门卫打扫卫生制度

PAGE门卫打扫卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，加强公司/组织的环境卫生管理，特制定本门卫打扫卫生制度。本制度旨在明确门卫人员在打扫卫生方面的职责与要求，确保公司/组织内外环境符合相关法律法规及行业标准，提升整体形象。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有门卫岗位工作人员，涵盖公司/组织办公区域、公共区域、周边环境等门卫负责区域的卫生打扫工作。3.基本原则门卫人员应秉持认真负责、勤勉高效的态度，严格按照本制度要求履行卫生打扫职责。卫生打扫工作应遵循定期与不定期相结合的原则，确保各区域始终保持干净整洁。注重环保，合理使用清洁工具和清洁用品，减少资源浪费和环境污染。二、卫生区域划分及打扫标准1.门卫室内部地面：每日清扫，保持无灰尘、无杂物，定期进行拖地，确保地面干净、光亮。桌面、门窗：每日擦拭，桌面保持整洁，无文件堆积、污渍；门窗玻璃干净透明，窗框无灰尘。设备设施：包括桌椅、电脑、对讲机等，每日擦拭表面灰尘，定期进行深度清洁，确保设备正常运行且外观整洁。垃圾桶：每日清理垃圾，更换垃圾袋，保持垃圾桶内外清洁，无异味溢出。2.公司/组织大门外区域门前地面：每日清扫，清除落叶、纸屑、烟头及其他杂物，保持地面干净整洁。大门及周边设施：包括铁门、门柱、门禁设备等，每日擦拭灰尘，定期进行除锈、保养，确保设施外观良好、功能正常。周边绿植区域：定期清理杂草、杂物，对绿植进行适当修剪，保持绿植美观、整齐。3.公司/组织大门内公共区域通道地面：每日定时清扫，保持通道畅通无阻，地面无明显污渍、脚印。楼梯及扶手：每日清扫楼梯踏步，定期擦拭扶手，确保楼梯干净、扶手无灰尘。电梯厅及电梯：每日清洁电梯厅地面、墙面，擦拭电梯按钮、轿厢内壁及门轨，保持电梯运行环境清洁卫生。公共卫生间：每日定时清扫，包括地面、便器、洗手台、镜子等，确保卫生间无异味，设施干净整洁，卫生纸供应充足。三、打扫频次及时间安排1.日常打扫门卫人员应在每日上班前完成门卫室内部的卫生打扫工作，包括地面清扫、桌面擦拭、设备清洁等，确保以良好的环境迎接上班人员。公司/组织大门外区域及大门内公共区域的日常卫生打扫工作，应在上班期间根据人流量情况适时进行，确保随时保持干净整洁。如遇人流量较大时段，应优先保障人员通行顺畅，待人流相对较少时及时进行清扫。2.定期深度打扫每周[X]次对门卫室内部进行全面深度清洁，包括对门窗缝隙、墙角、天花板等平时容易忽略的部位进行清扫，每月至少进行一次彻底的设备设施保养和深度清洁，确保设备设施正常运行且外观良好。每周[X]次对公司/组织大门外区域进行深度打扫，包括对周边道路、绿植区域进行全面清理，对大门及周边设施进行深度擦拭、除锈、保养等工作。每周[X]次对公司/组织大门内公共区域进行深度清洁，如对楼梯扶手进行全面消毒、电梯轿厢进行深度清洁消毒、公共卫生间进行全面消毒除臭等工作。四、卫生打扫工具及用品管理1.工具配备门卫室应配备齐全的卫生打扫工具，如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁刷等，确保满足日常卫生打扫工作需求。对于清洁工具，应定期进行检查和维护，如发现损坏或老化应及时更换，以保证清洁工作的顺利进行。2.用品管理清洁用品如洗洁精、消毒液、垃圾袋等应按需采购，妥善存放于专门的储物区域，避免阳光直射和潮湿环境，防止变质。建立清洁用品使用登记制度，记录每次领取和使用的数量及用途，以便合理控制消耗，避免浪费。五、人员职责与分工1.门卫主管职责全面负责门卫打扫卫生制度的执行与监督，确保各项卫生打扫工作落实到位。定期检查卫生打扫情况，对不符合标准的区域及时督促整改，并对相关责任人进行批评教育或绩效考核扣分处理。根据实际工作情况，合理调整卫生打扫频次和时间安排，确保卫生打扫工作不影响门卫其他工作职责的正常履行。负责与公司/组织内部其他部门协调沟通，了解对环境卫生的特殊需求，并及时安排相应的卫生打扫工作。2.门卫人员职责严格按照本制度规定的卫生区域划分、打扫标准、频次及时间安排，认真完成各自负责区域的卫生打扫工作。在打扫卫生过程中，注意保护公司/组织内的公共设施和财物，如因操作不当造成损坏应及时报告并承担相应责任。积极配合门卫主管的工作安排，接受监督检查，对提出的问题及时整改落实。如发现卫生设施损坏或清洁用品短缺等问题，应及时向门卫主管报告，以便及时维修或补充。六、监督与考核1.监督机制门卫主管应加强对卫生打扫工作的日常监督，采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，确保卫生打扫工作质量。公司/组织内部其他部门员工有权对门卫负责区域的卫生情况进行监督，如发现卫生问题可向门卫主管反映，门卫主管应及时处理并反馈处理结果。2.考核办法建立门卫卫生打扫工作考核制度，将卫生打扫工作纳入门卫人员绩效考核体系。考核内容包括卫生区域打扫质量、打扫频次执行情况、工具用品管理等方面。对于卫生打扫工作表现优秀的门卫人员，给予适当的奖励，如绩效加分、奖金、荣誉证书等，以激励其积极工作。对于未按照本制度要求完成卫生打扫工作的门卫人员，视情节轻重给予相应的处罚，如绩效扣分、警告、罚款等。连续多次考核不达标且整改不力的，可考虑调整工作岗位或辞退处理。七、突发事件及特殊情况处理1.突发事件处理在遇到突发事件如火灾、水浸等导致卫生状况严重破坏时，门卫人员应立即启动应急响应机制，协助相关部门进行现场清理和恢复工作。对于火灾后的烟雾、灰烬清理，水浸后的积水排除、地面及设施消毒等工作，应按照专业指导和相关规定进行操作，确保尽快恢复正常的环境卫生。2.特殊情况处理如遇重要接待活动、大型会议等特殊情况，门卫人员应根据公司/组织的统一安排，提前做好卫生打扫和环境保障工作，确保活动场所干净整洁、秩序井然。在特殊天气条件下，如暴雨、大风后，应及时对公司/组织内外的卫生状况进行检查和清理，重点清理积水、杂物、损坏的设施等，保障人员通行安全和环境整洁美观。八、培训与教育1.卫生知识培训定期组织门卫人员参加卫生知识培训，包括清洁工具的正确使用方法、不同区域的清洁要点、清洁用品的安全使用等内容，提高门卫人员的卫生打扫技能和水平。培训可邀请专业的清洁人员或相关专家进行授课，也可通过观看教学视频、现场实操演示等方式进行。鼓励门卫人员自主学习卫生知识，不断提升自身业务能力，对于在卫生知识学习方面表现积极且取得良好效果的人员，给予一定的奖励和表彰。2.环保意识教育加强门卫人员的环保意识教育，倡导绿色清洁理念，在打扫卫生过程中尽量减少化学清洁剂的使用，优先采用环保型清洁工具和用品，降低对环境的污染。教育门卫人员合理分类处理垃圾，将可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾分别投放，积极参与公司