口腔诊所卫生保洁制度

PAGE口腔诊所卫生保洁制度一、总则1.目的为加强口腔诊所卫生保洁管理，确保诊所环境清洁、卫生、安全，防止交叉感染，保障患者和医护人员的健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本口腔诊所内所有区域，包括候诊区、诊疗室、技工室、消毒室、器械清洗室、药品储存室、卫生间等。3.基本原则卫生保洁工作应遵循预防为主、全面清洁、规范操作、责任到人的原则，严格执行相关法律法规和行业标准，确保诊所卫生质量符合要求。二、保洁人员职责1.日常清洁工作负责诊所各区域的日常清扫，包括地面、桌面、椅面、窗台、门窗等，保持环境整洁。及时清理垃圾和废弃物，按照规定分类收集，定期运送至指定地点处理。擦拭各类诊疗设备、器械和物品表面，确保无灰尘、污渍。2.消毒工作协助医护人员进行诊疗器械的初步清洗，按照消毒流程进行消毒处理。对诊所内公共区域的物体表面，如门把手、水龙头等，定期进行消毒擦拭。负责消毒设备的日常维护和清洁，确保其正常运行。3.卫生间清洁保持卫生间的清洁卫生，每日定时清扫地面、便器、洗手池等，无异味。及时补充卫生纸、洗手液等用品，保证卫生间设施完好。4.特殊情况处理在诊疗过程中如有血液、体液等污染情况，应立即按照应急预案进行清洁消毒处理。遇到诊所内设施设备损坏或漏水等情况，及时报告相关负责人，并协助进行处理。三、卫生保洁标准1.候诊区地面清洁无污渍、无杂物，定期进行消毒。桌椅摆放整齐，表面干净，定期擦拭。垃圾桶及时清理，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。墙面、天花板无灰尘、蜘蛛网。宣传资料摆放有序，表面清洁。2.诊疗室诊疗前后及时清理，地面、桌面、椅面清洁无污染。诊疗设备表面清洁，定期进行维护保养。器械托盘、器械盒等保持清洁，使用后及时更换或清洗消毒。垃圾桶内垃圾及时清理，垃圾袋扎紧。紫外线消毒记录完整，消毒时间和效果符合要求。3.技工室工作区域保持整洁，设备、工具摆放有序。模型、义齿等制作材料妥善存放，无灰尘、无污染。及时清理打磨、抛光等操作产生的碎屑和废弃物。定期对技工室进行全面清洁和消毒。4.消毒室消毒设备正常运行，定期进行维护和清洁。消毒物品摆放整齐，有明显标识，按照规定的方法和时间进行消毒。消毒记录详细准确，包括消毒日期、物品名称、消毒方法、操作人员等。室内环境清洁，无杂物堆积。5.器械清洗室清洗设备完好，定期维护和清洁。器械清洗流程规范，清洗后的器械无血迹、污垢残留。清洗用水符合卫生标准，定期更换。清洗后的器械按照要求进行分类存放，防止再次污染。6.药品储存室药品摆放整齐，分类存放，有明显标识。储存环境符合药品保存要求，温度、湿度适宜，无阳光直射。定期清理过期、变质药品，做好记录。储存室地面、货架清洁，无灰尘、无杂物。7.卫生间地面清洁干燥，无积水、无污渍。便器清洁无异味，定期消毒。洗手池清洁，水龙头、皂液器等无污渍。卫生纸供应充足，垃圾桶及时清理。四、卫生保洁流程与操作规范1.日常清扫流程准备清洁工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。按照从左到右、从上到下的顺序进行清扫，先清理地面垃圾和杂物，再擦拭桌面、椅面等。清洁过程中注意避免扬尘，清扫后的垃圾及时装入垃圾袋。完成清扫后，将清洁工具清洗干净，妥善存放。2.消毒操作规范根据消毒对象和要求，选择合适的消毒方法和消毒剂。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒浓度和时间准确。消毒过程中注意个人防护，佩戴手套、口罩等。消毒后对消毒效果进行监测，如采用化学监测或生物监测等方法，确保消毒合格。3.诊疗器械清洗消毒流程使用后的诊疗器械先在流动水下冲洗，去除表面的血液、唾液等污染物。按照器械清洗消毒规范，选用合适的清洗剂和清洗设备进行清洗。清洗后的器械放入消毒设备中，按照规定的温度、时间进行消毒。消毒完成后，将器械取出，沥干水分，放入无菌容器或器械盒中备用。五、卫生保洁监督与检查1.监督机制设立卫生保洁监督岗位，由专人负责对保洁工作进行日常监督。医护人员有权对保洁工作提出意见和建议，发现问题及时向监督人员反馈。2.检查频率：诊所管理人员每周至少对卫生保洁情况进行一次全面检查，卫生保洁监督人员每天进行巡查。3.检查内容卫生保洁标准的执行情况，包括各区域的清洁程度、消毒效果等。保洁人员的工作纪律和操作规范，如是否按时完成工作、是否正确使用清洁工具和消毒剂等。清洁设备和用品的使用和维护情况，是否存在损坏或短缺。4.问题整改对检查中发现的问题，及时记录并通知相关责任人进行整改。责任人应在规定时间内完成整改，并将整改情况报告给监督人员。对整改不力或多次出现问题的责任人，进行相应的处罚。六、卫生保洁培训与考核1.培训计划制定卫生保洁培训计划，定期组织保洁人员参加培训。培训内容包括卫生保洁知识、消毒知识、操作技能、职业安全等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式。2.培训记录对每次培训进行记录，包括培训时间、培训内容、培训人员等。培训记录应妥善保存，以备查阅。3.考核制度定期对保洁人员进行考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的保洁人员给予奖励，对不合格的保洁人员进行补考或辞退处理。七、卫生保洁用品与设备管理1.用品采购根据诊所卫生保洁工作的需要，合理采购清洁用品和消毒用品。采购的用品应符合国家相关标准和质量要求，具有合格证明。2.用品储存设立专门的清洁用品和消毒用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。用品应分类存放，有明显标识，防止混淆和变质。定期盘点库存，及时补充短缺的用品。3.设备管理配备必要的卫生保洁设备，如清洁工具、消毒设备、清洗设备等。建立设备台账，记录设备的名称、型号、购置时间、使用情况等。定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行，延长使用寿命。对损坏或无法正常使用的设备，及时进行维修或报废处理。八、突发公共卫生事件卫生保洁应急措施1.应急响应机制成立突发公共卫生事件卫生保洁应急小组，由诊所负责人担任组长，保洁人员为成员。制定应急预案，明确应急小组的职责和工作流程。接到突发公共卫生事件通知后，应急小组应立即启动应急预案。2.应急处理措施加强诊所内的卫生保洁和消毒工作，增加消毒频次，重点对诊疗区域、公共区域等进行消毒。对可能受到污染的物品和环境，按照规定的消毒方法进行处理。做好医疗废物的管理，严格按照医疗废物处理规定进行收集、运送和处置，防止二次污染。配合医护人员做好患者的隔离和救治工作，提供必要的清洁卫生支持。3.后续恢复工作突发公共卫生事件