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文档简介
PAGE卫生院急救管理制度一、总则1.目的为加强卫生院急救管理工作,提高急救服务质量和效率,保障患者生命安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体医护人员及相关工作人员在急救工作中的行为规范和管理要求。3.基本原则遵循“快速、准确、有效、安全”的急救原则,确保在最短时间内为患者提供高质量的急救服务。严格遵守国家相关法律法规和医疗卫生行业标准,保障急救工作合法、规范、有序开展。二、急救组织与人员管理1.急救领导小组成立以院长为组长,各科室负责人为成员的急救领导小组。负责全面领导和协调卫生院急救工作,制定急救工作规划和应急预案,决策重大急救事项。2.急救人员配备根据卫生院实际情况,合理配备急救医生、护士、司机等急救人员。急救医生应具备执业医师资格,经过专业急救培训,熟练掌握各种急救技能和知识。急救护士应具备执业护士资格,熟悉急救护理操作流程。急救司机应具备相应驾驶证,熟悉本地路况,确保急救车辆安全快速行驶。3.人员培训与考核定期组织急救人员参加专业培训,包括心肺复苏、创伤急救、中毒急救等技能培训以及急救相关法律法规、职业道德等知识培训。建立培训档案,记录培训内容、时间、考核成绩等。每年至少组织一次急救技能考核,考核不合格者应进行补考或再次培训,直至合格。三、急救设备与药品管理1.急救设备配备按照国家医疗卫生行业标准和卫生院急救工作需求,配备必要的急救设备,如救护车、心电监护仪、除颤仪、呼吸机、洗胃机、担架等。定期对急救设备进行维护、保养和校准,确保设备性能良好,随时处于备用状态。2.急救药品管理配备常用急救药品,如肾上腺素、阿托品、利多卡因、多巴胺等。建立急救药品管理制度,专人负责药品的采购、储存、保管和发放。药品应分类存放,标识清晰,定期检查药品有效期,及时清理过期药品。严格执行药品出入库登记制度,确保药品数量准确、账目清晰。3.设备与药品使用登记建立急救设备和药品使用登记本,详细记录设备和药品的使用时间、使用人员、使用情况等信息。每次使用后,使用人员应及时填写登记内容,以便跟踪设备和药品的使用情况,及时进行补充和维护。四、急救工作流程1.急救电话接听设立专门的急救电话,确保24小时畅通。接听人员应熟练掌握急救电话接听规范,准确记录患者信息,包括姓名、性别、年龄、地址、病情等,并立即通知急救人员出诊。2.出诊响应急救人员接到出诊通知后,应在规定时间内(一般要求5分钟内)携带急救设备和药品出诊。出诊途中,通过电话与患者或现场人员保持联系,了解病情变化,指导现场初步急救。3.现场急救急救人员到达现场后,应迅速评估患者病情,按照急救操作规范进行现场急救。如进行心肺复苏、止血包扎、骨折固定等。同时,及时向卫生院报告患者病情和急救进展情况。4.转运患者根据患者病情,选择合适的转运方式。如病情较轻,可使用救护车转运;病情较重,需要配备呼吸机等设备的,应使用配备相应设备的救护车转运。转运途中,密切观察患者生命体征变化,持续进行急救措施,确保患者安全。5.院内急救患者送达卫生院后,急救人员应立即将患者交接给相关科室医生,并详细介绍患者病情和现场急救情况。接收科室医生应迅速对患者进行再次评估和诊断,制定进一步治疗方案,组织实施急救治疗措施。五、急救病历与记录管理1.急救病历书写急救人员在现场急救过程中及患者送达卫生院后,应及时书写急救病历。急救病历应包括患者基本信息、病情变化、急救措施、用药情况、转运过程等内容。病历书写应字迹清晰、内容准确、完整,不得涂改、伪造。2.记录保存急救病历及相关记录应妥善保存,按照病历管理规定进行归档。保存期限应符合国家法律法规要求,一般不少于15年。以便于医疗纠纷处理、医疗质量评估和急救工作总结分析。六、急救质量控制与持续改进1.质量控制指标制定急救质量控制指标,如急救反应时间、现场急救成功率、患者死亡率、急救病历书写合格率等。定期对急救质量进行统计分析,及时发现问题和不足。2.质量检查与评估成立急救质量控制小组,定期对急救工作进行检查和评估。检查内容包括急救人员资质、急救设备与药品管理、急救工作流程执行情况、急救病历书写质量等。对检查中发现的问题及时提出整改意见,督促相关人员进行整改。3.持续改进措施根据质量控制和检查评估结果,制定持续改进措施。针对存在的问题,组织相关人员进行分析讨论,制定具体的改进方案,并跟踪改进效果。不断完善急救管理制度和工作流程,提高急救服务质量。七、急救工作协调与合作1.与上级医疗机构协作加强与上级医疗机构的沟通与协作,建立急救绿色通道。在遇到疑难重症患者时,及时向上级医疗机构请求支援,确保患者得到及时有效的治疗。定期组织与上级医疗机构的业务交流和培训,提高卫生院急救水平。2.与周边医疗机构合作与周边医疗机构建立急救合作机制,共享急救资源。在急救工作中相互支持、相互配合,共同应对突发公共卫生事件和重大急救任务。3.与社区及相关部门联动加强与社区居委会、派出所等相关部门的联系与合作。及时获取社区内急救信息,共同做好急救知识宣传和普及工作。在突发事故或灾害发生时,能够迅速联动,协同开展救援工作。八、急救工作中的安全管理1.急救人员安全加强急救人员安全教育,提高安全意识。在急救工作中,严格遵守交通规则,确保急救车辆行驶安全。在现场急救时,注意自身防护,避免受到意外伤害。2.患者安全在急救过程中,采取有效措施确保患者安全。对患者进行妥善固定和搬运,避免造成二次损伤。在转运过程中,密切观察患者生命体征变化,及时处理突发情况。3.医疗安全严格遵守医疗操作规程,确保急救医疗安全。
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