街道小区卫生清理制度

PAGE街道小区卫生清理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、美观的街道小区环境，保障居民的身体健康，特制定本卫生清理制度。本制度旨在规范街道小区卫生清理工作流程，明确各部门及人员职责，确保卫生清理工作的常态化、标准化、专业化，提升街道小区整体卫生水平。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有住宅小区、商业区域、公共活动场所等公共区域的卫生清理工作。（三）基本原则1.全面覆盖原则：对街道小区内的所有区域进行全方位、无死角的卫生清理，包括道路、绿地、楼道、垃圾桶周边等。2.及时清理原则：根据垃圾产生量和卫生状况，及时安排清理工作，确保垃圾不堆积、不滋生异味。3.分类处理原则：按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾的分类标准，对垃圾进行科学分类收集和处理，提高资源利用率，减少环境污染。4.责任明确原则：明确各部门、各岗位在卫生清理工作中的职责，做到责任到人，确保工作落实到位。二、卫生清理工作内容及标准（一）道路清扫1.清扫范围：包括小区内的主次干道、支路、人行道等。2.清扫标准每天定时清扫，确保路面无明显垃圾、杂物、积水。清扫后的路面应保持整洁，无灰尘、泥土、树叶等堆积物。对路面上的烟头、纸屑、果皮等细小垃圾，要及时进行清扫，确保路面干净。（二）绿地养护与垃圾清理1.养护范围：小区内的公共绿地、花坛、绿化带等。2.养护标准定期对绿地进行修剪、除草、浇水、施肥等养护工作，保持绿地美观、整齐。及时清理绿地内的垃圾、杂物，包括落叶、枯枝、包装袋等，确保绿地内无垃圾堆积。对于绿地内的病死树木、花草，要及时进行清理和补种，保持绿地的生机与活力。（三）楼道清洁1.清洁范围：小区内各住宅楼的楼道、楼梯间、电梯前室等。2.清洁标准每天清扫楼道，擦拭扶手、窗台、门窗等公共部位，确保楼道干净整洁。清除楼道内的小广告、蜘蛛网等，保持楼道墙面、天花板整洁。及时清理楼道内的垃圾，做到日产日清，垃圾桶摆放整齐，无满溢现象。（四）垃圾桶及周边清理1.清理范围：小区内设置的所有垃圾桶、垃圾收集点等。2.清理标准每天定时对垃圾桶进行清理，擦拭垃圾桶表面，保持垃圾桶外观清洁。及时更换垃圾袋，确保垃圾桶内垃圾不外露，无异味散发。清理垃圾桶周边的垃圾、污水，保持周边环境干净卫生，无垃圾堆积和污水横流现象。（五）特殊区域清理1.清理范围：包括小区内的公共厕所、地下车库、消防通道、公共活动场所等特殊区域。2.清理标准公共厕所每天定时进行清扫、消毒，保持厕所内清洁卫生，无异味，设施完好。地下车库定期进行清扫，清理地面垃圾、杂物，保持车库整洁，通道畅通。消防通道保持畅通无阻，无杂物堆放，定期进行检查和清理。公共活动场所每天清理，确保场地干净整洁，为居民提供良好的活动环境。三、卫生清理工作流程（一）日常清扫流程1.准备工作清扫人员提前领取清扫工具，如扫帚、簸箕、垃圾袋等，并检查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽等防护用品，确保自身安全。2.道路清扫按照从外向内、从左到右的顺序，对道路进行清扫。先清扫主干道，再清扫支路和人行道。将清扫后的垃圾集中收集到簸箕中，倒入垃圾袋，扎紧袋口。3.绿地清理使用工具清理绿地内的垃圾、杂物，将落叶、枯枝等装入垃圾袋。对绿地进行简单的整理，如扶正花草、清理杂草等。4.楼道清洁从顶楼开始，逐层向下清扫楼道。先清扫楼梯间，再擦拭扶手、窗台等公共部位。将楼道内的垃圾装入垃圾袋，带出楼道，集中收集。5.垃圾桶清理打开垃圾桶盖，取出垃圾袋，更换新的垃圾袋。用扫帚清扫垃圾桶周边的垃圾，擦拭垃圾桶表面。将装满垃圾的垃圾袋扎紧，运至指定的垃圾收集点。6.特殊区域清理按照相应的清理标准，对公共厕所、地下车库、消防通道、公共活动场所等特殊区域进行清理。清理完毕后，检查清理效果，确保无遗漏。7.收尾工作将清扫工具清洗干净，妥善存放。对当天的清扫工作进行记录，包括清扫区域、垃圾种类和数量等。（二）定期大扫除流程1.制定计划根据小区实际情况，制定定期大扫除计划，明确大扫除的时间、范围、内容和人员分工。提前通知居民，告知大扫除的时间和注意事项，争取居民的支持与配合。2.准备工作准备充足的清扫工具、清洁用品和防护设备，如高压水枪、清洁剂、口罩、手套等。组织清扫人员进行培训，明确大扫除的工作要求和安全注意事项。3.全面清扫按照大扫除计划，对小区内的所有区域进行全面清扫，包括卫生死角、楼道顶部、地下室等平时容易忽略的地方。对公共设施进行深度清洁，如擦拭电梯轿厢、清洁路灯、冲洗路面等。