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文档简介

《组织行为学》练习题库+答案一、单项选择题1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()。A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》答案:B解析:霍桑试验是研究组织内部人的行为的里程碑。它使人们开始关注工作中的人的因素,为组织行为学的发展奠定了基础。1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会是提出“行为科学”名称的会议;利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》主要侧重于动作研究和管理效率;泰罗的《科学管理原理》侧重于提高生产效率的科学方法,而非对组织内部人行为的深入研究。2.面谈法属于组织行为学研究方法的()。A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法答案:B解析:调查法是指通过各种途径,间接了解被试者心理活动的一种研究方法,面谈法是调查法的一种具体形式,通过与被调查者面对面交流获取信息。观察法是直接观察对象的行为;实验法是在控制条件下对某种行为或心理现象进行观察;测验法是使用标准化的量表来测量被试者的心理特征。3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。A.气质B.个性C.能力D.性格答案:B解析:个性是一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。气质是心理活动在强度、速度、稳定性和灵活性等方面的心理特征;能力是指直接影响活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征;性格是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征。4.决定人的心理活动动力特征的是()。A.气质B.能力C.个性D.性格答案:A解析:气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征,它决定了人的心理活动动力特征。能力主要影响活动的效率;个性是一个综合概念;性格主要体现人对现实的态度和行为方式。5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()。A.自我B.本我C.超我D.忘我答案:B解析:弗洛伊德将人格结构分为本我、自我和超我。本我是人格中最原始的部分,遵循快乐原则,不受社会道德规范的约束;自我遵循现实原则,调节本我与现实的关系;超我遵循道德原则,是道德化的自我。“忘我”并非弗洛伊德人格结构理论中的概念。6.老心理分析论的代表人物是()。A.荣格B.阿德勒C.弗洛伊德D.霍尼答案:C解析:弗洛伊德是老心理分析论的代表人物,他开创了精神分析学派,提出了潜意识、人格结构等重要理论。荣格、阿德勒和霍尼都是在弗洛伊德理论基础上发展和修正其观点的新精神分析学派代表人物。7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于()。A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能答案:C解析:天才是指具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出优异的人。能力低下是指能力发展水平低于正常水平;一般能力是指在各种活动中都表现出来的基本能力;才能是指几种相关的、结合在一起的能力。8.明确目的,自觉支配行动的性格属于()。A.理智型B.情绪型C.意志型D.中间型答案:C解析:根据性格的机能类型,可分为理智型、情绪型和意志型。意志型的人明确目的,自觉支配行动;理智型的人以理智来衡量一切并支配行动;情绪型的人情绪体验深刻,举止受情绪左右。中间型则兼具多种类型的特点。9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于()。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应答案:B解析:晕轮效应是指通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征。知觉防御是指人们对不利于自己的信息会视而不见或加以歪曲;首因效应是指最初获得的信息比后来获得的信息影响更大;定型效应是指人们对某类人或事物形成的一种概括而固定的看法。10.提出需要层次论的是()。A.梅奥B.马斯洛C.赫兹伯格D.泰罗答案:B解析:马斯洛提出了需要层次论,将人的需要从低到高分为生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现需要。梅奥是霍桑试验的领导者;赫兹伯格提出了双因素理论;泰罗是科学管理之父。11.双因素理论的提出者是()。A.马斯洛B.赫兹伯格C.麦克利兰D.波特答案:B解析:赫兹伯格提出了双因素理论,将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。马斯洛提出需要层次论;麦克利兰提出成就需要理论;波特与劳勒提出了综合激励模式。12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()。A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要答案:A解析:表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会等行为,能满足员工的尊重需要。尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。交往需要侧重于人与人之间的情感交流和互动;安全需要主要涉及保障自身安全和稳定;生理需要是最基本的生存需要。13.以下各项表述正确的是()。