环境卫生联络员制度

PAGE环境卫生联络员制度一、总则（一）目的为了加强公司环境卫生管理，提高环境卫生质量，营造整洁、舒适、安全的工作和生活环境，特制定本环境卫生联络员制度。本制度旨在明确环境卫生联络员的职责和工作流程，确保公司环境卫生管理工作的有效落实，符合国家相关法律法规以及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于公司内部各部门、各办公区域、生产车间、公共区域以及员工宿舍等所有与公司环境卫生相关的场所。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强宣传教育、日常巡查和监督管理，预防环境卫生问题的发生，将环境卫生隐患消除在萌芽状态。2.全员参与原则鼓励全体员工积极参与环境卫生管理工作，形成人人关心、人人维护环境卫生的良好氛围。3.责任明确原则明确环境卫生联络员以及各部门、各岗位在环境卫生管理中的职责，做到责任到人，确保各项工作有序开展。4.持续改进原则根据环境卫生管理工作的实际情况，不断总结经验教训，持续完善管理制度和工作流程，提高环境卫生管理水平。二、环境卫生联络员职责（一）总体职责环境卫生联络员是公司环境卫生管理工作的具体执行者和监督者，负责组织、协调和指导本部门或本区域的环境卫生管理工作，确保各项环境卫生要求得到有效落实。（二）具体职责1.宣传教育向本部门或本区域员工宣传环境卫生知识，提高员工的环保意识和卫生习惯。组织开展环境卫生培训活动，定期传达公司环境卫生管理的相关要求和标准。2.日常巡查每日对本部门或本区域的环境卫生状况进行巡查，包括办公区域的桌面整洁、文件摆放有序，生产车间的设备清洁、物料堆放整齐，公共区域的地面干净、门窗玻璃无污渍等。重点检查卫生死角，如墙角、天花板、通风口等，及时发现并记录存在的环境卫生问题。3.问题反馈与协调解决对于巡查中发现的环境卫生问题，及时填写《环境卫生问题反馈表》，明确问题描述、发现地点、责任部门或个人等信息，并上报给公司环境卫生管理部门。协助公司环境卫生管理部门协调相关部门或人员对环境卫生问题进行整改，跟踪整改情况，确保问题得到彻底解决。4.监督整改落实对责任部门或个人的环境卫生整改情况进行监督，确保整改措施按时、按质、按量完成。对于整改不力的部门或个人，及时向上级领导汇报，并提出相应的处理建议。5.活动组织与参与组织本部门或本区域员工参与公司组织的环境卫生大扫除、专项整治等活动。积极参与公司环境卫生管理工作的各项会议和培训，及时反馈工作中存在的问题和建议。6.资料整理与归档负责收集、整理本部门或本区域的环境卫生管理相关资料，包括巡查记录、问题反馈表、整改报告等。定期将资料归档保存，以备查阅和统计分析。三、工作流程（一）巡查流程1.制定巡查计划环境卫生联络员应根据本部门或本区域的实际情况，制定每日巡查计划，明确巡查时间、路线和重点区域。2.实施巡查按照巡查计划，对本部门或本区域进行全面巡查，采用目视检查、嗅觉检查等方式，仔细查看环境卫生状况。3.记录问题发现环境卫生问题后，立即填写《环境卫生问题反馈表》，详细记录问题的具体情况。4.初步判断责任根据问题发生的地点和性质，初步判断责任部门或个人。（二）问题反馈流程1.提交反馈表巡查结束后，环境卫生联络员应及时将填写好的《环境卫生问题反馈表》提交给公司环境卫生管理部门。2.部门接收与登记公司环境卫生管理部门收到反馈表后，进行认真登记，记录问题的来源、内容和接收时间等信息。（三）问题整改流程1.责任分配公司环境卫生管理部门根据问题反馈表的内容，确定责任部门或个人，并下达《环境卫生问题整改通知书》。2.制定整改措施责任部门或个人收到整改通知书后，应在规定时间内制定具体的整改措施，明确整改责任人、整改期限和整改目标。3.实施整改责任部门或个人按照整改措施进行整改，确保问题得到有效解决。在整改过程中，如遇到困难或需要其他部门协助，应及时向公司环境卫生管理部门反馈。