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PAGE媒体教室卫生打扫制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的媒体教室环境,确保教学、培训及各类媒体活动的顺利开展,特制定本卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有媒体教室,包括但不限于配备专业视听设备、多媒体教学设施的各类教室、会议室等。3.职责分工行政部门负责统筹媒体教室卫生打扫工作的整体规划、监督与考核。制定年度、季度及月度卫生打扫计划,并确保各项计划得到有效执行。协调各部门之间的工作,及时解决卫生打扫过程中出现的问题。使用部门在使用媒体教室前后,应负责对教室进行初步的清洁整理,包括清理桌面、地面杂物,检查设备是否正常运行等。按照行政部门制定的卫生打扫计划,安排专人负责本部门使用的媒体教室的定期深度清洁工作。对在媒体教室开展的活动过程中产生的垃圾及废弃物,应及时清理并分类投放至指定地点。保洁人员严格按照本制度及相关操作规范,负责媒体教室的日常卫生打扫工作。包括地面清洁、门窗擦拭、设备表面清洁等。定期对清洁工具进行维护和更换,确保清洁工作的质量和效率。在完成卫生打扫后,需填写卫生打扫记录表格,并及时向行政部门汇报打扫情况。二、卫生打扫标准1.地面每日使用扫帚、拖把等工具进行清扫,清除地面上的灰尘、纸屑、杂物等。定期使用清洁剂对地面进行拖地清洁,确保地面无污渍、水渍,光亮整洁。对于地面上的顽固污渍,应使用专用清洁药剂进行处理,处理后及时用清水冲洗干净。2.桌面及讲台每次使用完毕后,及时清理桌面上的文件、纸张、文具等物品,摆放整齐。用干净的湿布擦拭桌面、讲台表面,去除灰尘、污渍,保持桌面及讲台的干净整洁。定期对桌面及讲台进行消毒处理,预防细菌滋生,保障使用人员的健康。3.门窗每周至少擦拭一次门窗玻璃,确保玻璃明亮、无污渍、无水痕。检查门窗边框、把手等部位,清理灰尘和污垢,保证门窗开关灵活,无损坏。定期对门窗的密封胶条进行检查,如有老化或损坏及时更换,确保门窗的密封性良好。4.墙面及天花板每月对墙面进行检查,发现有污渍、脚印等应及时擦拭清理。定期对天花板进行清扫,清除灰尘、蜘蛛网等杂物。对于墙面及天花板上的装饰画、宣传板等,应定期进行清洁维护,保持其整洁美观。5.视听设备每次使用前后,使用干净的软布擦拭投影仪、音响设备、电脑等设备表面,去除灰尘和指纹。定期对设备进行深度清洁,包括设备内部的灰尘清理,但需注意在进行内部清洁时应在专业人员指导下或由专业人员操作,避免损坏设备。检查设备的连接线、插头等部位,确保连接牢固,无松动、破损现象。6.通风设备每周对通风口、空调滤网等进行检查和清洁,清除灰尘和杂物,保证通风良好。定期对空调设备进行全面保养,包括内部清洁、制冷剂检查等,确保空调正常运行,制冷制热效果良好。7.垃圾处理在媒体教室内设置垃圾桶,并配备垃圾袋。使用人员应将垃圾及时放入垃圾桶内,不得随意丢弃。保洁人员应每天定时清理垃圾桶内的垃圾,并更换垃圾袋。垃圾应分类投放至指定地点,按照环保要求进行处理。三、卫生打扫流程1.日常打扫流程准备工作保洁人员在开始打扫前,应准备好所需的清洁工具和清洁药剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具是否完好,确保能够正常使用。地面清洁首先使用扫帚清扫地面上的大颗粒垃圾和杂物,然后用拖把蘸取适量清洁剂拖地,按照从教室后部向前部、从一侧向另一侧的顺序进行,确保地面全面清洁。对于地面上的污渍,可使用专用清洁剂进行重点擦拭,擦拭后用清水冲洗干净。桌面及讲台清洁清理桌面上的物品,将文件、纸张等整理整齐或放入指定位置。用湿布擦拭桌面、讲台表面,去除灰尘和污渍。对于桌面上的顽固污渍,可使用少量清洁剂进行擦拭,但需注意避免液体流入设备内部。擦拭完毕后,用干净的干布擦干。门窗清洁使用湿布擦拭门窗玻璃,先擦拭玻璃的内侧,再擦拭外侧,按照从上到下的顺序进行,确保玻璃明亮无污渍。擦拭门窗边框、把手等部位时,可使用干布或蘸有少量清洁剂的湿布进行擦拭,清除灰尘和污垢。墙面及天花板清洁使用掸子或扫帚清扫墙面上的灰尘和蜘蛛网,对于墙面上的污渍,使用湿布进行擦拭。天花板的清洁可使用长柄掸子或扫帚进行清扫,清除灰尘和杂物。视听设备清洁使用干净的软布轻轻擦拭投影仪、音响设备、电脑等设备表面,去除灰尘和指纹。擦拭时应注意避免用力过大损坏设备表面。对于设备的连接线、插头等部位,可使用干布进行擦拭,确保连接部位干净整洁。通风设备清洁打开通风口,使用刷子或吸尘器清除通风口内的灰尘和杂物。取出空调滤网,用清水冲洗或使用专用清洁剂进行清洗,晾干后安装回原位。垃圾处理检查教室内的垃圾桶,将垃圾倒入垃圾袋中扎紧袋口。将垃圾袋送至指定的垃圾存放点,按照垃圾分类要求进行投放。收尾工作打扫完毕后,检查清洁工具是否清洗干净并妥善存放。关闭门窗、电器设备等,确保教室处于安全、整洁的状态。