A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关答案:C解析:保健因素通常与工作条件和工作环境有关,如公司政策、工作条件、人际关系等,这些因素如果不满足,会引起员工的不满,但满足了也不会产生激励作用。激励因素与工作内容和工作本身有关,如工作成就、认可、挑战性等,这些因素的满足能激发员工的工作积极性和创造力。14.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()。A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件答案:C解析:赫兹伯格认为,激励员工的关键在于设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务,即利用激励因素。提供更高的工作报酬、加强监督和控制、创造良好的工作条件都属于保健因素方面的措施,只能消除员工的不满,不能真正激励员工。15.不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论答案:C解析:ERG理论由奥尔德弗提出,它不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势,即当一个层次的需要得到满足后,会追求更高层次的需要;而且也指出“挫折—倒退”趋势,即当较高层次的需要受到挫折时,会退回到较低层次的需要。需要层次论只强调了“满足—上升”;成就需要论主要关注成就需要、权力需要和亲和需要;双因素理论主要区分保健因素和激励因素。16.麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是()。A.成就需要B.权力需要C.社交需要D.安全需要答案:A解析:麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是成就需要。成就需要高的人喜欢设立具有适度挑战性的目标,追求卓越,渴望成功。权力需要是指影响和控制他人的欲望;社交需要是指建立良好人际关系的需要;安全需要在主管人员的需求中相对不是最突出的。17.内容型激励理论包括()。A.期望理论、公平理论B.需要层次论、双因素理论、成就需要理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:B解析:内容型激励理论主要研究激励的原因和起激励作用的因素的具体内容,包括需要层次论、双因素理论、成就需要理论等。期望理论、公平理论属于过程型激励理论;X理论、Y理论是关于人性假设的理论;挫折理论、归因理论、强化理论是关于行为改造的理论。18.过程型激励理论包括()。A.需要层次论、双因素理论、成就需要理论B.期望理论、公平理论C.X理论、Y理论D.挫折理论、归因理论、强化理论答案:B解析:过程型激励理论主要研究从动机的产生到采取行动的心理过程,包括期望理论、公平理论等。需要层次论、双因素理论、成就需要理论属于内容型激励理论;X理论、Y理论是人性假设理论;挫折理论、归因理论、强化理论是行为改造理论。19.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为()。A.增加自己的投入B.减少自己的投入C.努力增加B的报酬D.使B减少投入答案:B解析:根据公平理论,当个体认为自己的报酬与投入之比低于他人时,会感到不公平。为了恢复公平感,职工A可能会减少自己的投入。增加自己的投入会使不公平感加剧;努力增加B的报酬和使B减少投入通常不是个体容易采取的行为。20.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是()。A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:A解析:惩罚是指当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为。正强化是指给予愉快的刺激,增加行为发生的频率;自然消退是指对某种行为不给予强化,使其自然减少;消极强化是指撤销厌恶刺激,增加行为发生的频率。21.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是()。A.惩罚B.正强化C.自然消退D.消极强化答案:C解析:自然消退是通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式。惩罚是给予不利后果;正强化是给予积极刺激;消极强化是撤销厌恶刺激。22.临时检查卫生、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?()A.固定比例的强化B.可变比例的强化C.可变间隔的强化D.固定间隔的强化答案:C解析:临时检查卫生、学生抽查考试,其时间间隔是不固定的,属于可变间隔的强化。固定比例的强化是指按固定的行为次数给予强化;可变比例的强化是指按变化的行为次数给予强化;固定间隔的强化是指按固定的时间间隔给予强化。23.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()。A.公司没有做到奖罚分明B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D.员工太挑剔答案:C解析:公司发给受奖员工每人一台电风扇,员工不满意,是因为公司没有考虑员工的实际需求,没有做到奖人所需、形式多变。与奖罚分明、奖励及时与否无关,也不能简单归结为员工太挑剔。24.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的()。A.贫乏型B.乡村俱乐部型C.任务型D.中庸之道型答案:C解析:管理方格理论中,任务型领导(9.1)只关心生产任务的完成,不关心员工的需求和人际关系。该企业任务完成得好,职工经济收入高,但领导和职工关系差,符合任务型领导的特点。贫乏型(1.1)是对生产和人都不关心;乡村俱乐部型(1.9)是只关心人,不关心生产;中庸之道型(5.5)是对生产和人都有适度的关心。25.管理方格图中,最有效的领导方式有()。