4.垃圾清运将清扫出的大量垃圾及时清运至垃圾处理场，确保垃圾不积压。对垃圾进行分类处理，可回收物交由废品回收站处理，有害垃圾按照相关规定进行专门处理。5.检查验收大扫除结束后，由专人负责检查验收，按照卫生清理标准对各区域进行检查。对检查中发现的问题及时记录，并通知相关人员进行整改，确保大扫除质量。6.总结反馈对定期大扫除工作进行总结，分析存在的问题和不足之处，提出改进措施。将大扫除情况向居民进行反馈，听取居民的意见和建议，不断完善卫生清理工作。四、人员职责与分工（一）街道小区管理部门职责1.负责制定和完善街道小区卫生清理制度，并监督制度的执行情况。2.组织协调卫生清理工作，定期召开工作会议，解决工作中存在的问题。3.负责卫生清理工作的经费预算、物资采购和设备维护等工作。4.对卫生清理工作进行考核评价，对表现优秀的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改。（二）保洁人员职责1.按照卫生清理制度和工作标准，认真完成日常清扫、保洁工作任务。2.负责小区内垃圾的收集、清运，确保垃圾日产日清，垃圾桶周边环境整洁。3.爱护清扫工具和清洁设备，定期进行维护保养，确保工具和设备正常使用。4.积极配合街道小区管理部门的工作安排，参加定期大扫除和专项清理活动。5.发现卫生问题及时报告，并协助相关部门进行处理。（三）绿化养护人员职责1.负责小区内公共绿地、花坛、绿化带等的养护管理工作，包括修剪、除草、浇水、施肥、病虫害防治等。2.及时清理绿地内的垃圾、杂物，保持绿地整洁美观。3.根据季节和植物生长情况，合理调整养护措施，确保植物生长良好。4.对绿地内的病死树木、花草及时进行清理和补种，维护绿地生态平衡。5.配合卫生清理工作，做好绿化区域与其他区域的衔接和协调。（四）其他人员职责1.小区居民应自觉遵守卫生规定，爱护小区环境，不随意丢弃垃圾，积极配合卫生清理工作。2.物业管理人员要加强对小区卫生情况的巡查，及时发现问题并督促保洁人员进行整改。3.相关部门如城管、环卫等应加强对街道小区卫生清理工作的指导和监督，共同做好环境卫生管理工作。五、卫生清理工作考核与奖惩（一）考核标准1.工作质量：按照卫生清理工作内容及标准进行考核，检查各区域的清扫、保洁、垃圾清运等工作是否达到要求。2.工作效率：考核清扫人员是否按时完成工作任务，垃圾是否及时清理，有无积压现象。3.工作态度：观察工作人员是否认真负责、积极主动，有无敷衍了事、消极怠工等情况。4.居民满意度：通过问卷调查、居民反馈等方式，了解居民对卫生清理工作的满意度。（二）考核方式1.日常检查：街道小区管理部门安排专人对卫生清理工作进行日常巡查，及时发现问题并记录。2.定期考核：每月或每季度对卫生清理工作进行全面考核，按照考核标准进行评分。3.居民评价：定期开展居民满意度调查，收集居民对卫生清理工作的意见和建议，作为考核的重要依据。（三）奖励措施1.对在卫生清理工作中表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.对工作成绩突出的个人，在晋升、评优等方面给予优先考虑。3.对积极参与卫生清理工作，提出合理化建议并被采纳的居民，给予一定的奖励或表彰。（四）惩罚措施1.对未达到卫生清理工作标准的部门和个人，进行批评教育，并责令限期整改。2.对多次整改仍不合格的人员，给予相应的经济处罚，如扣发奖金等。3.对严重违反卫生清理制度，造成恶劣影响的人员，予以辞退或解除劳动合同。六、卫生清理工作保障措施（一）物资保障1.街道小区管理部门应根据卫生清理工作的实际需要，配备充足的清扫工具、清洁用品、垃圾收集容器等物资。2.定期对物资进行检查和更新，确保物资的质量和数量满足工作要求。3.建立物资管理制度，规范物资的采购、存储、发放和使用流程，防止物资浪费和丢失。（二）设备保障1.配备必要的卫生清理设备，如垃圾清运车辆、高压水枪、扫地车等，提高工作效率和质量。2.定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。安排专业人员负责设备的维修和管理，及时处理设备故障。3.根据工作需要和设备更新情况，适时购置先进的卫生清理设备，提升街道小区卫生清理工作的机械化、专业化水平。（三）人员培训保障1.定期组织卫生清理工作人员参加业务培训，提高其专业技能和工作水平。培训内容包括卫生清理标准、操作规范、安全知识等。2.邀请专家或专业人士进行授课，分享先进的卫生清理经验和技术。3.鼓励工作人员自主学习，参加相关职业技能培训和考核，取得相应的职业资格证书。（四）安全保障1.为卫生清理工作人员提供必要的安全防护用品，如工作服、