社区卫生服务站控烟制度

PAGE社区卫生服务站控烟制度一、总则（一）目的为了加强社区卫生服务站的控烟工作，营造无烟、清洁、健康的就医环境，保护患者、医护人员及其他工作人员的身体健康，依据《公共场所控制吸烟条例》等相关法律法规，结合本社区卫生服务站实际情况，制定本控烟制度。（二）适用范围本制度适用于社区卫生服务站内所有区域，包括诊疗区域、候诊区域、办公区域、会议室、走廊、楼梯间、卫生间等。（三）基本原则1.全面控烟原则：社区卫生服务站全体员工应积极参与控烟工作，在站内全面禁止吸烟行为。2.责任明确原则：明确各部门及人员在控烟工作中的职责，确保控烟工作落实到位。3.宣传教育原则：通过多种形式加强对患者、医护人员及其他工作人员的控烟宣传教育，提高控烟意识。4.监督管理原则：建立健全控烟监督管理机制，对违反控烟规定的行为进行及时制止和纠正。二、职责分工（一）控烟工作领导小组成立以社区卫生服务站站长为组长，各科室负责人为成员的控烟工作领导小组。领导小组负责全面领导和组织实施社区卫生服务站的控烟工作，制定控烟工作计划和措施，定期召开控烟工作会议，研究解决控烟工作中的重大问题。（二）各部门职责1.站长办公室：负责统筹协调全站控烟工作，对各部门控烟工作进行监督检查；负责与上级主管部门及相关部门沟通协调控烟工作事宜。2.医务科：负责组织医护人员开展控烟知识培训，将控烟知识纳入医护人员继续教育内容；在诊疗过程中向患者宣传控烟知识，倡导患者戒烟。3.护理部：负责督促护理人员在护理工作中向患者及家属宣传控烟知识，对吸烟患者进行劝阻；协助医务科开展医护人员控烟知识培训。4.后勤保障科：负责在社区卫生服务站内设置醒目的控烟标识，配备必要的控烟设施设备，如烟灰缸、空气净化器等；负责对站内环境卫生进行清洁消毒，保持空气清新。5.宣传科：负责制定控烟宣传计划，通过多种渠道，如宣传栏、宣传海报、电子显示屏、微信公众号等，广泛宣传控烟知识和本社区卫生服务站的控烟制度；组织开展控烟宣传活动，提高患者、医护人员及其他工作人员的控烟意识。6.各科室：各科室负责人为本科室控烟工作第一责任人，负责组织本科室人员学习控烟制度，开展控烟宣传教育，劝阻本科室内吸烟行为，确保本科室区域内无吸烟现象。三、控烟措施（一）宣传教育1.定期组织医护人员参加控烟知识培训，培训内容包括烟草危害、戒烟方法、控烟法律法规等，提高医护人员的控烟知识水平和宣传教育能力。2.在社区卫生服务站内设置宣传栏，定期更新控烟知识和信息，向患者及家属宣传吸烟的危害和戒烟方法。3.在诊疗区域、候诊区域、办公区域等显著位置张贴控烟宣传海报，提醒患者、医护人员及其他工作人员禁止吸烟。4.利用电子显示屏滚动播放控烟宣传标语，营造浓厚的控烟氛围。5.通过微信公众号等新媒体平台发布控烟知识和本社区卫生服务站的控烟工作动态，扩大控烟宣传覆盖面。6.在社区卫生服务站开展的各类健康讲座中，将控烟知识作为重要内容进行宣传，提高居民的控烟意识。（二）标识设置1.在社区卫生服务站入口处、各楼层电梯口、楼梯间、诊疗室、候诊室、会议室、办公室等区域显著位置张贴“禁止吸烟”标识。2.在社区卫生服务站内设置吸烟区标识，明确吸烟区位置，并在吸烟区内设置烟灰缸等吸烟设施。吸烟区应远离诊疗区域、候诊区域、办公区域等人员密集场所，并设置明显的隔离设施。3.在社区卫生服务站内设置醒目的控烟宣传标识，如“吸烟有害健康”“请勿吸烟”等，提醒患者、医护人员及其他工作人员禁止吸烟。（三）监督管理1.成立控烟巡查小组，由后勤保障科、医务科、护理部等部门人员组成，负责对社区卫生服务站内各区域的控烟情况进行定期巡查。巡查小组每周至少开展一次全面巡查，及时发现和制止吸烟行为。2.设立控烟监督举报电话和邮箱，鼓励患者、医护人员及其他工作人员对吸烟行为进行监督举报。对举报属实的，给予举报人适当奖励，并对被举报的吸烟人员进行批评教育和相应处理。3.对违反控烟规定的人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。对多次违反控烟规定且拒不改正的人员，将按照相关规定进行严肃处理。4.将控烟工作纳入科室绩效考核内容，对控烟工作落实到位、成效显著的科室给予表彰和奖励；对控烟工作不力、出现吸烟现象的科室进行通报批评，并扣减相应绩效分数。（四）戒烟服务1.