街道卫生考评社区制度

PAGE街道卫生考评社区制度一、总则（一）目的为加强街道环境卫生管理，提升社区环境质量，营造整洁、舒适、宜居的生活环境，特制定本街道卫生考评社区制度。本制度旨在明确街道卫生管理责任，规范社区卫生考评标准与流程，激励社区积极参与环境卫生治理，确保街道整体环境符合相关法律法规及行业标准要求。（二）适用范围本制度适用于本街道辖区内所有社区的环境卫生考评工作。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家和地方有关环境卫生管理的法律法规、行业标准开展考评工作。2.客观公正原则：考评过程坚持实事求是，以客观事实为依据，确保考评结果公平、公正。3.全面覆盖原则：对社区环境卫生的各个方面进行全面、细致的考评，不留死角。4.动态管理原则：根据实际情况和工作需要，适时调整考评标准和方法，保持制度的科学性和有效性。二、考评主体与职责（一）考评主体街道办事处成立专门的卫生考评小组，负责对辖区内各社区的环境卫生进行考评。考评小组由街道城管部门牵头，成员包括社区代表、居民代表、专业卫生人员等。（二）考评小组职责1.制定考评方案：根据本制度及相关法律法规、行业标准，制定具体的考评方案，明确考评内容、标准、方法、频率等。2.组织实施考评：按照考评方案，定期对各社区的环境卫生状况进行实地检查和评估，记录考评结果。3.反馈考评结果：及时向各社区反馈考评结果，指出存在的问题，并提出整改意见和建议。4.监督整改落实：跟踪监督各社区对考评结果的整改落实情况，确保问题得到有效解决。5.总结分析考评情况：定期对考评情况进行总结分析，评估街道卫生管理工作成效，为改进工作提供依据。三、考评内容与标准（一）环境卫生设施1.垃圾收集设施社区内垃圾桶（箱）应配备齐全，布局合理，无破损、缺失现象。垃圾桶（箱）应保持清洁，定期清理，周边无垃圾散落。垃圾收集点应设置规范，地面硬化，有排水设施，无垃圾外溢。垃圾应及时清运，日产日清，严禁在垃圾收集点周边焚烧垃圾。2.公共厕所公共厕所应保持清洁卫生，无异味，设施完好，能正常使用。地面、墙面、门窗应干净整洁，便池无堵塞，洗手设施正常供水。应配备专人管理，定时清扫消毒，做好通风换气工作。公共厕所周边环境应整洁，无乱堆乱放现象。3.环卫车辆街道配备的环卫车辆应保持车况良好，外观整洁，标识清晰。车辆应定期维护保养，确保正常运行。环卫车辆应按照规定的路线和时间进行垃圾清运作业，不得随意丢弃垃圾，严禁在清运过程中造成二次污染。（二）街道清扫保洁1.道路清扫街道主次干道应每日定时清扫，做到路面无杂物、无积水、无痰迹、无果皮纸屑等垃圾。清扫后的路面应整洁干净，达到卫生标准要求。道路两侧人行道应保持清洁，无杂草、无乱张贴、无乱涂乱画现象。行道树池、绿化带内无垃圾杂物。2.卫生死角清理社区应定期对卫生死角进行排查清理，包括背街小巷、老旧小区、城中村等区域。卫生死角应无垃圾堆积、无污水横流，环境整洁。加强对河道、沟渠等水体周边环境的治理，保持水体清洁，无漂浮物，周边无垃圾倾倒。（三）垃圾分类与处理1.垃圾分类投放社区应设置明显的垃圾分类投放标识，引导居民正确分类投放垃圾。垃圾分类投放准确率应达到一定比例要求。定期对居民进行垃圾分类宣传教育，提高居民的环保意识和分类投放能力。2.垃圾分类收集与运输按照垃圾分类标准，配备相应的分类收集容器和运输车辆，实现垃圾分类收集和运输。不同类型的垃圾应分别收集、运输，严禁混装混运。