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文档简介
PAGE单位庭院卫生保洁制度一、总则(一)目的为加强单位庭院环境卫生管理,营造整洁、优美、舒适的工作和生活环境,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于单位内所有庭院区域,包括办公区域、公共活动区域、绿化区域等。(三)基本原则1.谁使用,谁负责:各部门及个人应负责各自使用区域的卫生保洁工作,确保区域内环境整洁。2.定期清扫与随时保洁相结合:制定固定的清扫计划,同时要求工作人员随时保持环境的整洁,及时清理垃圾和杂物。3.专业管理与全员参与相结合:保洁人员负责日常的专业清扫工作,全体员工应积极参与环境卫生维护,共同营造良好环境。二、卫生保洁标准(一)办公区域1.地面:保持干净、整洁,无灰尘、污渍、痰迹,定期进行拖地或吸尘。2.桌面:办公用品摆放整齐,桌面无杂物、灰尘,文件资料分类整理有序。3.门窗:玻璃明亮,窗框、窗台干净,无灰尘、污渍。4.垃圾处理:垃圾桶及时清理,垃圾不堆积外溢,垃圾袋定期更换。5.卫生间:地面、墙面干净,无异味,便池、洗手池清洁,卫生纸供应充足。(二)公共活动区域1.道路:路面平整,无坑洼,无杂物堆积,定期清扫和冲洗。2.楼梯及扶手:楼梯踏步干净,扶手无灰尘、污渍。3.电梯:轿厢地面、四壁干净,按钮、扶手清洁,定期消毒。4.休息区:桌椅摆放整齐,地面、台面清洁,无垃圾、污渍。(三)绿化区域1.草坪:无杂草,修剪整齐,保持草坪的平整度和美观度。2.花卉:定期浇水、施肥、修剪,花卉生长良好,无病虫害,花坛内无杂物。3.树木:树干、树叶干净,无枯枝败叶,定期进行病虫害防治和修剪。三、保洁人员职责(一)日常保洁工作1.按照规定的时间和路线,对单位庭院各区域进行清扫、拖地、吸尘等工作,确保达到卫生保洁标准。2.及时清理垃圾和杂物,将垃圾运至指定的垃圾堆放点,做到日产日清。3.定期对卫生间、垃圾桶等进行消毒,防止细菌滋生和传播。(二)特殊情况处理1.遇到突发卫生问题,如污水外溢、大量垃圾堆积等,应及时采取措施进行清理和处理,并向上级报告。2.对领导交办的临时性卫生保洁任务,要按时、高质量完成。(三)工作记录与报告1.每天记录保洁工作的完成情况,包括清扫区域、垃圾数量等。2.定期向上级汇报工作中发现的问题及处理情况,提出改进建议。四、卫生保洁工作流程(一)上午工作流程1.7:308:00到达单位,领取清洁工具和用品,检查工具是否完好。2.8:009:00对办公区域进行全面清扫,包括地面吸尘、桌面擦拭、文件整理等。3.9:009:30清理卫生间,包括便池冲洗、洗手池擦拭、地面拖洗等,更换卫生纸。4.9:3010:30清扫公共活动区域,如楼梯、走廊、电梯等,擦拭扶手。(二)下午工作流程1.13:3014:30再次对办公区域进行巡查,清理新产生的垃圾和杂物,保持桌面整洁。2.14:3015:00对绿化区域进行简单维护,如浇水、除草等。3.15:0016:00清理公共活动区域的垃圾,检查垃圾桶是否需要更换垃圾袋。4.16:0017:00对全天的保洁工作进行总结,整理工具和用品,做好工作记录。(三)周末及节假日工作流程1.提前与相关部门沟通,了解周末及节假日的工作安排和人员流动情况。2.按照平时的工作流程,对单位庭院进行全面清扫和消毒,重点加强公共区域的保洁力度。3.增加对卫生间、垃圾桶等易滋生细菌区域的消毒次数,确保环境卫生安全。4.工作结束后,对工具和用品进行清洗和整理,妥善保管。五、监督与检查(一)内部监督1.设立专门的卫生监督小组,由单位内部人员组成,定期对庭院卫生情况进行检查。2.卫生监督小组对各部门的卫生责任区域进行不定期抽查,发现问题及时通知相关部门整改。3.鼓励全体员工对卫生保洁工作进行监督,对发现的问题可向卫生监督小组或相关部门反映。(二)外部检查1.积极配合上级主管部门、卫生防疫部门等对单位庭院卫生的检查,对提出的问题及时整改落实。2.根据外部检查的反馈意见,不断完善卫生保洁制度和工作流程,提高卫生管理水平。(三)检查结果处理1.对于检查中发现的问题,卫生监督小组应填写检查记录,明确问题所在、责任部门和整改期限。2.责任部门应在规定期限内完成整改,并将整改情况反馈给卫生监督小组。3.对整改不力的部门和个人,将按照单位相关规定进行处罚。六、考核与奖惩(一)考核标准1.卫生保洁工作质量:根据卫生保洁标准,对各区域的卫生状况进行评分,包括地面、桌面、门窗、卫生间等的清洁程度。2.工作纪律:考核保洁人员的出勤情况、工作态度、服从安排等方面。3.工作效率:根据规定的工作流程和时间要求,考核保洁人员完成工作任务的效率。(二)奖励措施1.每月评选出“优秀保洁员”,给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。2.对在卫生保洁工作中表现突出,提出合理化建议并被采纳,为单位环境改善做出显著贡献的人员,给予表彰和奖励。(三)惩罚措施1.对卫生保洁工作不达标的区域,责令责任部门限期整改,对责任人进行批评教育。2.多次违反卫生保洁制度,经教育仍不改正的保洁人员,予以辞退处理。3.因卫生保洁工作不力,给单位造成不良影响或经济损失的,追究相关人员的责任。七、培训与提升(一)定期培训1.制定保洁人员培训计划,每月至少组织一次集中培训。2.培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、清洁工具使用方法、安全注意事项等。3.通过培训,提高保洁人员的业务水平和工作技能,确保卫生保洁工作质量。(二)技能提升1.鼓励保洁人员参加相关的职业技能培训和考核,获取相应的职业资格证书。2.定期组织保洁人员进行技能竞赛,激发他们的工作积极性和创造力,不断提升工作效率和质量。(三)知识更新1.关注行业动态和新技术、新方法,及时向保洁人员传达最新的卫生保洁知识和信息。2.根据实际工作需要,适时调整培训内容和方式,使保洁人员能够适应不断变化的工作要求。八、安全管理(一)清洁工具使用安全1.为保洁人员配备符合安全标准的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布等,并定期检查工具的完好情况。2.对保洁人员进行清洁工具使用培训,要求正确操作,避免因使用不当造成人身伤害。3.在使用清洁剂、消毒剂等化学用品时,严格按照操作规程进行,佩戴好防护用品,防止化学物质对人体造成伤害。(二)工作环境安全1.保持工作区域通道畅通,无障碍物,防止保洁人员在工作过程中发生碰撞、摔倒等事故。2.对楼梯、电梯等公共区域进行定期检查,确保设施设备安全运行,避免保洁人员因设施故障受到伤害。3.在清理垃圾、污水等过程中,注意防滑、防溅,避免发生意外。(三)安全事故处理1.制定安全事故应急预案,
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