环境卫生五包制度

PAGE环境卫生五包制度一、总则（一）目的为加强本公司/组织区域内的环境卫生管理，营造整洁、优美、文明的工作和生活环境，特制定本环境卫生五包制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织办公区域、生产区域、公共区域以及下属各部门、分支机构等所涉及的环境卫生管理工作。（三）基本原则1.谁使用、谁负责原则。各部门、各岗位人员对所负责的区域环境卫生承担直接责任。2.全员参与原则。全体员工应积极参与环境卫生维护工作，形成人人关心、人人参与的良好氛围。3.长效管理原则。建立健全环境卫生管理长效机制，确保环境卫生管理工作常态化、制度化、规范化。二、五包内容（一）包环境卫生清扫1.每日定时对责任区域进行清扫，包括地面、桌面、窗台、门窗等，清除灰尘、杂物、垃圾等。2.及时清理责任区域内的积水、积雪，保持地面干燥、整洁。3.定期对卫生死角进行清理，确保无垃圾堆积、无卫生死角。（二）包绿化养护1.爱护责任区域内的花草树木，不得随意践踏、攀折。2.定期对花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保植物生长良好。3.及时清理绿化区域内的落叶、枯枝等杂物，保持绿化区域整洁美观。（三）包公共设施维护1.负责责任区域内公共设施的日常巡查，如发现设施损坏、丢失等情况，应及时报告相关部门进行维修、更换。2.协助相关部门做好公共设施的维护保养工作，确保设施正常使用。3.教育引导员工正确使用公共设施，不得故意损坏。（四）包秩序维护1.维护责任区域内的正常秩序，不得出现乱停乱放、乱摆摊点等现象。2.协助做好安全保卫工作，发现安全隐患及时报告，确保人员和财产安全。3.对责任区域内的不文明行为进行劝阻和制止，倡导文明风尚。（五）包环境保护1.积极宣传环境保护知识，提高员工的环保意识。2.减少能源消耗，倡导绿色办公，如节约用电、用水等。3.做好垃圾分类工作，按照规定分类投放垃圾，配合相关部门进行清运处理。三、责任划分（一）部门责任1.各部门负责本部门办公区域及所属区域的环境卫生五包工作，明确专人负责，制定具体的实施方案，并组织实施。2.部门负责人为本部门环境卫生五包工作的第一责任人，对本部门的环境卫生工作负总责，定期检查工作落实情况，及时解决存在的问题。（二）个人责任1.全体员工为本岗位环境卫生五包工作的直接责任人，按照制度要求认真履行职责，做好本岗位及周边区域的环境卫生清扫、绿化养护、公共设施维护、秩序维护和环境保护等工作。2.员工应积极配合部门负责人和环境卫生管理部门的工作，接受监督检查，对存在的问题及时整改。四、工作流程（一）日常巡查1.各部门指定专人负责每日对责任区域进行巡查，填写巡查记录，及时发现环境卫生问题，并做好记录。2.巡查内容包括环境卫生清扫情况、绿化养护情况、公共设施维护情况、秩序维护情况和环境保护情况等。（二）问题反馈1.巡查人员发现问题后，应及时向本部门负责人反馈，并填写问题反馈单。2.问题反馈单应详细记录问题的位置（具体到楼层、房间号或区域）、问题描述、发现时间等信息。（三）整改落实1.部门负责人接到问题反馈后，应立即组织人员进行整改，明确整改责任人、整改措施和整改期限。2.整改责任人应按照整改措施认真落实整改工作，确保问题得到及时解决。3.整改完成后，整改责任人应填写整改情况反馈单，报部门负责人审核。（四）监督检查1.公司/组织环境卫生管理部门定期对各部门的环境卫生五包工作进行监督检查，检查内容包括工作落实情况、问题整改情况等。2.监督检查可采取定期检查、不定期抽查等方式进行，检查结果将进行通报。3.对环境卫生五包工作落实不到位的部门和个人，将按照相关规定进行考核和处罚。五、考核与奖惩（一）考核标准1.环境卫生清扫情况：地面干净无杂物、灰尘，桌面整洁，门窗明亮，卫生死角清理及时。2.绿化养护情况：花草树木生长良好，无明显病虫害，绿化区域整洁美观。3.公共设施维护情况：公共设施完好无损，正常使用，发现问题及时报告并协助维修。4.秩序维护情况：责任区域内秩序良好，无乱停乱放、乱摆摊点等现象，安全保卫工作到位。5.环境保护情况：员工环保意识强，积极参与垃圾分类，减少能源消耗。（二）考核方式1.公司/组织环境卫生管理部门定期对各部门的环境卫生五包工作进行考核评分，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.考核评分采取百分制，各项考核指标根据实际情况进行量化评分。3.考核方式包括现场检查、查阅资料、员工满意度调查等。（三）奖励措施1.对环境卫生五包工作表现优秀的部门和个人，公司/组织将给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。2.在绩效考核中，对环境卫生五包工作成绩突出的员工，给予加分奖励，优先考虑晋升、评优等。（四）处罚措施1.对环境卫生五包工作落实不到位的部门和个人，公司/组织将给予批评教育、责令整改等处罚措施。2.对连续两次考核不合格的部门，将进行通报批评，并对部门负责人进行诫勉谈话。3.对因环境卫生问题给公司/组织造成不良影响的部门和个人，将按照相关规定严肃处理，直至解除劳动合同。六、培训与宣传（一）培训计划1.公司/组织环境卫生管理部门制定年度环境卫生五包制度培训计划，明确培训内容、培训时间、培训对象等。2.培训内容包括环境卫生清扫标准、绿化养护知识、公共设施维护要点、秩序维护要求、环境保护法律法规等。（二）培训方式1.采取集中培训、现场培训、线上培训等多种方式进行培训，确保培训效果。2.定期组织培训考核，检验员工对培训内容的掌握程度，对考核不合格的员工进行补考或再次培训。（三）宣传工作1.利用公司/组织内部宣传栏、网站、微信公众号等平台，宣传环境卫生五包制度的重要意义、工作内容和要求等，提高员工的知晓率和参与度。2.制作环境卫生五包制度宣传手册，发放给全体员工，方便员工学习和查阅。3.开展环境卫生五包制度宣传活动，如知识竞赛、主题演讲等，营造良好的宣传氛