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(2025年)金华市婺城区网格员招聘笔试题库含答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)1.婺城区作为金华市中心城区,其地理区位优势体现在()。A.地处浙中地理中心,金衢盆地东段B.东临丽水市,南接衢州市C.位于钱塘江上游,瓯江支流贯穿全境D.属典型的滨海平原地貌答案:A(解析:婺城区地处浙中地理中心,金衢盆地东段,是金华市政治、经济、文化中心;东临金东区,南毗武义县,西连兰溪市,北接浦江县、义乌市;境内主要河流为金华江,属钱塘江水系;地貌以丘陵平原为主。)2.根据《浙江省街道工作条例》,网格员在采集居民信息时,应遵循的首要原则是()。A.全面覆盖,不留死角B.依法合规,保护隐私C.实时更新,动态管理D.分类整理,分级上报答案:B(解析:条例第二十一条明确规定,基层信息采集应当遵循“依法、必要、适度”原则,不得过度收集居民个人信息,需严格保护隐私。)3.婺城区“红色网格”治理模式中,“一格三员”指的是()。A.网格长、专职网格员、兼职网格员B.社区书记、党员志愿者、居民代表C.民警、社工、物业人员D.网格长、党员联系户、楼道长答案:A(解析:婺城区2023年推行的“红色网格”优化方案中,明确“一格三员”为网格长(由社区干部担任)、专职网格员(街道招聘)、兼职网格员(党员、志愿者等),构建“1+1+N”服务团队。)4.某网格内发生独居老人突发疾病事件,网格员应首先()。A.联系老人家属B.拨打120急救电话C.记录事件详情并上报社区D.现场查看老人情况并初步救助答案:D(解析:《婺城区网格员职责清单》规定,遇突发公共事件,网格员需第一时间到达现场,开展必要的应急处置(如查看生命体征、保持通风等),再启动后续上报流程。)5.根据《民法典》,社区内公共区域的电梯广告收益应归()所有。A.物业公司B.业主委员会C.全体业主D.社区居委会答案:C(解析:《民法典》第二百八十二条规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。)6.婺城区2025年政府工作报告中提出的“五优”民生工程不包括()。A.优学婺城B.优养婺城C.优居婺城D.优商婺城答案:D(解析:2025年婺城区政府工作报告明确“五优”民生工程为优学、优医、优养、优居、优享,重点提升教育、医疗、养老、居住和公共服务水平。)7.网格员在巡查中发现某商铺占用消防通道堆放货物,正确的处理流程是()。A.当场责令搬离,拒不改正则扣押货物B.拍照取证,联系消防部门现场核查C.记录信息,上报社区后由社区处理D.劝说商户自行整改,3日内复查答案:B(解析:《婺城区网格事项准入清单》规定,涉及消防隐患类问题属于“重点上报事项”,网格员需立即拍照取证,通过“婺里通”数字化平台同步推送至消防部门,配合现场核查。)8.社区内某租户因拖欠租金与房东发生纠纷,网格员介入调解时应重点依据()。A.《治安管理处罚法》B.《民事诉讼法》C.《民法典》合同编D.《城市房地产管理法》答案:C(解析:租赁纠纷属于民事合同纠纷,应依据《民法典》第七百二十二条(承租人无正当理由未支付或迟延支付租金的,出租人可请求支付或解除合同)等条款调解。)9.婺城区特色文化地标“古子城”始建于()。A.东汉B.唐朝C.宋朝D.明朝答案:A(解析:古子城为金华古城核心区,始建于东汉初平三年(192年),是浙江省现存最早的州府级古城遗址。)10.网格员开展人口信息采集时,对“人户分离”人员应重点核实()。A.身份证号B.现居住地址及联系方式C.原户籍所在地D.工作单位性质答案:B(解析:《婺城区实有人口信息管理办法》规定,对“人户分离”人员需重点采集现居住地址、居住时间、联系方式等动态信息,确保底数清、情况明。)11.某社区拟开展“反诈宣传进网格”活动,网格员在策划时应优先对接的部门是()。A.区市场监管局B.辖区派出所C.区司法局D.区融媒体中心答案:B(解析:反诈宣传属公安部门重点工作,网格员需联合辖区派出所获取最新诈骗案例、宣传资料,提高活动专业性和针对性。)12.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.街道办事处派出机构D.社区服务企业答案:B(解析:第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。)13.婺城区“共享法庭”的主要功能是()。A.提供免费法律咨询B.审理民事纠纷案件C.开展法治宣传和诉前调解D.执行法院判决答案:C(解析:婺城区2024年推广的“共享法庭”以“不驻庭、不增编”为原则,整合法官、网格员、调解员资源,重点开展法治宣传、矛盾调解和指导基层治理。)14.网格员在录入“浙里网格连心”平台时,发现某住户信息与公安系统数据不一致,应()。