加强对垃圾分类收集和运输过程的监管，确保垃圾得到规范处理，减少对环境的污染。（四）社区环境卫生秩序1.乱堆乱放整治社区内严禁乱堆乱放杂物、建筑材料等，保持环境整洁有序。对发现的乱堆乱放现象，应及时督促整改清理。加强对社区公共空间的管理，合理规划停车区域，确保车辆停放有序，不影响行人通行和环境卫生。2.占道经营治理严禁在街道和社区内占道经营，确保道路畅通。对占道经营行为应及时进行劝导和制止，维护良好的市场秩序和环境卫生。加强与相关部门的协作配合，共同治理占道经营问题，营造整洁、规范的社区环境。（五）绿化养护管理1.绿化设施维护社区内的绿化设施如花坛、绿地围栏等应保持完好，无损坏、缺失现象。定期对绿化设施进行检查和维修，确保其正常使用。加强对行道树的养护管理，及时修剪枯枝、病虫害枝，保持树木生长良好，树形美观。2.绿地养护社区绿地应定期进行浇水、施肥、除草、病虫害防治等养护工作，确保绿地植被生长旺盛，无斑秃、死株现象。保护绿地内的花草树木，严禁践踏、攀折、损坏等行为。加强对居民的宣传教育，提高居民爱护绿化的意识。四、考评方法与频率（一）考评方法1.实地检查：考评小组按照考评标准，对各社区的环境卫生状况进行实地查看，检查各项指标的落实情况。2.资料查阅：查阅社区环境卫生管理工作的相关文件、记录、台账等资料，了解工作开展情况。3.居民满意度调查：通过问卷调查、现场访谈等方式，了解居民对社区环境卫生的满意度，作为考评的参考依据。（二）考评频率1.日常巡查：考评小组每周至少对每个社区进行一次日常巡查，及时发现问题并督促整改。2.月度考评：每月对各社区进行一次全面考评，形成月度考评报告。3.季度综合考评：每季度对各社区的环境卫生管理工作进行综合考评，根据季度考评结果进行排名和通报。五、考评结果运用（一）通报表扬与批评1.对环境卫生管理工作成绩突出的社区，给予通报表扬，并在街道范围内进行宣传推广，树立先进典型。2.对环境卫生问题较多、考评成绩较差的社区，给予通报批评，责令限期整改。对整改不力的社区，进行重点督办。（二）与社区绩效考核挂钩将社区环境卫生考评结果纳入社区绩效考核体系，与社区的评先评优、经费拨付等挂钩。对考评成绩优秀的社区，在绩效考核中给予加分，并适当增加经费支持；对考评成绩不合格的社区，扣减相应绩效分数和经费。（三）激励机制设立环境卫生管理奖励专项资金，对在环境卫生治理工作中表现突出的社区、个人或单位进行奖励。奖励形式包括物质奖励、荣誉表彰等，激发社区和居民参与环境卫生管理的积极性和主动性。六、整改与复查（一）整改要求1.各社区在接到考评结果反馈后，应针对存在的问题制定详细的整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限。2.整改方案应及时报送街道办事处备案，并按照整改方案认真组织实施，确保问题得到有效解决。（二）复查程序1.街道办事处对社区的整改情况进行跟踪复查，复查时间根据整改期限确定。2.复查时，考评小组按照原考评标准对整改后的社区进行再次检查评估，并形成复查报告。3.如复查结果仍不符合要求，街道办事处将进一步加大督促整改力度，直至达到考评标准为止。七、监督与投诉处理（一）监督机制1.街道办事处建立健全环境卫生管理监督机制，加强对考评小组工作的监督，确保考评工作公正、公平、公开。2.鼓励社区居民和社会各界对街道环境卫生管理工作进行监督，对发现的问题及时向街道办事处反映。（二）投诉处理1.设立专门的投诉举报电话和邮箱，受理居民和社会各界对街道环境