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文档简介
PAGE打扫卫生单位纪律制度一、总则(一)目的为加强单位环境卫生管理,营造整洁、舒适、有序的工作环境,保障单位各项工作的顺利开展,特制定本纪律制度。(二)适用范围本制度适用于单位全体员工及在单位区域内工作的所有人员。(三)基本原则1.全员参与原则:单位全体人员均有维护环境卫生的责任和义务,应积极参与打扫卫生工作。2.责任明确原则:明确各部门、各岗位在打扫卫生工作中的职责,确保责任落实到人。3.定期检查原则:建立定期检查机制,对环境卫生状况进行监督和评估,及时发现问题并整改。4.奖惩分明原则:对在打扫卫生工作中表现突出的部门和个人给予奖励,对违反制度的行为进行处罚。二、打扫卫生责任划分(一)部门区域划分1.办公室区域各部门办公室内的桌面、地面、门窗、文件柜等由本部门员工负责日常清洁。公共办公区域(如走廊、楼梯、电梯间等)由保洁人员负责定期打扫,各部门员工应保持其整洁,不得随意丢弃垃圾。2.会议室区域会议室使用后,使用部门应负责清理会议室内的杂物、垃圾,摆放好桌椅。保洁人员负责定期对会议室进行全面清洁,包括地面拖地、桌面擦拭、门窗清洁等。3.公共区域单位大厅、前台、楼梯间、卫生间、茶水间等公共区域由保洁人员负责日常打扫和维护。各部门应教育员工爱护公共区域卫生,不得在公共区域内乱涂乱画、乱扔垃圾。(二)个人责任划分1.每位员工应保持自己工作区域的整洁,做到桌面物品摆放整齐,文件资料归类存放,地面无垃圾、污渍。2.禁止在办公区域内吸烟、吃零食,严禁随地吐痰。如有违反,应及时清理现场,并接受相应处罚。3.员工离开办公区域时,应将座椅归位,关闭电器设备,保持良好的工作环境秩序。三、打扫卫生标准及要求(一)办公室1.桌面:保持干净整洁,文件、办公用品摆放整齐有序,无灰尘、污渍。2.地面:每日清扫,无纸屑、杂物,拖把拖地后地面干净无水印,定期进行深度清洁,去除顽固污渍。3.门窗:玻璃明亮无灰尘,窗框、窗台擦拭干净,无污渍、手印。4.文件柜:表面清洁,柜内文件资料分类存放,排列整齐。5.电脑设备:定期擦拭主机、显示器、键盘、鼠标等,保持外观清洁。(二)会议室1.桌面:会议结束后及时清理桌面,摆放整齐桌椅,桌面无杂物、水渍。2.地面:地面干净整洁,无垃圾、脚印。3.音响设备、投影仪等:使用后进行表面清洁,保持设备良好状态。(三)公共区域1.单位大厅地面光亮,无明显污渍、脚印,定期进行打蜡保养。前台台面整洁,物品摆放有序,绿植保持美观。宣传栏、展示架等定期擦拭,保持干净。2.楼梯间地面清洁,扶手无灰尘,墙壁无污渍、蜘蛛网。楼梯平台无杂物堆积。3.卫生间地面、墙面干净,无异味,定期消毒。洗手台、水龙头、马桶等洁具清洁光亮,无污渍、水垢。卫生纸、洗手液等用品配备齐全,摆放整齐。4.茶水间桌面、地面清洁,饮水机定期清理,保持水质卫生。垃圾桶及时清理,周围无垃圾散落。四、打扫卫生流程及时间安排(一)日常打扫流程1.员工每日上班前,先对自己的工作区域进行简单整理,擦拭桌面,清理地面垃圾。2.保洁人员按照规定的时间和路线,对公共区域进行全面打扫。具体流程如下:大厅:先清扫地面垃圾,然后擦拭前台、宣传栏等,最后拖洗地面。楼梯间:从顶楼开始逐层清扫地面、擦拭扶手,检查墙壁卫生情况。卫生间:先清理垃圾桶,然后依次清洁洗手台、马桶、地面,最后进行消毒。茶水间:清扫地面,擦拭桌面,清理饮水机。3.各部门在下班前,再次对本部门办公室进行检查,确保门窗关闭、电器设备关闭,地面、桌面整洁。(二)定期打扫流程1.每周[X]下午,各部门组织员工对本部门办公室进行全面大扫除,包括文件柜清理、门窗深度清洁、地面打蜡等。2.每月末,单位组织全体员工对公共区域进行一次大规模的深度清洁,如大厅墙面清洁、卫生间全面消毒、楼梯间墙面刷新等。(三)时间安排1.保洁人员上班时间为[具体时间],上班后立即开始对公共区域进行打扫,确保在上班前完成主要区域的初步清洁,以迎接员工上班。2.员工日常打扫时间为上班后的[X]分钟内完成各自工作区域的简单整理和清洁。3.每周大扫除时间为下午[具体时间段],各部门不得安排其他工作,确保全员参与。4.每月末深度清洁时间根据单位工作安排灵活确定,但需提前通知全体员工。五、检查与考核(一)检查方式1.成立单位环境卫生检查小组,由行政部门负责人担任组长,成员包括各部门代表。2.检查小组定期对单位环境卫生状况进行检查,检查频率为每周[X]次。3.检查采用实地查看、现场评分的方式,按照本制度规定标准进行打分。(二)考核标准1.优秀(90100分)各部门工作区域及公共区域环境卫生状况良好,达到或超过本制度规定的标准。员工积极参与打扫卫生工作,无违反纪律制度的行为。在单位组织的环境卫生检查中,连续[X]次获得优秀成绩。2.良好(8089分)各部门工作区域及公共区域环境卫生基本达标,无明显卫生死角。员工遵守打扫卫生制度,偶尔存在一些小问题,但能及时整改。在单位组织的环境卫生检查中,成绩稳定在良好水平。3.合格(6079分)部分区域环境卫生存在一定问题,未达到本制度规定的标准,但经过督促能及时整改。有个别员工违反打扫卫生纪律制度,但情节较轻。在单位组织的环境卫生检查中,成绩处于合格边缘,需要加强管理。4.不合格(60分以下)多个区域环境卫生存在严重问题,卫生状况差,未按要求进行整改。多次出现员工违反打扫卫生纪律制度的行为,且拒不改正。在单位组织的环境卫生检查中,连续[X]次成绩不合格。(三)奖惩措施1.奖励对于在环境卫生工作中表现优秀的部门和个人,给予通报表扬,并在单位内部进行宣传。设立环境卫生奖励基金,对成绩突出的部门和个人给予一定的物质奖励,如奖金、奖品等。在绩效考核中,对环境卫生工作表现优秀的部门和个人给予加分奖励,优先考虑晋升、评优等。2.处罚对于环境卫生检查不合格的部门,责令限期整改,并在单位内部进行通报批评。对违反打扫卫生纪律制度的个人,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。在绩效考核中,对环境卫生工作不达标的部门和个人给予扣分处理,影响其绩效奖金和年终评优。六、监督与投诉(一)监督机制1.单位设立环境卫生监督举报电话和邮箱,接受全体员工对环境卫生问题的监督和举报。2.检查小组定期对监督举报情况进行汇总分析,及时处理存在的问题,并将处理结果反馈给举报人。3.鼓励员工对环境卫生管理工作提出合理化建议,对于被采纳的建议给予相应奖励。(二)投诉处理1.接到员工投诉后,检查小组应在[X]个工作日内进行调查核
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