卫生间公共管理制度

PAGE卫生间公共管理制度一、总则1.目的为了维护公司/组织内卫生间的良好秩序，确保卫生间环境整洁、卫生、舒适，保障员工及来访人员的正常使用，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有卫生间，包括办公区域、公共活动区域等的卫生间。3.基本原则卫生间管理应遵循文明、卫生、节约、安全的原则，倡导员工养成良好的卫生习惯和文明行为。二、卫生间使用规范1.使用时间卫生间开放时间与公司/组织正常办公时间一致。如有特殊情况需要临时调整，将提前通知员工。2.使用者行为规范保持卫生间内安静，避免大声喧哗、打闹。便后及时冲水，保持马桶清洁。洗手后应使用纸巾擦干，避免将水溅到地面。不得在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。爱护卫生间内的设施设备，如有损坏应及时报告相关部门。使用完毕后，应将台面、地面清理干净，摆放好物品。3.特殊情况处理如卫生间出现堵塞、漏水等情况，使用者应及时报告行政部门或相关维修人员。在卫生间内遇到紧急情况，如突发疾病等，应立即呼救，并采取必要的急救措施。三、卫生间清洁与维护1.清洁频率每日上班前、午休后、下班前对卫生间进行全面清洁，包括地面、台面、马桶、洗手池、镜子等。定期对卫生间进行深度清洁，如每周一次的消毒、每月一次的墙面和天花板清洁等。2.清洁标准地面干净无污渍、水渍，无杂物。台面整洁，无灰尘、水渍，物品摆放整齐。马桶内外清洁，无污垢、异味，冲水正常。洗手池干净，水龙头无污渍，排水通畅。镜子明亮，无水印、污渍。卫生间内无异味，空气清新。3.维护要求定期检查卫生间内的设施设备，如水龙头、马桶、烘手器等，发现问题及时维修或更换。保持卫生间内通风良好，及时清理通风口的灰尘。对卫生间内的垃圾桶定期清理，保持垃圾桶内垃圾不溢出。四、卫生间设施设备管理（一）设施设备配备1.卫生间内应配备必要的设施设备，如马桶、洗手池、水龙头、镜子、烘手器、垃圾桶、卫生纸、洗手液等。2.根据卫生间的使用人数和实际需求，合理配置设施设备的数量和规格。（二）设施设备维护与维修1.行政部门负责卫生间设施设备的日常维护和管理，定期检查设施设备的运行情况，发现问题及时维修。2.对于需要更换的设施设备，行政部门应及时提交采购申请，经批准后进行采购更换。3.员工在使用过程中发现设施设备损坏，应及时报告行政部门，不得自行拆卸或维修。（三）设施设备安全管理1.卫生间内应设置明显的安全警示标识，提醒使用者注意安全。2.定期检查卫生间内的电器设备，确保其安全运行，防止发生触电事故。3.保持卫生间内通道畅通，不得堆放杂物，防止发生滑倒等安全事故。五、卫生间卫生用品管理（一）卫生用品配备1.卫生间内应配备充足的卫生纸、洗手液等卫生用品，以满足使用者的需求。2.卫生用品应放置在方便取用的位置，且摆放整齐。（二）卫生用品补充1.行政部门应定期检查卫生间内卫生用品的使用情况，及时补充短缺的卫生用品。2.根据卫生间的使用人数和实际需求，合理确定卫生用品的补充数量和频率。（三）卫生用品使用管理1.鼓励员工节约使用卫生用品，避免浪费。2.禁止员工将卫生用品带出卫生间或挪作他用。六、卫生间监督与检查1.监督机制公司/组织设立卫生间监督小组，由行政部门人员、员工代表等组成，负责对卫生间的使用情况、清洁情况等进行监督检查。鼓励员工对卫生间内的不文明行为和卫生问题进行监督举报，监督小组将及时进行处理。2.检查内容卫生间的清洁情况，包括地面、台面、马桶、洗手池、镜子等是否干净整洁。卫生间内设施设备的运行情况，如水龙头、马桶、烘手器等是否正常。卫生间内的卫生用品配备情况，是否充足、摆放整齐。使用者的行为规范，是否遵守本制度的相关规定。3.检查频率监督小组每天至少对卫生间进行一次检查，并做好检查记录。行政部门每周对卫生间的整体情况进行一次综合检查，并将检查结果进行通报。七、违规处理1.对于违反本制度的行为，公司/组织将视情节轻重给予相应的处理：首次违规且情节较轻的，给予口头警告，并要求立即改正。多次违规或情节严重的，将给予书面警告、罚款等处理措施。因违规行为造成卫生间设施设备损坏或其他严重后果的，违规者应承担相应的赔偿责任。2.对于在卫生间内吸烟、吐痰、乱扔垃圾等严重影响环境卫