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文档简介

PAGE合住卫生管理制度一、总则1.目的为了营造一个整洁、舒适、健康的合住环境,保障所有合住人员的生活质量,特制定本卫生管理制度。本制度旨在规范合住区域的环境卫生管理,明确各方责任,确保合住区域始终保持良好的卫生状况。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有合住的员工宿舍、合租公寓等相关居住场所。3.基本原则合住人员应共同维护环境卫生,遵循“谁使用,谁负责”的原则,积极履行各自的卫生责任。卫生管理应遵循科学、合理、便捷的原则,确保各项卫生措施切实可行,易于执行。定期检查与不定期抽查相结合,及时发现并解决卫生问题,持续改进合住区域的卫生状况。二、卫生责任区域划分1.公共区域包括走廊、楼梯、电梯、大厅、卫生间、厨房等全体合住人员共同使用的区域。公共区域的卫生由全体合住人员轮流负责打扫,具体轮流安排由合住人员共同商议确定,并张贴在显眼位置。公共区域的日常清洁工作包括地面清扫、擦拭门窗、清理垃圾、消毒等,确保无杂物、无污渍、无异味。2.个人居住房间各合住人员负责自己居住房间的卫生,保持房间内整洁有序。房间卫生要求包括:地面干净无垃圾,床铺整洁,物品摆放整齐,桌面、窗台等无灰尘,定期清洗个人衣物、床单等。三、卫生标准及要求1.公共区域卫生标准走廊和楼梯:地面每日清扫,保持干净,无明显灰尘、污渍和杂物。扶手每周擦拭一次,保持清洁。电梯:轿厢内壁每日擦拭,地面保持干净,按钮面板定期消毒,确保无异味。大厅:地面、桌面、沙发等每日清洁,保持整洁,绿植定期浇水、修剪,保持美观。卫生间:每日早晚各进行一次全面清洁,包括马桶、洗手台、镜子、地面等,确保无污渍、无异味,卫生纸篓及时清理。定期对卫生间进行消毒,消毒频率根据实际使用情况确定,但每周至少一次。厨房:每次使用后及时清理台面、炉灶、水槽等,保持干净无油污。定期清理抽油烟机,避免油污积累。食品残渣等垃圾应及时清理,垃圾桶每日清理并更换垃圾袋。每周对厨房进行一次全面消毒,重点对餐具摆放区域、烹饪区域等进行消毒处理。2.个人居住房间卫生标准地面:保持干净,无垃圾、无污渍,定期进行清扫,可根据实际情况进行拖地或吸尘。床铺:床单、被套、枕套应定期更换清洗,保持整洁,被子叠放整齐,枕头摆放规范。物品摆放:个人物品应摆放整齐有序,桌面、窗台等应保持干净,无杂物堆积。衣物应挂放整齐或叠放在衣柜内,鞋子应放置在鞋柜或指定区域。空气流通:每日应打开窗户通风换气,保持室内空气清新。四、卫生清洁流程及规范1.公共区域清洁流程走廊和楼梯清洁准备清洁工具,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。从走廊一端开始,先清扫地面垃圾和杂物,将垃圾装入垃圾袋。用湿拖把拖地,去除地面污渍,最后用干拖把擦干地面水渍。擦拭扶手,从上到下依次擦拭,确保扶手干净无灰尘。电梯清洁准备电梯专用清洁工具和清洁剂。在电梯运行间隙,打开电梯轿厢门,先清扫地面垃圾,用湿抹布擦拭轿厢内壁,包括按钮面板、扶手等部位。对按钮面板进行消毒处理,可使用专用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭。清理完毕后,关闭电梯轿厢门,恢复电梯正常运行。大厅清洁清扫地面垃圾和杂物,用吸尘器吸除地面灰尘。擦拭桌面、沙发等家具表面,去除污渍和灰尘。对绿植进行浇水、修剪,清理花盆周围的杂物。卫生间清洁准备清洁工具,如马桶刷、抹布、清洁剂、消毒剂、卫生纸篓等。