自贡市大安区(2025年)社工岗位考试题目及答案

自贡市大安区(2025年)社工岗位考试题目及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有1个正确选项）1.根据《四川省社区治理促进条例》，社区治理应当以（）为根本，以居民需求为导向，构建共建共治共享的社区治理格局。A.基层党组织建设B.社区社会组织培育C.智慧社区建设D.社区志愿服务发展答案：A2.大安区某社区近期开展“旧物置换爱心”活动，鼓励居民将闲置物品兑换成社区服务积分。社工小王在活动中主要承担组织协调、资源对接工作，其角色更接近（）。A.倡导者B.使能者C.资源筹措者D.政策影响者答案：C3.针对大安区某老旧小区“飞线充电”问题，社工小李通过入户访谈发现，居民因电动车停车位不足、充电设施老化而被迫私拉电线。此时，小李应优先开展的工作是（）。A.联系消防部门开展安全知识讲座B.协调物业增设充电设施C.组织居民签订安全承诺书D.发起“文明充电”线上打卡活动答案：B4.某社区独居老人张奶奶（78岁）因视力下降，日常购物困难。社工小赵为其建立“1+1”结对帮扶（1名志愿者+1名社区网格员），并联系辖区超市提供送货上门服务。小赵的介入策略体现了老年社会工作的（）原则。A.社会融合B.个别化C.生命回顾D.感官功能维持答案：B5.大安区某社区拟成立“银龄议事团”，吸纳60岁以上居民参与社区公共事务协商。根据《自贡市社区协商工作指引》，协商议题应提前（）个工作日在社区公示，确保居民知情参与。A.3B.5C.7D.10答案：B6.社工在开展青少年抗逆力提升小组时，发现组员小涛（15岁）因父母离异长期情绪低落，甚至出现逃学行为。此时，社工应首先（）。A.与小涛父母沟通家庭支持问题B.引导小组讨论“如何应对挫折”C.联系学校老师了解小涛在校表现D.为小涛提供个案辅导答案：D7.大安区某社区社工站在年度评估中发现，“留守儿童课后托管”项目参与率仅40%，主要原因是部分家长认为“托管就是看着孩子写作业”。此时，社工最应采取的改进措施是（）。A.增加托管课程中的兴趣活动B.降低托管服务收费标准C.邀请家长参与托管日开放活动D.扩大宣传覆盖范围答案：C8.根据《社会工作者职业道德指引》，当服务对象的隐私涉及他人重大安全风险时，社工应（）。A.严格保密，不向任何第三方透露B.在征得服务对象同意后披露C.直接向相关部门报告D.权衡利弊后采取最小伤害原则答案：D9.大安区某工矿转型社区存在“企业退休人员社区归属感弱”问题，社工小张计划通过组织“厂史故事会”增强居民认同。该活动主要运用了社区工作的（）方法。A.资源整合B.社区教育C.社会行动D.社区照顾答案：B10.某社区服刑人员王某（32岁）因盗窃前科难以找到工作，社工小李与其共同制定职业规划，联系辖区企业提供见习岗位，并协助申请技能培训补贴。小李的服务属于（）。A.矫正社会工作B.社会救助社会工作C.家庭社会工作D.学校社会工作答案：A11.大安区某社区“邻里互助队”由12名退休居民组成，近期因活动经费不足面临解散。社工小刘应优先（）。A.申请区级社区治理专项资金B.发动居民自愿捐款C.联系辖区企业赞助D.优化团队活动形式降低成本答案：D12.社工在社区调研中发现，80%的老年居民希望增加社区医疗服务，60%的年轻家长需求是托育服务。根据需求评估的“表达性需求”定义，社工应重点关注（）。A.老年居民的医疗需求B.年轻家长的托育需求C.两者需求的优先级排序D.居民实际能获得的服务答案：C13.大安区某社区开展“社区微更新”项目，社工需协调城管、住建、消防等多部门参与。此时，社工的核心任务是（）。A.明确各部门职责边界B.制定项目时间进度表C.收集居民改造意见D.监督项目实施质量答案：A14.某社区突发暴雨导致部分低洼区域积水，社工小陈迅速组织志愿者转移独居老人，排查房屋安全隐患，并联系应急部门调配抽水设备。小陈的行动体现了社区社会工作的（）功能。A.社会控制B.社会服务C.社会预防D.社会救助答案：B15.