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文档简介

PAGE按摩理疗卫生制度一、总则1.目的为加强按摩理疗机构的卫生管理,规范服务行为,预防和控制疾病传播,保障消费者的健康与安全,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有按摩理疗场所及其工作人员。3.基本原则按摩理疗服务应遵循卫生、安全、规范、优质的原则,严格遵守国家有关卫生法律法规和行业标准,确保服务过程符合卫生要求。二、场所卫生管理1.环境要求按摩理疗场所应保持清洁、整齐、通风良好,室内温度、湿度应适宜。地面应采用防滑、易清洁的材料铺设,墙壁、天花板应保持干净,无污垢、无剥落。按摩理疗区域应划分明确,布局合理,设有接待区、按摩区、休息区等,各区域之间应保持适当的距离,避免交叉污染。2.清洁消毒每天营业前和营业结束后,应对按摩理疗场所进行全面清洁,包括地面、桌椅、按摩床、器具等的擦拭和消毒。按摩床应定期更换床单、枕套等床上用品,床上用品应保持清洁、无污渍,一客一换。按摩器具应定期进行清洁消毒,如按摩球、按摩棒、火罐等,可采用物理或化学消毒方法,确保器具卫生安全。卫生间应保持清洁卫生,定期消毒,配备必要的卫生用品,如卫生纸、洗手液等。3.通风换气按摩理疗场所应安装有效的通风换气设备,保持室内空气新鲜。每天营业期间应定时通风换气,确保空气质量符合国家卫生标准。三、人员卫生管理1.健康管理按摩理疗工作人员应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事按摩理疗工作。工作人员应建立健康档案,记录健康检查情况,以便及时掌握健康状况。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品,避免将病菌传播给消费者。工作人员在为消费者服务前应洗手消毒,操作过程中应避免手部直接接触消费者的皮肤和黏膜。四、按摩理疗用品用具卫生管理1.采购要求按摩理疗用品用具应从正规渠道采购,确保产品质量符合国家相关标准和卫生要求。采购时应索取产品的卫生许可证、生产许可证、质量检验报告等相关证件,并建立采购台账,记录产品的名称、规格、数量、生产日期、保质期等信息。2.储存要求按摩理疗用品用具应储存在清洁、干燥、通风良好的仓库内,避免阳光直射和受潮。不同种类的用品用具应分类存放,并有明显的标识,防止混淆。仓库内应保持整洁,定期进行清理,清除过期、变质的用品用具。3.使用要求按摩理疗用品用具应在有效期内使用,不得使用过期、变质的产品。一次性用品用具应一次性使用后销毁,不得重复使用。非一次性用品用具使用后应及时清洗消毒,确保下次使用时卫生安全。五、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度,明确消毒责任人和消毒流程,确保消毒工作落实到位。按照国家相关规定和行业标准,选择合适的消毒方法和消毒剂,对按摩理疗场所、用品用具、工作人员的手等进行定期消毒。消毒过程应做好记录,包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称等信息,记录应保存至少两年。2.消毒方法物理消毒方法:如紫外线消毒、高温消毒、煮沸消毒等,适用于按摩床、桌椅、器具等的消毒。化学消毒方法:如含氯消毒剂、过氧乙酸消毒剂、碘伏消毒剂等,适用于地面、墙壁、卫生间等的消毒以及用品用具的浸泡消毒。不同的消毒对象应选择合适的消毒方法和消毒剂,严格按照操作规程进行消毒,确保消毒效果。六、医疗废物管理1.分类收集按摩理疗过程中产生的医疗废物应按照类别进行分类收集,如一次性注射器、针头、棉球、纱布等属于感染性废物,应放入黄色垃圾袋中;废弃的按摩器具、过期药品等属于损伤性废物,应放入专用的利器盒中。医疗废物不得与生活垃圾混放,应及时收集,避免在按摩理疗场所内长时间存放。2.暂存要求设立专门的医疗废物暂存间,暂存间应远离按摩理疗区域,保持清洁、干燥、通风良好。医疗废物暂存间应设置明显的标识,并有防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防盗等措施。医疗废物应按照规定的时间和路线及时转运至有资质的医疗废物处理单位进行处理,暂存时间不得超过两天。3.登记与交接建立医疗废物登记制度,详细记录医疗废物的来源、种类、重量、交接时间、去向等信息。医疗废物交接时,应与医疗废物处理单位进行严格的交接手续,双方签字确认,确保医疗废物得到妥善处理。七、卫生监督与检查1.内部监督设立卫生管理部门或配备专(兼)职卫生管理人员,负责对按摩理疗场所的卫生状况进行日常监督检查。卫生管理人员应定期对按摩理疗场所的环境、人员、用品用具、消毒等情况进行检查,发现问题及时督促整改,并做好记录。对违反卫生制度的行为,应按照公司/组织的相关规定进行处理,情节严重的应追究相关人员的责任。2.外部监督积极配合卫生行政部门的监督检查,如实提供有关资料和情况,接受卫生行政部门的指导和监督。对卫生行政部门提出的整改意见,应及时落实整改措施,确保按摩理疗场所的卫生状况符合国家相关标准和要求。八、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织按摩理疗工作人员参加卫生知识培训,培训内容包括国家卫生法律法规、行业标准、卫生管理制度、消毒知识、医疗废物管理等。培训应邀请专业人员进行授课,确保培训质量和效果。工作人员应认真学习培训内容,掌握相关卫生知识和技能,并通过考核后方可上岗工作。2.卫生宣传教育在按摩理疗场所内设置卫生宣传栏,宣传卫生知识和卫生制度,提高消费者的卫生意识和自我保护能力。向消费者宣传按摩理疗的卫生要求和注意事项,提醒消费者选择正规的按摩理疗机构,避免因卫生问题导致健康损

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