A.以平台现有信息为准B.联系住户确认后更新C.上报街道网格化管理中心D.标注“待核查”并备注差异答案:D(解析:《婺城区数字化网格管理规范》要求,信息不一致时需标注差异并备注,由街道数据中心对接公安、民政等部门核验,避免网格员擅自修改核心数据。)15.社区内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员的正确处置步骤是()。①安抚受伤儿童及家长②联系犬主确认责任③拨打120送医④记录现场情况⑤上报社区和派出所A.①③④⑤②B.③①④②⑤C.①③②④⑤D.③①②⑤④答案:A(解析:优先保障伤者权益,先安抚并送医,再记录现场、上报,最后联系犬主核实责任。)16.婺城区2025年重点推进的“未来社区”建设中,核心目标是()。A.提升社区数字化硬件设施B.构建“15分钟生活圈”服务体系C.增加保障性住房供给D.打造历史文化街区答案:B(解析:婺城区“未来社区”建设以“人本化、生态化、数字化”为导向,重点构建涵盖教育、医疗、养老、商业等的“15分钟生活圈”,提升居民生活便利性。)17.网格员在日常巡查中,发现某建筑工地夜间施工噪音扰民,应首先()。A.联系环保部门投诉B.查看是否持有夜间施工许可证C.上门与施工方协商降噪D.组织受影响居民集体抗议答案:B(解析:《环境噪声污染防治法》第三十条规定,因特殊需要必须连续作业的,需有县级以上人民政府或其有关主管部门的证明。网格员应先核实是否有合法手续,再采取对应措施。)18.社区内某低保户家庭因子女上大学申请临时救助,网格员需重点核查()。A.家庭人口数量B.子女录取院校性质C.家庭近期收支变动情况D.低保资格是否过期答案:C(解析:《婺城区临时救助实施细则》规定,临时救助需重点核查申请家庭因突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致的刚性支出是否超出承受能力,即近期收支变动情况。)19.婺城区“乡贤参事会”在基层治理中的主要作用是()。A.参与社区事务决策B.提供资金支持C.调解邻里矛盾D.传承乡土文化答案:A(解析:婺城区2022年出台《关于规范乡贤参事会建设的意见》,明确乡贤参事会作为“智囊团”,参与社区发展规划、公共事务决策等,协助提升治理民主化水平。)20.网格员在组织居民参与“社区议事会”时,应遵循的原则是()。A.少数服从多数B.尊重居民意愿,充分协商C.由社区书记主导决策D.只讨论居委会预设议题答案:B(解析:《婺城区社区协商工作指引》规定,社区议事会应坚持“民事民议、民事民办、民事民管”,鼓励居民充分表达意见,通过协商达成一致。)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。错选、漏选均不得分)1.婺城区网格员的核心职责包括()。A.基础信息采集B.安全隐患巡查C.政策法规宣传D.矛盾纠纷调解答案:ABCD(解析:《婺城区网格员管理办法》第三条明确,网格员承担信息采集、隐患巡查、政策宣传、矛盾调解、服务代办等五大类23项职责。)2.根据《浙江省基层单元建设指引》,婺城区网格划分应遵循的原则有()。A.地域相邻B.规模适度(一般300-500户)C.尊重传统D.便于服务答案:ABCD(解析:指引要求网格划分应adhereto"地域相邻、规模适度、边界清晰、方便管理"原则,婺城区结合实际将城市社区网格规模控制在300-500户,农村网格控制在200-300户。)3.社区内发生疫情弹窗提示某住户为密接者,网格员的应急处置措施包括()。A.立即联系该住户确认行程B.在网格群发布预警信息C.配合疾控部门落实管控D.对住户家门进行封条管理答案:AC(解析:根据《婺城区疫情防控网格化管理方案》,网格员需第一时间核实信息,配合疾控部门开展流调、隔离等工作,不得擅自封门或发布未核实信息。)4.婺城区“非遗进网格”活动可依托的本地非遗资源有()。A.金华火腿制作技艺B.东阳木雕C.婺剧D.浦江乱弹答案:AC(解析:婺城区级非遗包括婺剧、金华火腿制作技艺;东阳木雕属东阳市,浦江乱弹属浦江县。)5.网格员在调解家庭矛盾时,应注意的技巧有()。A.保持中立,不偏袒任何一方B.先处理情绪,再处理问题C.引用法律条文强制裁决D.邀请家族年长成员参与答案:ABD(解析:调解需注重情感疏导,可借助亲属力量,但不得强制裁决;C项不符合“自愿调解”原则。)6.婺城区“智慧物业”平台的功能模块包括()。A.物业缴费B.维修申报C.停车管理D.垃圾分类积分答案:ABCD(解析:婺城区2024年上线的“智慧物业”平台整合了缴费、报修、停车、垃圾分类等功能,实现“一键办理”。)7.下列属于网格员需重点关注的“特殊群体”有()。A.独居老人B.困境儿童C.新就业大学生D.社区矫正对象答案:ABD(解析:特殊群体指需重点关怀或监管的人群,包括独居老人、困境儿童、残疾人、社区矫正对象等;新就业大学生属一般服务对象。)