根据《自贡市社区工作者管理办法》，新录用的社区工作者试用期为（），试用期满考核合格方可正式聘用。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C16.社工在小组工作中发现，组员之间因观点冲突出现沉默、对抗现象。此时，社工应（）。A.直接介入调解矛盾B.引导组员表达感受C.转移话题缓解紧张D.暂停小组讨论答案：B17.大安区某社区“爱心食堂”因运营成本高面临关闭，社工小吴计划引入“时间银行”机制，鼓励低龄老人参与食堂服务积累时间积分，未来兑换高龄老人服务。该设计主要体现了（）。A.优势视角B.社会资本理论C.增能理论D.生态系统理论答案：B18.某社区居民因小区停车位划分问题引发争吵，社工小赵运用“协商五步法”（需求表达-方案讨论-投票表决-执行监督-效果评估）促成共识。该方法属于（）。A.个案工作技巧B.小组工作技巧C.社区工作技巧D.行政工作技巧答案：C19.社工在为单亲妈妈开展支持小组时，发现组员小丽（30岁）因经济压力出现焦虑症状。此时，社工应（）。A.建议小丽寻求心理咨询B.在小组中公开讨论焦虑问题C.单独与小丽探讨应对策略D.联系公益组织提供经济援助答案：C20.大安区正在推进“五社联动”（社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源）试点，其中社工的核心作用是（）。A.统筹协调各类主体B.直接提供专业服务C.培育社区社会组织D.链接公益慈善资源答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确选项，错选、漏选均不得分）1.大安区某社区社工站的服务范围包括（）。A.困难群体帮扶B.社区矛盾调解C.社区社会组织培育D.街道行政事务代办答案：ABC2.社会工作者在接案阶段需要完成的任务有（）。A.初步评估服务对象需求B.建立专业关系C.制定详细服务计划D.签订服务协议答案：ABD3.大安区推进“智慧社区”建设，社工可运用的数字化工具包括（）。A.社区服务APPB.智能养老监测设备C.微信群线上议事平台D.纸质版居民信息台账答案：ABC4.老年社会工作中，预防老年抑郁的干预措施包括（）。A.鼓励参与社区活动B.协助建立社会支持网络C.定期进行心理健康评估D.强制要求子女陪伴答案：ABC5.社区志愿服务管理的核心环节有（）。A.志愿者招募与培训B.服务过程监督C.志愿服务记录D.志愿者激励表彰答案：ABCD6.大安区某社区“儿童之家”拟开展防欺凌主题活动，可采用的形式有（）。A.情景模拟游戏B.专家讲座C.绘画手工创作D.家长亲子工作坊答案：ABCD7.社会工作伦理困境的常见类型包括（）。A.保密与公共安全的冲突B.服务对象自决与保护的矛盾C.个人利益与专业责任的权衡D.不同文化背景下的价值观差异答案：ABCD8.社区资源整合的途径包括（）。A.挖掘社区内部人力资源B.链接辖区单位物资资源C.争取政府部门政策支持D.动员社会慈善资金答案：ABCD9.大安区某拆迁安置社区存在“新老居民融合难”问题，社工可采取的介入策略有（）。A.组织“邻里文化节”活动B.建立“融合议事会”C.开展社区历史文化讲座D.限制新居民参与社区事务答案：ABC10.社会工作实务中，评估的作用包括（）。A.检验服务效果B.改进服务方法C.总结实践经验D.为政策制定提供依据答案：ABCD三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一：大安区龙井街道某社区是典型的工矿转型社区，辖区内70%居民为原大安盐厂退休职工，平均年龄65岁以上。近年来，社区出现以下问题：①部分老人因子女在外务工独居，存在“吃饭难、就医难”；②原厂区宿舍区道路破损严重，雨天积水；③老年活动中心因设施陈旧，仅能开展麻将、扑克活动，年轻人参与度低；④社区社会组织仅有1支老年腰鼓队，且成员年龄均在70岁以上，缺乏活力。问题：1.请结合案例，分析该社区的主要服务需求。（8分）2.作为社区社工，你将如何运用“五社联动”机制设计干预方案？