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文档简介
PAGE车库卫生管理制度一、总则1.目的为加强车库卫生管理,营造整洁、安全、舒适的停车环境,保障车辆及人员安全,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有车库区域,包括地下车库、地面停车场等。3.职责分工物业管理部门负责车库卫生管理工作的整体规划、组织、协调与监督。制定车库卫生清洁标准及流程,并确保执行。安排专业清洁人员定期对车库进行清扫、消毒等工作。清洁人员严格按照卫生清洁标准及流程,认真完成车库日常卫生清洁工作。负责清洁工具及设备的保管与维护,确保其正常使用。车库使用人员自觉遵守本制度,保持个人车辆及周边区域的卫生整洁。不得随意丢弃垃圾,共同维护车库公共环境卫生。二、卫生标准与要求(一)地面1.保持地面无明显灰尘、污渍、杂物,每日进行清扫,确保地面干净整洁。2.定期对地面进行冲洗,去除顽固污渍,冲洗后地面应无积水、无泥沙残留。3.地面标识清晰,无磨损、褪色现象,如有损坏应及时修复或更换。(二)墙面1.墙面应保持清洁,无灰尘、蜘蛛网及明显污渍,定期进行擦拭。2.墙面装饰无损坏、脱落现象,如有发现应及时报告并安排修复。(三)天花板1.天花板无积尘、蜘蛛网,灯具、通风口等设施表面清洁,无污渍。2.定期检查天花板是否有渗漏、损坏等情况,如有问题及时处理。(四)车位1.每个车位保持清洁,无杂物、垃圾,地面干净无污渍。2.车位线清晰、完整,如有磨损应及时补划。(五)通道1.通道地面保持畅通无阻,无障碍物,每日进行清扫,确保干净整洁。2.通道两侧墙面、栏杆等设施无灰尘、污渍,定期擦拭。(六)排水系统1.排水管道畅通,无堵塞、积水现象,定期进行检查与清理。2.排水口周围无杂物堆积,保持清洁。(七)通风系统1.通风口无积尘、杂物,定期进行清理,确保通风良好。2.通风设备运行正常,无异常噪音,定期进行维护保养。(八)照明系统1.车库内照明设施完好,亮度充足,无损坏、熄灭现象。2.定期检查灯具,及时更换损坏的灯泡,确保照明效果。三、清洁流程与规范(一)日常清洁流程1.准备清洁工具及用品,如扫帚、拖把、水桶、清洁剂等。2.按照从里到外、从上到下的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙面,再清扫地面、车位、通道等。3.地面清扫时,应将垃圾、杂物等清扫至一起,装入垃圾袋,避免扬尘。4.用湿拖把拖地,去除地面灰尘和污渍,拖地后用干拖把擦干,防止地面滑倒。5.清洁车位时,应检查车辆周边是否有垃圾,并清理干净。6.清洁通道时,注意保持通道畅通,清理通道两侧的杂物。7.清洁完成后,将清洁工具及用品整理归位,放置在指定区域。(二)定期清洁流程1.每周对车库进行一次全面深度清洁,包括地面冲洗、墙面擦拭、通风口清理等。2.地面冲洗前,应先将车库内车辆疏散至其他区域,确保冲洗工作安全进行。3.使用专业清洁剂按照规定比例调配后,对地面进行冲洗,冲洗时应注意水流方向,避免积水。4.墙面擦拭时,可使用湿布或专用清洁工具,轻轻擦拭墙面,去除污渍。5.通风口清理时,应先关闭通风设备,使用刷子等工具将通风口内的积尘、杂物清理干净。6.定期清洁完成后,对清洁效果进行检查,如有不符合标准的地方及时返工。(三)特殊情况清洁流程1.如车库内发生车辆漏油、漏水等情况,应立即清理现场,防止油污、积水扩散。2.先用吸油材料吸干油污,再用清洁剂清洗地面,确保地面干净无油污残留。3.对于漏水情况,应及时查找漏水源头并进行修复,清理地面积水后,用干拖把擦干。4.如车库内出现垃圾、杂物较多的情况,应增加清洁频次,及时清理。四、消毒管理1.定期对车库进行消毒,预防疾病传播,保障人员健康。2.消毒区域包括地面、墙面、车位、通道、通风口等。3.消毒频率:每周至少进行一次全面消毒,在传染病高发期应增加消毒频次。4.消毒方法:地面、墙面、车位、通道等可使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭消毒。通风口可使用紫外线灯进行照射消毒,每次照射时间不少于30分钟。清洁工具及设备定期进行消毒,可浸泡在含氯消毒剂中30分钟后取出晾干。5.消毒人员在进行消毒工作时,应佩戴好个人防护用品,如口罩、手套等,确保自身安全。6.消毒完成后,应做好消毒记录,包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度等。五、安全管理1.清洁人员在车库内进行清洁工作时,应注意自身安全,遵守安全操作规程。2.清洁工具及设备应妥善保管,避免在车库内随意放置,防止绊倒行人或车辆。3.清洁人员在使用清洁剂、消毒剂等化学品时,应严格按照产品说明书操作,避免发生中毒、灼伤等事故。4.如车库内进行冲洗、消毒等工作时,应设置明显的警示标识,提醒车辆及人员注意安全。5.定期对清洁人员进行安全培训,提高其安全意识和应急处理能力。六、监督与检查1.物业管理部门应定期对车库卫生情况进行监督检查,每周至少进行一次全面检查。2.检查内容包括卫生标准执行情况、清洁流程执行情况、消毒管理情况等。3.对于检查中发现的问题,应及时记录并通知相关责任人进行整改,整改期限应明确规定。4.对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。5.建立车库卫生管理监督检查档案,将每次检查情况进行详细记录,作为考核依据。七、考核与奖惩1.建立车库卫生管理考核机制,对清洁人员及相关责任人的工作表现进行考核。2.考核指标包括卫生清洁质量、工作效率、安全操作等方面。3.根据考核结果进行奖惩:对于卫生清洁工作表现优秀的个人或团队,给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书等。对于违反本制度,卫生清洁不达标的个人或团队,进行批评教育,并责令限期整改。如多次整改仍不合格,将给予相应的经济处罚,直至辞退。4.考核结果与员工绩效挂钩,作为员工晋升、调薪的重要依据。八、培训与教育1.定期组织清洁人员进行卫生管理培训,提高其专业技能和服务意识。2.培训内容包括卫生清洁标准、清洁流程、消毒方法、安全操作规程等。3.邀请专业讲师或管理人员进行授课,通过理论讲解、现场演示等方式,确保培训效果。4.鼓励清洁人员积极参加相关培训
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