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文档简介
PAGE会议室卫生打扫管理制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、高效的会议环境,确保公司会议室的正常使用,特制定本会议室卫生打扫管理制度。本制度旨在规范会议室卫生打扫工作流程,明确责任分工,提高卫生打扫质量,保障参会人员的健康与工作效率。2.适用范围本制度适用于公司内所有会议室,包括但不限于大型会议室、中型会议室、小型会议室以及各类专用会议室。3.基本原则定期打扫原则:会议室卫生打扫应按照规定的时间间隔进行,确保会议室始终保持良好的卫生状况。责任到人原则:明确各部门或个人在会议室卫生打扫工作中的职责,做到责任清晰,任务明确。全面细致原则:卫生打扫工作应涵盖会议室的各个区域,包括桌椅、地面、墙面、门窗、设备等,确保无卫生死角。监督检查原则:建立健全监督检查机制,对会议室卫生打扫情况进行定期检查和不定期抽查,及时发现问题并督促整改。二、卫生打扫标准1.桌椅桌面:擦拭干净,无污渍、水渍、灰尘,物品摆放整齐。椅面:清洁无污渍,椅腿无灰尘,摆放整齐。会议桌周边:地面清洁,无杂物、灰尘,周边设施摆放有序。2.地面清扫彻底,无纸屑、果皮、烟头、灰尘等杂物。拖洗干净,无水渍,保持地面光亮整洁。3.墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网,墙面装饰完好,无损坏。4.门窗玻璃:擦拭明亮,无污渍、水渍,边框清洁无灰尘。门框、窗框:干净整洁,无灰尘、污渍。5.设备投影仪、音响、麦克风等设备表面清洁,无灰尘、污渍。设备连接线整理有序,无杂乱现象。会议室内的电器设备使用正常,定期进行检查维护。6.垃圾桶及时清理垃圾,垃圾袋更换及时,垃圾桶表面清洁,无异味。7.绿植定期浇水、修剪,保持绿植叶面清洁,无灰尘,花盆无污渍。三、卫生打扫流程1.会前准备会议结束后,参会人员应将个人物品带走,保持会议室整洁。卫生打扫人员提前准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。2.地面清扫首先用扫帚将地面上的纸屑、果皮、烟头、灰尘等杂物清扫干净,集中倒入垃圾桶。对于地面上的顽固污渍,可使用适量的清洁剂进行擦拭,然后用清水拖洗干净。3.桌椅擦拭先用干净的抹布擦拭桌面,去除污渍、水渍和灰尘,然后整理桌面上的物品,使其摆放整齐。接着擦拭椅面和椅腿,确保无灰尘、无污渍。4.墙面清洁使用干净的抹布或鸡毛掸子轻轻擦拭墙面,去除灰尘和蜘蛛网。如发现墙面上有污渍,应使用温和的清洁剂进行擦拭,避免损坏墙面装饰。5.门窗清洁先用湿布擦拭玻璃表面,去除污渍和水渍,然后用干布擦干,使其明亮干净。再擦拭门框和窗框,确保无灰尘、无污渍。6.设备清洁使用干净的抹布擦拭投影仪、音响、麦克风等设备表面,去除灰尘和污渍。整理设备连接线,使其整齐有序,避免杂乱。7.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口,更换新的垃圾袋。用湿布擦拭垃圾桶表面,去除污渍和异味。8.绿植养护根据绿植的需求,定期进行浇水,确保土壤湿润。对绿植进行适当的修剪,保持其美观。擦拭绿植叶面,去除灰尘。9.检查验收卫生打扫完成后,打扫人员应进行自我检查,确保卫生打扫质量符合标准。由相关负责人进行验收,如发现问题,应及时督促打扫人员进行整改,直至达到要求。四、责任分工1.行政部门负责制定会议室卫生打扫管理制度,并监督制度的执行情况。定期组织对会议室卫生打扫情况进行检查和评估,对表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励,对不符合要求的进行督促整改。协调解决会议室卫生打扫工作中出现的问题,确保卫生打扫工作顺利进行。2.使用部门负责本部门使用会议室后的卫生清理工作,确保会议室在使用后恢复整洁。教育引导本部门员工爱护会议室环境,保持会议室卫生,不得在会议室乱扔垃圾、乱涂乱画。配合行政部门做好会议室卫生打扫的监督检查工作,对发现的问题及时反馈并协助整改。3.卫生打扫人员按照规定的时间和标准对会议室进行卫生打扫,确保会议室卫生状况良好。严格遵守卫生打扫流程和操作规范,正确使用清洁工具和清洁剂,避免造成安全事故和环境污染。爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,确保其正常使用。对卫生打扫过程中发现的会议室设施损坏等问题及时报告行政部门。五、监督与检查1.定期检查行政部门每周至少对会议室卫生打扫情况进行一次全面检查,填写检查记录。检查内容包括卫生打扫标准的各项指标,如桌椅、地面、墙面、门窗、设备、垃圾桶、绿植等的清洁情况。2.不定期抽查行政部门不定期对会议室卫生打扫情况进行抽查,及时发现问题并督促整改。抽查可采取随机抽取会议室或根据实际情况重点检查某些会议室的方式进行。3.问题反馈与整改检查人员在检查过程中发现问题后,应及时填写问题反馈单,明确问题所在、责任部门或个人以及整改要求和期限。责任部门或个人应在规定的期限内完成整改,并将整改情况反馈给行政部门。行政部门对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。4.考核与奖惩将会议室卫生打扫情况纳入部门和个人的绩效考核体系。对于卫生打扫工作表现优秀的部门或个人,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于卫生打扫不达标或未按要求完成整改的部门或个人,进行相应的处罚,如扣除绩效分数、通报批评等。六、培训与宣传1.培训行政部门定期组织卫生打扫人员进行培训,内容包括卫生打扫标准、流程、操作规范、清洁工具的使用方法等。通过培训,提高卫生打扫人员的专业技能和服务水平,确保卫生打扫工作质量。对新入职的卫生打扫人员进行岗前培训,使其熟悉会议室卫生打扫管理制度和工作要求。2.宣传利用公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道,宣传会议室卫生打扫管理制度和重要性。教育引导全体员工养成爱护会议室环境的良好习惯,自觉维护会议室卫生。宣传卫生打扫工作中的先进事迹和经验,营造良好的工作氛围。七、特殊情况处理1.会议临时增加若会议临时增加,且原会议室卫生未打扫,行政部门应及时协调卫生打扫人员优先对该会议室进行打扫,确保会议按时正常召开。卫生打扫人员接到通知后,应尽快赶到会议室进行打扫,在保证质量的前提下,缩短打扫时间。2.重要会议或活动对于重要会议或活动,行政部门应提前安排卫生打扫工作,并在会议或活动前进行再次检查和清洁,确保会议室环境达到最佳状态。根据会议或活动的特殊要求,如摆放鲜花、布置特殊设备等,做好相应的准备工作。3.设施设备故障在卫生打扫过
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