道路卫生督查制度

PAGE道路卫生督查制度一、总则（一）目的为加强公司/组织所负责区域内道路卫生管理，提高道路环境卫生质量，营造整洁、美观、舒适的环境，特制定本督查制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所管辖的所有道路及附属区域的卫生督查工作。（三）职责分工1.督查部门负责制定道路卫生督查计划、组织实施督查工作、汇总分析督查结果，并提出整改意见和建议。2.环卫作业部门负责按照道路卫生标准和要求，进行日常清扫、保洁、垃圾清运等作业，对督查中发现的问题及时进行整改。3.其他相关部门配合督查部门和环卫作业部门做好道路卫生管理工作，如提供必要的协助、对涉及本部门的问题进行整改等。二、道路卫生标准（一）路面清洁1.道路路面应保持整洁，无明显垃圾、杂物、污水、油污等。2.人行道、非机动车道应干净整洁，无积尘、无痰迹、无果皮纸屑等。3.道路隔离带、绿化带内无垃圾、杂物，花草树木无明显积尘。（二）垃圾收集与清运1.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器应完好无损，摆放整齐，周边无散落垃圾。2.垃圾应及时收集、清运，做到日产日清，无垃圾堆积现象。3.垃圾运输过程中应密闭，无垃圾泄漏、抛洒等情况。（三）公共设施清洁1.公交站台、交通指示牌、路灯杆等公共设施应定期清洁，无明显污渍、灰尘。2.道路上的井盖、雨水箅子等设施应保持清洁，无堵塞、无杂物。（四）卫生死角清理1.道路两侧的墙角、边沟、涵洞、桥下等卫生死角应定期清理，无垃圾、杂物堆积。2.废弃建筑物、闲置场地等应进行有效管理，无垃圾乱倒现象。三、督查方式与频率（一）日常巡查督查人员每天对所管辖道路进行巡查，及时发现和处理道路卫生问题。（二）定期检查每周至少组织一次全面的道路卫生检查，对道路卫生状况进行详细评估。（三）专项督查针对重要活动、节假日等特殊时期，或对重点区域、重点路段进行专项督查，确保道路卫生质量。（四）群众监督设立举报电话、邮箱等，接受群众对道路卫生问题的举报和监督，及时处理群众反映的问题。四、督查内容与评分标准（一）路面清洁情况（40分）1.路面无明显垃圾、杂物（20分）发现一处垃圾或杂物扣1分，累计扣分不超过20分。2.人行道、非机动车道干净整洁（10分）有积尘、痰迹、果皮纸屑等现象一处扣0.5分，累计扣分不超过10分。3.道路隔离带、绿化带内无垃圾、杂物（10分）发现一处垃圾或杂物扣1分，累计扣分不超过10分。（二）垃圾收集与清运情况（30分）1.垃圾收集容器完好无损、摆放整齐（10分）容器损坏一处扣1分，摆放不整齐一处扣0.5分，累计扣分不超过10分。2.垃圾及时收集、清运，无堆积（15分）发现一处垃圾堆积扣1分，累计扣分不超过15分。3.垃圾运输密闭，无泄漏、抛洒（5分）发现一次泄漏或抛洒扣1分，累计扣分不超过5分。（三）公共设施清洁情况（20分）1.公交站台、交通指示牌、路灯杆等清洁（10分）有明显污渍、灰尘一处扣1分，累计扣分不超过10分。2.井盖、雨水箅子等设施清洁，无堵塞、杂物（10分）发现一处堵塞或有杂物扣1分，累计扣分不超过10分。（四）卫生死角清理情况（10分）1.卫生死角无垃圾、杂物堆积（5分）发现一处卫生死角有垃圾、杂物堆积扣1分，累计扣分不超过5分。2.废弃建筑物、闲置场地管理有效，无垃圾乱倒（5分）发现一处垃圾乱倒扣1分，累计扣分不超过5分。五、督查结果处理（一）现场整改督查人员在巡查或检查过程中发现的一般性道路卫生问题，应要求环卫作业部门现场立即整改。（二）限期整改对于较为严重的道路卫生问题，督查部门应下达限期整改通知书，明确整改要求和期限，环卫作业部门应按照要求进行整改，并在期限内将整改情况书面报告督查部门。（三）通报批评对整改不力或多次出现道路卫生问题的环卫作业部门，进行通报批评，并纳入绩效考核。（四）责任追究对于因道路卫生问题造成不良影响或严重后果的，按照公司/组织相关规定追究相关部门和人员的责任。六、信息沟通与反馈（一）建立督查工作台账督查部门应建立详细的道路卫生督查工作台账，记录每次督查的时间、地点、问题描述、整改情况等信息。（二）定期召开工作会议定期召开道路卫生管理工作会议，通报督查结果，分析存在的问题，研究解决措施，部署下一阶段工作任务。（三）及时反馈整改情况环卫作业部门应及时将整改情况反馈给督查部门，督查部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。七、培训与宣传（一）培训1.定期组织环卫作业人员进行道路卫生标准、作业规范等方面的培训，提高作业人员的业务水平和责任意识。2.对督查人员进行相关法律法规、督查方法和技巧等方面的培训，提升督查工作能力。（二）宣传1.通过多种渠道，如宣传栏、网站、微信公众号等，宣传道路卫生管理的重要性，提高广大市民的