社区卫生服务站应配备必要的戒烟咨询人员，为有戒烟需求的患者提供戒烟咨询服务。戒烟咨询人员应具备专业的控烟知识和技能，能够为患者提供个性化的戒烟指导和帮助。2.在社区卫生服务站内设立戒烟门诊，为患者提供专业的戒烟治疗服务。戒烟门诊应配备必要的医疗设备和药品，如尼古丁替代疗法药物、戒烟辅助设备等，为患者提供科学、有效的戒烟治疗方案。3.定期对戒烟患者进行随访，了解患者的戒烟情况，提供必要的支持和帮助，提高患者的戒烟成功率。四、吸烟区管理（一）吸烟区设置1.社区卫生服务站内的吸烟区应设置在室外通风良好、远离人员密集场所的区域，并设置明显的标识和隔离设施。2.吸烟区内应配备足够数量的烟灰缸等吸烟设施，保持吸烟区环境整洁。3.吸烟区应定期进行清洁消毒，确保空气质量符合卫生标准。（二）吸烟区使用规定1.只有在吸烟区内才能吸烟，禁止在社区卫生服务站内其他区域吸烟。2.吸烟人员应在吸烟区内吸烟，并将烟灰和烟蒂放入烟灰缸内，不得随意丢弃。3.吸烟人员应遵守吸烟区的管理规定，不得在吸烟区内大声喧哗、乱扔垃圾等，保持吸烟区环境整洁。4.吸烟区开放时间为每天上午[具体时间]至下午[具体时间]，其他时间禁止使用。（三）吸烟区维护管理1.后勤保障科负责吸烟区的日常维护管理工作，定期对吸烟区内的吸烟设施进行检查和更换，确保吸烟设施完好可用。2.定期对吸烟区进行清洁消毒，保持吸烟区环境整洁卫生。3.加强对吸烟区的巡查，及时发现和处理吸烟区内的违规行为，确保吸烟区秩序良好。五、对患者及家属的控烟要求（一）宣传告知1.在患者就诊时，医护人员应向患者及家属宣传本社区卫生服务站的控烟制度，告知患者及家属禁止在站内吸烟。2.在社区卫生服务站内的宣传栏、宣传海报等显著位置张贴对患者及家属的控烟提示，提醒患者及家属遵守控烟规定。（二）劝阻引导1.医护人员在诊疗过程中发现患者及家属吸烟时，应及时进行劝阻，告知其吸烟的危害和本社区卫生服务站的控烟规定，并引导其到吸烟区吸烟或戒烟。2.护理人员在护理工作中发现患者及家属吸烟时，应主动上前劝阻，协助医护人员做好控烟工作。3.对不听从劝阻的患者及家属，应及时报告控烟巡查小组，由巡查小组进行进一步的劝阻和处理，并做好记录。六、对医护人员及其他工作人员的控烟要求（一）培训教育1.定期组织医护人员及其他工作人员参加控烟知识培训，培训内容包括烟草危害、戒烟方法、控烟法律法规等，提高工作人员的控烟知识水平和控烟意识。2.将控烟知识纳入医护人员及其他工作人员的继续教育内容，确保工作人员能够及时掌握最新的控烟知识和技能。（二）以身作则1.医护人员及其他工作人员应严格遵守本社区卫生服务站的控烟制度，以身作则，不在站内吸烟。2.积极向患者及家属宣传控烟知识，倡导健康生活方式，为患者树立良好的榜样。（三）监督举报1.医护人员及其他工作人员有义务对站内的吸烟行为进行监督举报，发现吸烟行为应及时制止并报告控烟巡查小组。2.对在控烟工作中表现突出的工作人员，给予表彰和奖励；对违反控烟规定的工作人员，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理，并按照相关规定进行严肃处理。七、控烟工作考核与奖惩（一）考核内容1.控烟制度的执行情况，包括是否在站内全面禁止吸烟、吸烟区管理是否规范等。2.控烟宣传教育工作开展情况，包括宣传资料的制作与发放、培训活动的组织与开展等。3.控烟监督管理工作落实情况，包括巡查小组的工作开展情况、举报电话和邮箱的受理情况等。4.戒烟服务工作开展情况，包括戒烟咨询人员的配备、戒烟门诊的运行等。（二）考核方式1.定期考核：控烟工作领导小组每季度对各部门的控烟工作进行一次全面考核，考核结果作为科室季度绩效考核的重要依据。2.不定期抽查：控烟巡查小组不定期对社区卫生服务站内各区域的控烟情况进行抽查，及时发现和纠正存在的问题。（三）奖励措施1.对在控烟工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。2.将控烟工作纳入科室年度评优评先指标体系，对控烟工作成绩显著的科室优先推荐参加年度评优评先。（四）惩罚措施1.对违反控烟规定的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。对多次违反控烟规定且拒不改正的个人，将按