先清理卫生纸篓,更换垃圾袋。用马桶刷清洁马桶内部,包括马桶圈、马桶壁、排水口等部位,去除污渍和异味。用湿抹布擦拭洗手台、镜子、水龙头等,保持干净明亮。用拖把拖净卫生间地面,最后用消毒剂对卫生间进行全面消毒,重点对马桶、洗手台等部位进行消毒。厨房清洁清理台面、炉灶、水槽等部位的食物残渣和油污,可使用清洁剂进行擦拭。拆卸抽油烟机滤网,用专用清洁剂浸泡清洗,去除油污后晾干安装。清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持厨房垃圾桶干净无异味。每周对厨房进行全面消毒,可使用消毒剂擦拭台面、餐具摆放区域等,确保厨房卫生安全。2.个人居住房间清洁流程地面清洁将地面上的杂物清理干净,集中装入垃圾袋。根据地面材质选择合适的清洁方式,如木地板可使用拖把拖地,瓷砖地面可使用湿拖把或吸尘器进行清洁。床铺整理先将被子叠放整齐,按照规范的叠法进行整理,如军队叠被方式或其他整齐的叠放方式。整理床单,抚平褶皱,确保床单平整。更换枕套、床单、被套时,将脏污的床上用品取下,放入洗衣袋,按照正确的洗涤方式进行清洗。物品摆放整理将桌面、窗台等部位的杂物分类整理,将常用物品摆放整齐,不常用物品可收纳整理或放置在合适的位置。整理衣柜,将衣物分类挂放或叠放整齐,按照季节、款式等进行分类,便于查找和取用。将鞋子放置在鞋柜或指定区域,保持鞋柜内鞋子摆放整齐,定期清理鞋柜,去除异味。空气流通每日早晨或晚上,打开房间窗户,通风换气1530分钟,保持室内空气清新。五、卫生检查与监督1.定期检查设立卫生检查小组,由合住人员代表组成,负责定期对合住区域的卫生状况进行检查。检查周期为每周一次,检查时间为固定的某一天,具体时间由检查小组共同确定。检查内容包括公共区域和个人居住房间的卫生情况,按照卫生标准进行评分。评分标准如下:90100分:卫生状况优秀,各项卫生指标均达到或超过标准要求,无任何卫生问题。8089分:卫生状况良好,大部分卫生指标符合标准要求,存在少量轻微卫生问题,如个别区域有轻微污渍等。7079分:卫生状况合格,基本卫生指标达标,但存在一些明显卫生问题,如公共区域有较多杂物、个人房间物品摆放较凌乱等。6069分:卫生状况较差,部分卫生指标未达到标准要求,存在较严重卫生问题,需要及时整改。60分以下:卫生状况极差,卫生问题严重,对合住环境造成较大影响,必须立即进行全面整改。每次检查后,检查小组应填写卫生检查记录表,记录检查时间、检查区域、卫生状况评分及存在的问题等信息,并将检查结果张贴在合住区域显眼位置,以便全体合住人员知晓。2.不定期抽查公司/组织管理人员或相关负责人将不定期对合住区域进行卫生抽查,抽查时间不固定。抽查重点关注公共区域的卫生状况,特别是容易出现卫生死角的地方,如走廊尽头、卫生间角落、厨房橱柜底部等。对于抽查中发现的卫生问题,应及时通知相关责任人员进行整改,并记录在案。整改完成后,进行复查,确保问题得到彻底解决。3.监督与反馈全体合住人员有权对卫生状况进行监督,发现卫生问题可及时向卫生检查小组或相关管理人员反馈。卫生检查小组应及时处理合住人员的反馈信息,对于能够立即解决的问题,应督促责任人当场整改;对于需要一定时间整改的问题,应明确整改期限,并跟踪整改情况。对于在卫生管理工作中表现优秀的合住人员或小组,应给予表扬和奖励;对于多次违反卫生管理制度、卫生状况较差的合住人员或小组,应进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚。六、卫生问题整改措施1.