企业日常卫生保洁制度

PAGE企业日常卫生保洁制度一、总则1.目的为创造整洁、优美、舒适的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本企业日常卫生保洁制度。2.适用范围本制度适用于本企业内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的卫生保洁工作。3.职责分工保洁部门负责具体的卫生清洁工作实施，包括但不限于地面清扫、门窗擦拭、垃圾清运等。各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护，督促员工保持工作区域整洁。行政部门负责对卫生保洁工作进行监督、检查和考核，确保制度的有效执行。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐，无灰尘、污渍。地面：每日清扫，无杂物、纸屑，定期拖地，保持干净、光亮。门窗：每周擦拭一次，玻璃明亮，窗框无灰尘。垃圾桶：及时清理，垃圾不堆积，桶身保持清洁。电脑设备：定期擦拭，保持外观干净。2.生产车间生产设备：每班工作结束后进行清洁，无油污、灰尘，确保设备正常运行。地面：随时清扫，保持无杂物、无积水，定期进行全面清洁和消毒。物料摆放区：物料摆放整齐，通道畅通，周围无垃圾。通风设备：定期清理滤网，保持通风良好。3.公共区域走廊、楼梯：每日清扫，扶手无灰尘，地面干净。卫生间：定时清扫，保持无异味，洗手台、便器等清洁卫生。电梯：每日擦拭轿厢内部，定期清洁电梯门及轨道。会议室：使用后及时清理，桌椅摆放整齐，地面、桌面干净。三、卫生保洁工作流程1.办公区域早上上班前：完成地面清扫、垃圾桶清理。上午：对桌面、门窗等进行擦拭清洁。下午：再次巡查各区域，及时清理垃圾，保持环境整洁。2.生产车间班前：对设备进行简单清洁，检查工作区域卫生状况。班中：随时清理生产过程中产生的垃圾和杂物。班后：对设备进行全面清洁，清扫地面，整理物料。3.公共区域早上：重点清扫走廊、楼梯、卫生间等区域。全天：不定时巡查，及时清理垃圾，保持公共区域卫生。四、卫生保洁人员管理1.招聘与培训保洁人员应具备良好的责任心和服务意识，身体健康，无传染性疾病。新入职保洁人员需进行入职培训，培训内容包括卫生保洁标准、工作流程、安全注意事项等。2.工作纪律遵守公司作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。工作期间不得擅自离岗，如需请假应提前办理请假手续。服从工作安排，不得推诿、敷衍工作。3.考核与奖惩行政部门定期对保洁人员的工作质量进行考核，考核结果与绩效挂钩。对于工作表现优秀的保洁人员给予奖励，如奖金、荣誉证书等。对于违反工作纪律或工作质量不达标的保洁人员进行批评教育，情节严重的予以辞退。五、卫生保洁工具与用品管理1.工具配备为保洁人员配备必要的卫生保洁工具，如扫帚、拖把、抹布、垃圾桶等。定期对工具进行检查和维护，确保工具完好可用。2.用品采购根据卫生保洁工作需要，采购适量的清洁用品，如清洁剂、消毒剂等。选择质量可靠、环保的清洁用品，确保使用安全。3.用品存放设立专门的清洁用品存放仓库，保持仓库干燥、通风。清洁用品应分类存放，标识清晰，防止混淆。六、卫生保洁安全管理1.安全操作规范保洁人员在工作中应严格遵守安全操作规程，如正确使用清洁工具、避免触电等。使用清洁剂、消毒剂时应佩戴防护用品，防止对身体造成伤害。2.安全检查定期对卫生保洁工作区域进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。检查内容包括电器设备、清洁工具、化学品等的安全状况。3.应急处理制定卫生保洁安全应急预案，如发生火灾、化学品泄漏等事故时的应急措施。定期组织保洁人员进行应急演练，提高应急处理能力。七、卫生保洁监督与检查1.监督机制行政部门设立卫生保洁监督岗位，负责对卫生保洁工作进行日常监督。各部门负责人对本部门区域的卫生状况进行自查，发现问题及时通知保洁人员整改。2.检查频率行政部门每周至少对卫生保洁工作进行一次全面检查。保洁部门每日对各区域卫生状况进行巡查，及时发现并处理问题。3.检查内容卫生保洁标准的执行情况，包括各区域的清洁程度、物品摆放等。保洁人员的工作纪律和工作态度。卫生保洁工具与用品的使用和管理情况。八、卫生保洁投诉处理1.投诉渠道设立卫生保洁投诉电话、邮箱等渠道，方便员工对卫生问题进行投诉。在公司内部公告投诉渠道，确保员工知晓。2.投诉处理流程接到投诉后，行政部门及时记录投诉内容，并通知保洁部门进行调查处理。保洁部门应在规定时间内对投诉问题进行核实和整改，并将处理结果反馈给行政部门。行政部门对投诉处理结