2.统筹安排会议室卫生清洁工作，协调各部门之间的工作衔接。3.定期组织对会议室卫生状况的检查和评估，对不达标的情况提出整改意见并跟踪落实。（二）会议室使用部门1.负责本部门使用会议室后的卫生清理工作，包括清理桌面、地面垃圾，整理座椅等。2.配合行政部门做好会议室的定期清洁工作，按照要求完成分担区域的卫生任务。3.发现会议室卫生问题及时向行政部门反馈，并协助解决。（三）保洁人员1.按照规定的清洁标准和流程，对会议室进行日常清洁，包括地面清扫、桌面擦拭、门窗玻璃清洁等。2.定期对会议室的卫生设施进行检查和维护，确保正常使用。3.在会议期间，根据需要及时清理会议室垃圾，保持会议环境整洁。三、会议室卫生标准（一）会前准备1.桌面：无灰尘、无污渍，摆放整齐，文件、文具等物品归位。2.地面：干净整洁，无杂物、无脚印，地毯无明显污渍。3.座椅：摆放整齐，无损坏，表面清洁。4.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台干净，窗帘整洁。5.墙面：无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。6.设备设施：投影仪、音响、灯光等设备表面清洁，正常运行，遥控器摆放整齐。7.垃圾桶：垃圾及时清理，垃圾袋更换及时，垃圾桶表面清洁。（二）会中维护1.会议期间，保洁人员应及时清理会议室产生的垃圾，保持地面和桌面整洁。2.使用部门人员应注意保持会议环境，避免随意丢弃垃圾，如有垃圾应及时放入垃圾桶。（三）会后清理1.会议结束后，使用部门人员应清理桌面文件、文具等物品，将座椅归位，清理地面垃圾。2.保洁人员对会议室进行全面清洁，包括再次擦拭桌面、清扫地面、整理座椅等，确保会议室恢复到会前标准。四、清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把蘸适量清洁剂拖地，最后用干净拖把擦干地面。对于地毯，先用吸尘器吸去表面灰尘和杂物，再用专用地毯清洁剂按照说明进行清洁，最后用清水冲洗干净并吸干水分。2.桌面清洁用干净的抹布蘸适量清洁剂擦拭桌面，去除污渍和水渍，然后用干抹布擦干。清理桌面上的文件、文具等物品，将其摆放整齐或归位。3.座椅清洁用湿布擦拭座椅表面，去除灰尘和污渍，对于污渍较严重的部位，可使用适量清洁剂进行擦拭。检查座椅是否有损坏，如有损坏及时报修。4.门窗清洁用湿布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍，然后用干净的玻璃刮或报纸擦拭，使其光亮透明。擦拭窗框、窗台，去除灰尘和杂物。5.墙面清洁用掸子轻轻掸去墙面上的灰尘，对于污渍较严重的部位，可使用湿布蘸适量清洁剂进行擦拭。检查墙面是否有蜘蛛网，如有及时清理。6.设备设施清洁用干净的抹布擦拭投影仪、音响、灯光等设备表面，去除灰尘和污渍。检查设备运行情况，确保正常运行，将遥控器摆放整齐。7.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎紧袋口，更换新的垃圾袋。用湿布擦拭垃圾桶表面，保持清洁。（二）定期深度清洁流程1.每周或每月（根据实际情况确定）进行一次深度清洁，除日常清洁内容外，还包括以下工作：天花板清洁：使用伸缩杆掸子或吸尘器吸去天花板上的灰尘和蜘蛛网。空调清洁：关闭空调电源，打开空调面板，用湿布擦拭内部灰尘，清洁滤网，按照说明书要求进行操作。会议桌椅消毒：使用适量的消毒剂对会议桌椅进行擦拭消毒，预防细菌滋生。地面打蜡（适用于部分地面材质）：按照打蜡产品说明进行操作，定期为地面打蜡，保护地面光泽。2.在深度清洁过程中，保洁人员应注意安全，避免损坏设备设施。（三）特殊情况清洁流程1.会议期间如有茶水、饮料等洒落在地面或桌面，应立即用干净的抹布吸干水分，然后按照日常清洁流程进行清理。2.如有文件、纸张等遗落在地面，应小心捡起，整理好后归位或放入指定地点。3.若会议室发生污染事件（如呕吐物、血迹等），应立即采取防护措施，使用专用清洁工具和消毒剂进行清理，确保清洁彻底，防止病菌传播。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.行政部门定期对会议室卫生状况进行检查，检查频率为每周至少一次。2.可采用现场检查、拍照记录等方式，对会议室的各个区域进行详细检查。（二）检查内容1.按照会议室卫生标准，对桌面、地面、座椅、门窗、墙面、设备设施、垃圾桶等进行逐一检查。2.检查清洁记录是否完整，包括清洁时间、清洁人员、清洁内容等。（三）考核标准1.卫生状况良好，各项指标均符合卫生标准，得90100分。2.存在轻微问题，如个别区域清洁不彻底、物品摆放不够整齐等，得7589分。3.存在较多问题，如多处污渍未清理、设备设施损坏等，得6074分。4.卫生状况较差，严重不符合卫生标准，得60分以下。（四）考核结果应用1.对于卫生状况良好的会议室，给予表扬和奖励，如颁发流动红旗、给予一定的物质奖励等。2.对于卫生不达标的会议室，责令相关部门或人员限期整改，整改后仍不合格的，进行通报批评，并根据情况扣减相关部门或人员的绩效分数。3.将会议室卫生管理工作纳入部门绩效考核体系，作为评价部门工作表现的重要指标之一。六、卫生用品与设备管理（一）卫生用品采购1.行政部门负责统一采购会议室所需的卫生用品，如清洁剂、消毒剂、抹布、拖把、垃圾袋等。2.采购时应选择质量可靠、环保安全的产品，确保符合相关标准和要求。（二）卫生用品存放1.设立专门的卫生用品存放区域，保持干燥、通风，避免卫生用品受潮、变质。2.按照类别对卫生用品进行分类存放，标识清晰，便于取用。（三）卫生设备管理1.定期对会议室的卫生设备进行检查和维护，如吸尘器、清洁工具等，确保设备正常运行。2.对于损坏的卫生设备，及时报修或更换，保证卫生清洁工作的顺利进行。七、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织保洁人员和会议室使用部门人员进行卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、安全注意事项等。2.通过培训，提高相关人员的卫生管理意识和操作技能，确保卫生管理工作的质量和效果。（