问题记录与通知卫生检查小组在检查过程中发现的卫生问题,应详细记录在卫生检查记录表上,包括问题所在区域、问题描述、责任人等信息。检查结束后,及时将卫生检查结果及存在的问题通知相关责任人员或区域负责人,明确整改要求和整改期限。2.整改执行责任人员或区域负责人接到整改通知后,应立即组织人员进行整改,按照卫生标准和清洁流程进行操作,确保问题得到有效解决。在整改过程中,如遇到困难或需要协调其他资源,应及时向卫生检查小组或相关管理人员汇报,并寻求帮助。3.整改复查整改期限结束后,卫生检查小组对整改区域进行复查,检查整改效果。如整改未达到要求,应责令责任人员继续整改,直至符合卫生标准为止。对于多次整改仍不合格的情况,应采取进一步的措施,如增加整改期限、进行专项培训、给予相应处罚等,确保卫生问题得到彻底解决。七、卫生清洁用品管理1.采购与配备根据合住区域的实际需求,定期采购卫生清洁用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋、卫生纸篓等。采购的卫生清洁用品应符合相关质量标准和环保要求,确保使用安全、有效。在公共区域和个人居住房间合理配备卫生清洁用品,方便合住人员使用。公共区域的清洁用品应放置在指定的清洁工具存放处,个人居住房间可根据需要自行配备必要的清洁用品。2.使用与保管合住人员应按照正确的方法使用卫生清洁用品,避免浪费和损坏。使用后应及时将清洁用品归位,保持存放处整洁有序。定期检查卫生清洁用品的库存情况,及时补充短缺的用品。对于过期或损坏的清洁用品,应及时清理和更换。加强对卫生清洁用品的保管,防止丢失、被盗或滥用。清洁工具存放处应保持干燥、通风,避免清洁用品受潮、变质。八、消毒管理1.消毒范围与频率公共区域的卫生间、厨房等重点区域应定期进行消毒,消毒频率根据实际使用情况确定,但每周至少一次。对于人员流动频繁的区域,如电梯按钮面板、扶手等,应增加消毒次数,可每日进行消毒。个人居住房间可根据个人需求进行定期消毒,如每周对房间进行一次全面消毒,重点对床铺、桌面等经常接触物品进行消毒处理。2.消毒方法与用品卫生间消毒可使用含氯消毒剂或其他专用卫生间消毒剂,按照说明书的要求进行稀释后,用抹布或喷雾器对马桶、洗手台、镜子、地面等进行擦拭或喷洒消毒,作用一定时间后用清水冲洗干净。厨房消毒可使用食品级消毒剂或白醋等进行擦拭消毒,重点对餐具摆放区域、炉灶、水槽等进行消毒处理。消毒后应确保无消毒剂残留,以免影响食品安全。对于个人居住房间的消毒,可使用紫外线灯照射消毒(注意使用安全,避免紫外线伤人),或使用消毒剂对经常接触物品进行擦拭消毒。3.消毒记录每次消毒后,应做好消毒记录,记录消毒时间、消毒区域、消毒用品、消毒人员等信息。消毒记录应保存一定期限,以备查阅。九、奖励与处罚1.奖励措施设立卫生管理奖励制度,对在卫生管理工作中表现优秀的合住人员或小组进行表彰和奖励。奖励方式包括但不限于:颁发荣誉证书、给予物质奖励(如奖金、奖品等)、在公司/组织内部进行公开表扬等。优秀表现包括但不限于:积极主动参与卫生清洁工作,卫生责任区域始终保持良好卫生状况;提出创新性的卫生管理建议并被采纳,有效改善合住区域卫生环境;在卫生检查中多次获得高分,为合住人员树立榜样等。2.处罚措施对于违反卫生管理制度的合住人员或小组,视情节轻重给予相应处罚。处罚方式包括但不限于:口头警告、书面警告、罚款、取消评优资格、调整住宿安排等。具体处罚情形如下:首次违反卫生管理制度,经提醒后仍不改正的,给予口头警告。

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