填写卫生打扫记录表格,记录打扫时间、打扫人员、打扫内容及存在的问题等信息,并及时向行政部门汇报。2.定期深度打扫流程制定计划行政部门根据媒体教室的使用频率、卫生状况等因素,制定季度或年度深度打扫计划。计划应明确打扫的时间、范围、人员安排及具体要求等内容。通知准备提前向各部门及保洁人员发布深度打扫通知,告知打扫时间、注意事项等信息。各部门应在深度打扫前对本部门在媒体教室内的物品进行清理和整理,确保打扫工作的顺利进行。保洁人员根据通知要求,准备好所需的清洁工具和清洁药剂,如大型清洁设备、高压水枪、专用消毒剂等。全面清洁地面清洁使用大型清洁设备,如洗地机对地面进行全面清洗,去除地面上的顽固污渍和污垢。对于地面缝隙、墙角等部位,可使用高压水枪进行冲洗,确保地面彻底清洁。清洗完毕后,使用吸水机吸干地面水分,待地面干燥后进行后续工作。桌面及讲台清洁将桌面上的物品全部清理下来,对桌面和讲台进行全面擦拭和消毒。使用消毒剂对桌面及讲台表面进行喷洒消毒,作用一定时间后用清水擦拭干净。检查桌面及讲台的损坏情况,如有损坏及时报修。门窗清洁使用专业的玻璃清洁工具,如玻璃刮、伸缩杆等,对门窗玻璃进行深度清洁,确保玻璃光亮透明。对于门窗边框、把手等部位,可使用金属清洁剂进行擦拭,去除污渍和锈迹,恢复其原有光泽。墙面及天花板清洁使用高压水枪或专业清洁设备对墙面和天花板进行冲洗,去除长期积累的灰尘和污渍。对于墙面上的装饰画、宣传板等,可将其拆卸下来进行单独清洁,清洁完毕后重新安装。检查墙面及天花板是否有损坏、脱落等情况,如有问题及时修复。视听设备清洁在专业人员的指导下,对视听设备进行全面拆卸和清洁。使用专用清洁工具和清洁剂,清理设备内部的灰尘、杂物和电路板上的污垢。检查设备的零部件是否有损坏或老化现象,如有需要及时更换。清洁完毕后,按照正确的顺序进行组装,并进行设备调试,确保设备正常运行。通风设备清洁对通风设备进行全面检查和维护,包括通风管道的清洁、风机的检修等。使用专业的通风管道清洁设备,清除通风管道内的灰尘、油污和杂物,确保通风系统畅通。对风机进行拆卸清洗,检查风机的电机、叶轮等部件,如有损坏及时维修或更换。垃圾处理在深度打扫过程中产生的大量垃圾,应及时分类清理并运送至指定的垃圾处理场所。对于可回收利用的垃圾,应进行回收处理;对于有害垃圾,应按照环保要求进行专门处理。收尾工作深度打扫完毕后,对教室进行全面检查,确保各项卫生指标符合要求。检查清洁工具和设备是否完好并妥善存放。将教室恢复至正常使用状态,通知各部门可以正常使用媒体教室。填写深度打扫记录表格,详细记录打扫情况、发现的问题及处理结果等信息,并向行政部门提交总结报告。四、监督与考核1.监督机制行政部门负责对媒体教室卫生打扫工作进行日常监督检查。定期或不定期对媒体教室的卫生状况进行巡查,发现问题及时通知相关责任部门或人员进行整改。成立由行政部门、使用部门代表组成的卫生监督小组,负责对媒体教室卫生打扫制度的执行情况进行全面监督。监督小组应定期召开会议,对卫生打扫工作中存在的问题进行分析和讨论,并提出改进措施。在媒体教室内设置意见箱,鼓励使用人员对卫生打扫工作提出意见和建议。行政部门应定期收集意见箱内的信件,对合理的建议进行采纳,并及时反馈处理结果。2.考核标准清洁程度根据卫生打扫标准,对媒体教室的地面、桌面、门窗、墙面、天花板、视听设备、通风设备等部位的清洁情况进行考核。考核指标包括是否有污渍、灰尘、杂物等,清洁是否彻底,设备是否正常运行等。打扫及时性按照卫生打扫计划和流程,考核保洁人员及使用部门的打扫及时性。是否按时完成卫生打扫任务,有无拖延现象。执行规范性检查保洁人员及使用部门在卫生打扫过程中是否严格按照本制度及相关操作规范进行操作。包括清洁工具的使用、清洁药剂的配比、垃圾的分类处理等方面。问题整改情况对于在监督检查过程中发现的问题,考核相关责任部门或人员的整改情况。是否及时采取有效措施进行整改,整改效果是否达到要求。3.考核方式定期检查考核行政部门每月组织一次对媒体教室卫生打扫情况的全面检查考核,按照考核标准对各媒体教室进行评分。检查考核结果将以书面形式通报各部门,并在公司内部进行公示。不定期抽查考核行政部门不定期对媒体教室进行抽查考核,重点检查卫生打扫的薄弱环节和容易出现问题的区域。抽查考核结果将作为对相关责任部门或人员考核的重要依据。用户满意度调查定期开展用户满意度调查,了解使用人员对媒体教室卫生状况的满意度。调查结果将纳入卫生打扫工作的考核范围,作为衡量卫生打扫工作质量的重要参考。4.奖惩措施奖励对于在媒体教室卫生打扫工作中表现优秀的部门或个人,给予表彰和奖励。奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、奖品等,以激励全体员工积极参与卫生打扫工作,提高工作质量。惩罚对于卫生打扫工作不达标的部门或个人,给予批评教育,并

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