（12分）答案要点：1.主要服务需求：（1）老年群体的生活照料需求（吃饭、就医）；（2）社区基础设施改善需求（道路维修）；（3）多元化社区活动需求（老年精神文化、青年参与）；（4）社区社会组织培育需求（年轻化、专业化）。2.干预方案设计（五社联动应用）：（1）社区：牵头召开居民议事会，征集道路维修、活动中心改造意见，制定需求清单；（2）社工：链接区民政局“社区服务项目”资金，设计“银龄关怀”“社区焕新”子项目；（3）社会组织：引入本地养老服务机构负责“社区食堂”运营，培育“青年志愿服务队”；（4）社区志愿者：动员盐厂退休技术工人参与道路维修监督，组织大学生志愿者开展“老人智能手机教学”；（5）公益慈善资源：联系自贡市慈善总会设立“工矿社区关爱基金”，争取辖区企业捐赠活动中心设施。案例二：大安区马冲口街道某社区居民王女士（45岁）反映，其子小伟（14岁，初二学生）近3个月频繁逃学，沉迷手机游戏，与父母关系紧张。社工小李家访了解到：王女士夫妻经营小餐馆，工作繁忙，平时靠给小伟零花钱“管”孩子；小伟小学成绩优秀，初一因数学不及格被老师当众批评后逐渐厌学；近期因王女士没收手机，小伟曾以“跳楼”威胁。问题：1.请运用生态系统理论分析小伟问题的成因。（8分）2.请设计一份个案服务计划（包括目标、介入策略、时间安排）。（12分）答案要点：1.生态系统理论分析：（1）微观系统：小伟自身学习挫败感（数学不及格）、情绪管理能力弱（以极端方式反抗）；（2）中间系统：家庭功能失调（父母陪伴少、沟通方式简单）、学校支持不足（教师批评方式不当）；（3）外部系统：社区缺乏青少年活动场所（沉迷手机）；（4）宏观系统：社会对“问题青少年”的标签化认知可能加剧小伟自我否定。2.个案服务计划：（1）服务目标：短期（1-2个月）：改善亲子沟通，小伟每周到校至少4天；中期（3-5个月）：提升学习信心，数学成绩提高15分以上；长期（6个月）：建立健康的手机使用习惯，恢复家庭支持功能。（2）介入策略：①家庭层面：开展“亲子沟通工作坊”，教授王女士夫妻“非暴力沟通”技巧，约定每日30分钟亲子互动时间；②学校层面：与班主任协商制定“小伟个性化进步奖励计划”（如数学作业完成3题可获小奖品），避免当众批评；③个人层面：运用“优势视角”挖掘小伟特长（如擅长绘画），鼓励加入社区“青少年绘画社”，转移游戏注意力；④社区层面：链接街道“青少年空间”资源，提供课后托管和兴趣课程。（3）时间安排：第1-2周：建立专业关系，完成家庭、学校访谈；第3-4周：启动亲子沟通训练，联系学校制定支持方案；第5-8周：开展绘画社活动，观察小伟行为变化；第9-12周：中期评估，调整介入策略；第13-24周：巩固成果，协助小伟制定学习计划；第25周：结案评估，跟进服务效果。四、实务操作题（共1题，30分）大安区大安街道某社区是2023年新建的拆迁安置社区，现有居民1200户，其中60岁以上老人占35%，0-12岁儿童占20%，外来租房人员占15%。近期社工调研发现：①老人普遍反映“没有地方晒太阳、聊天”，社区广场仅设置健身器材；②儿童家长抱怨“放学后没人看孩子，只能锁家里”；③外来租户因语言、习俗差异，很少参与社区活动；④社区物业与居民因停车收费问题多次发生争执。请你以社区社工身份，设计一份“一老一小一新”（老年、儿童、新市民）融合服务项目方案，要求包含项目背景、需求分析、服务目标、实施内容、资源整合、预期成果6个部分。答案要点：“邻聚大安·共享幸福”融合服务项目方案一、项目背景大安街道某社区为新建拆迁安置社区，居民结构多元（老年、儿童、新市民占比高），但存在公共空间利用不足、群体间互动少、物业矛盾等问题，亟需通过服务促进社区融合。二、需求分析1.老年群体：需要适老公共空间（休息、社交）；2.儿童群体：需要课后托管与活动场所；3.新市民群体：需要融入社区的渠道（文化、社交）；4.共性需求：改善物业与居民关系，营造和谐社区氛围。三、服务目标1.短期（3个月）：建成“银龄茶歇角”“儿童游戏区”2个共享空间；2.中期（6个月）：组织10场