4.整改验收整改期限届满后，责任部门或个人向公司环境卫生管理部门提交《环境卫生问题整改报告》，申请验收。公司环境卫生管理部门组织相关人员对整改情况进行实地验收，验收合格后签署意见。（四）复查流程1.定期复查公司环境卫生管理部门对已整改的环境卫生问题进行定期复查，确保问题不再反弹。复查周期根据问题的性质和整改难度确定，一般为一周至一个月不等。2.记录复查结果复查人员在复查过程中，应详细记录复查结果，如问题是否已彻底解决、是否有新的环境卫生问题出现等。3.持续改进对于复查中发现的仍未彻底解决的问题或新出现的环境卫生问题，公司环境卫生管理部门应重新下达整改通知书，督促责任部门或个人继续整改，并分析原因，采取措施防止类似问题再次发生，不断完善环境卫生管理工作。四、考核与奖惩（一）考核标准1.环境卫生达标情况根据公司制定的环境卫生标准，对各部门或各区域的环境卫生状况进行考核，包括办公区域、生产车间、公共区域等的卫生指标是否符合要求。2.问题整改情况考核责任部门或个人对环境卫生问题的整改及时性、有效性和彻底性。对于未按时完成整改、整改不达标或整改后问题反复出现的情况进行扣分。3.日常巡查工作检查环境卫生联络员的日常巡查记录是否完整、准确，巡查工作是否认真负责。对巡查中发现问题未及时反馈或隐瞒不报的行为进行严肃处理。（二）奖励措施1.月度奖励每月对环境卫生管理工作表现优秀的部门或个人进行表彰和奖励。优秀部门可获得“环境卫生优秀部门”流动红旗，并给予一定的物质奖励；优秀个人可获得荣誉证书和奖金。2.年度奖励在年度总结大会上，对全年环境卫生管理工作成绩突出的部门和个人进行隆重表彰。优秀部门可获得公司颁发的“年度环境卫生管理先进单位”奖牌，并给予较大幅度的奖金奖励；优秀个人可获得晋升机会或更多的培训机会等。（三）惩罚措施1.警告对于首次违反环境卫生管理制度，且问题较轻的部门或个人，给予警告处分，并责令其限期整改。2.罚款对多次违反环境卫生管理制度、整改不力或造成严重环境卫生问题的部门或个人，处以一定金额的罚款。罚款金额根据问题的严重程度确定，一般为每次[X]元至[X]元不等。3.通报批评对于情节较为严重的环境卫生违规行为，在公司内部进行通报批评，以起到警示作用。4.辞退对于严重违反环境卫生管理制度，给公司形象和生产经营造成重大影响的员工，予以辞退处理。五、培训与沟通（一）培训1.定期培训公司环境卫生管理部门定期组织环境卫生联络员参加培训，培训内容包括环境卫生知识、相关法律法规、公司环境卫生管理制度、巡查技巧和问题处理方法等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，以提高培训效果。2.专项培训根据公司环境卫生管理工作的实际需要，适时组织专项培训，如针对新的环境卫生标准、重大环境卫生整治活动等进行培训，确保环境卫生联络员能够及时掌握最新要求和工作方法。3.培训考核建立培训考核机制，对环境卫生联络员参加培训后的学习成果进行考核。考核方式可采用理论考试、实际操作、撰写心得体会等多种形式，考核成绩与个人绩效挂钩，以激励环境卫生联络员积极参加培训，提高自身业务水平。（二）沟通1.内部沟通环境卫生联络员之间应保持密切沟通，定期召开工作交流会，分享工作经验和心得，共同探讨解决环境卫生管理工作中遇到的问题。环境卫生联络员与本部门或本区域员工之间要加强沟通，及时了解员工对环境卫生管理工作的意见和建议，同时向员工传达公司的相关要求和标准，形成良好的工作互动氛围。环境卫生联络员与公司环境卫生管理部门之间要保持畅通的沟通渠道，及时汇报工作进展情况、反馈问题和提出建议，确保环境卫生管理工作的顺利开展。2.外部沟通关注行业内环境卫生管理的最新动态和先进经验，与同行业企业进行交流学习，不断提升公司环境卫生管理水平。与相关政府部门、社区等保持良好的沟通，及时了解环境卫生方面的政策法规和要求，积极配合政府部门和社区开展环境卫生管理工作。六、附则（