8.根据《浙江省消防条例》,网格员在消防巡查中应检查的内容有()。A.消防设施是否完好B.电动车是否违规充电C.楼道是否堆放杂物D.商铺是否超范围经营答案:ABC(解析:消防巡查重点为设施状态、违规行为(如飞线充电)、通道畅通情况;超范围经营属市场监管范畴。)9.婺城区“红色代办”服务事项包括()。A.社保参保登记B.房产证办理C.宠物疫苗接种D.老年食堂订餐答案:ABD(解析:“红色代办”聚焦群众高频办事需求,包括社保、房产、政务服务、生活服务(如订餐)等42项;宠物疫苗接种由宠物医院提供。)10.网格员在使用“婺里通”APP时,需遵守的信息安全规定有()。A.不得将账号转借他人B.不得泄露居民敏感信息C.不得上传与工作无关的内容D.不得在非工作场所登录答案:ABC(解析:信息安全规定主要涉及账号管理、信息保密和内容规范;非工作场所登录无限制,需确保设备安全。)三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以以社区名义向居民收取任何费用。()答案:×(解析:《婺城区网格员纪律规定》明确,网格员不得代收费用或开展经营性活动;收费需由正规渠道办理。)2.婺城区“信义婺城”品牌建设重点是弘扬诚信文化。()答案:√(解析:婺城区2023年启动“信义婺城”建设,以诚信为核心,涵盖个人、企业、政务等多领域。)3.社区内发生高空坠物事件,网格员只需记录砸损情况,无需查找责任人。()答案:×(解析:《民法典》第一千二百五十四条规定,网格员应协助查找责任人,无法确定的需配合公安调查。)4.网格员可以在居民微信群发布未经核实的政策信息。()答案:×(解析:《婺城区网格信息发布规范》要求,政策信息需经社区审核后发布,禁止传播不实信息。)5.婺城区“三江六岸”景观带中的“三江”指金华江、武义江、兰江。()答案:×(解析:“三江”指金华江、武义江、义乌江(汇合于婺江)。)6.网格员发现租户利用出租房从事传销活动,应立即上门制止并驱散人员。()答案:×(解析:传销属违法犯罪行为,网格员应立即上报派出所,不得自行处置。)7.社区“老年食堂”的运营补贴由婺城区财政全额承担。()答案:×(解析:婺城区“老年食堂”实行“政府补贴+社会参与+个人自费”模式,财政按标准给予部分补贴。)8.网格员在巡查中发现某商铺未悬挂营业执照,应记录并上报市场监管部门。()答案:√(解析:无照经营属市场监管部门职责,网格员需上报并协助核查。)9.婺城区“公交都市”建设中的“BRT快速公交”目前已覆盖所有街道。()答案:×(解析:截至2025年,BRT主要覆盖主城区,部分远郊街道尚未开通。)10.网格员可以将居民健康档案信息提供给其他网格用于工作参考。()答案:×(解析:《个人信息保护法》规定,居民健康信息属敏感个人信息,未经同意不得共享。)四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:新狮街道某社区网格内,78岁独居老人张奶奶(无子女,仅侄女偶尔探望)家中近日多次出现漏水情况,经检查系楼上302室卫生间防水老化所致。302室住户为租客小王(刚入住1个月),房东李女士在上海工作。张奶奶因漏水导致墙面发霉、家具受潮,要求赔偿;小王认为是房东未维护房屋,拒绝担责;李女士称租房合同已约定“房屋维修由租客负责”,不愿处理。网格员小陈介入调解。问题:1.小陈应如何梳理事件责任关系?(5分)2.提出至少3条调解措施。(10分)答案要点:1.责任关系:①房东李女士作为房屋所有权人,对房屋基础设施(防水)负有维修义务(《民法典》第七百一十二条);②租客小王若因使用不当导致漏水需担责,否则可要求房东维修(第七百一十三条);③张奶奶作为被侵权人,有权要求侵权方(房东或租客)赔偿损失(第一千一百六十五条)。2.调解措施:①联系李女士,说明《民法典》关于房东维修义务的规定,督促其委托本地人员查看并维修;②与小王沟通,明确其可向房东主张维修或自行维修后从租金中扣除费用;③协调李女士对张奶奶的损失进行合理赔偿(如修复墙面、补偿家具折旧);④建议三方签订书面协议,明确维修责任和赔偿方案;⑤后续跟进维修进度,确保问题彻底解决。案例二:白龙桥镇某村网格内,村民老周在自家宅基地上翻建房屋,未办理规划许可手续,被镇综合执法队认定为违建并下达整改通知书。老周认为“祖宅翻新不需要审批”,拒绝拆除,还组织家族成员阻挠执法。网格员小吴多次上门沟通未果,情绪激动的老周甚至在村微信群发布“网格员帮着政府欺负老百姓”的不实信息。问题:1.老周的认知误区在哪里?(5分)2.小吴应如何妥善处理该事件?(10分)答案要点:1.认知误区:①宅基地翻建需符合《浙江省城乡规划条例》,即使是祖宅,翻建、扩建也需办理乡村建设规划许可证;②未批先建属违法行为,执法队有权责令整改;③在网络发

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