A.贫乏型B.任务型C.俱乐部型D.团队型答案:D解析:管理方格图中,团队型(9.9)领导方式对生产和人都高度关心,能使员工和生产高度协调,是最有效的领导方式。贫乏型(1.1)、任务型(9.1)、俱乐部型(1.9)都存在一定的缺陷。26.“途径—目标”理论是()提出的。A.菲德勒B.豪斯C.布莱克D.施密特答案:B解析:“途径—目标”理论是由豪斯提出的。该理论认为领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持。菲德勒提出了权变领导理论;布莱克和穆顿提出了管理方格理论;施密特与坦南鲍姆提出了领导行为连续统一体理论。27.管理系统理论是由()提出的。A.菲德勒B.豪斯C.利克特D.布莱克答案:C解析:管理系统理论是由利克特提出的。他将领导方式分为四种系统,即剥削式的集权领导、仁慈式的集权领导、协商式的民主领导和参与式的民主领导。菲德勒提出权变领导理论;豪斯提出“途径—目标”理论;布莱克提出管理方格理论。28.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()。A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上答案:C解析:一般来说,小型组织拥有的成员在3-30人;中型组织拥有的成员在30-1000人;大型组织拥有的成员在1000-45000人;巨型组织拥有的成员在45000人以上。29.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数答案:A解析:帕森斯从社会功能的角度来划分组织类型,他将组织分为生产组织、政治组织、整合组织和模式维持组织。从成员受益程度划分的代表是布劳;从对成员的控制方式划分的代表是艾桑尼;从成员人数划分不是常见的组织类型划分角度。30.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.矩阵式组织设计D.自由型组织结构答案:D解析:自由型组织结构强调灵活性和适应性,能够帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理。分化—整合组织结构侧重于组织的分化与整合;项目组织设计主要适用于项目型工作;矩阵式组织设计结合了职能型和项目型组织的特点。二、多项选择题1.组织行为学的特点有()。A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性答案:ABCDE解析:组织行为学具有边缘性,它是多学科交叉的边缘学科;具有综合性,综合了多学科的知识和方法;具有两重性,既有自然属性又有社会属性;具有多层次性,研究对象包括个体、群体、组织等多个层次;具有实用性,能为管理实践提供指导。2.组织行为学研究的层次有()。A.个体B.群体C.组织D.集体E.环境答案:ABC解析:组织行为学研究的层次包括个体、群体和组织。个体是组织行为学研究的基础;群体是个体的集合,有其独特的行为规律;组织是由群体组成的,有其整体的结构和行为特征。集体通常是群体的一种特殊形式;环境是影响组织行为的外部因素,不属于组织行为学研究的层次。3.组织行为学的两重性来自于()。A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性答案:ABD解析:组织行为学的两重性来自于管理的两重性(自然属性和社会属性)、人的两重性(生物属性和社会属性)和多学科性(涉及自然科学和社会科学多学科知识)。组织的两重性不是组织行为学两重性的来源;多层次性是组织行为学研究的特点,而非两重性的来源。4.组织行为学的理论基础有()。A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学E.生物学答案:ABCDE解析:组织行为学的理论基础包括心理学,研究个体的心理活动和行为规律;社会学,研究群体和社会层面的行为;人类学,研究人类的文化和社会行为;政治学,研究组织中的权力和政治行为;生物学,研究人类的生理基础对行为的影响。5.科学的研究方法应遵循的原则是()。A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性E.所得结论的再现性答案:ABCDE解析:科学的研究方法应遵循研究程序的公开性,便于他人重复和验证;收集资料的客观性,保证研究结果的真实性;分析方法的系统性,进行全面、深入的分析;观察与实验条件的可控性,准确把握变量之间的关系;所得结论的再现性,确保研究结果的可靠性。6.行为测量量表有()。A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表E.等值量表答案:ABCD解析:行为测量量表包括名称量表,用于对事物进行分类命名;等级量表,能表示事物的等级顺序;等距量表,不仅有等级顺序,还具有相等的单位;比率量表,具有绝对零点和相等单位。等值量表不是常见的行为测量量表类型。7.在行为研究中,对变量处理的方式有()。A.置之不顾B.随机化和不加控制C.保持恒定D.匹配E.规定特定的标准和范畴答案:ABCDE解析:在行为研究中,对变量处理的方式有置之不顾,即忽略某些对研究影响不大的变量;随机化和不加控制,使变量随机出现;保持恒定,控制变量使其不发生变化;匹配,使不同组的变量保持一致;规定特定的标准和范畴,对变量进行明确界定。8.组织行为学的研究方法包括()。A.调查法B.面试法C.实验法D.个案研究法E.观察法答案:ACDE解析:组织行为学的研究方法包括调查法,通过问卷、访谈等方式收集信息;实验法,在控制条件下进行研究;个案研究法,对个别案例进行深入研究;观察法,直接观察对象的行为。面试法是调查法中的一种具体方式,不属于独立的研究方法类型。9.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向()。A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动答案:ABC解析:一个人在组织内的职业生涯变动,一般有纵向变动,即职位的晋升或降级;横向变动,在同一层次不同部门之间的调动;核心变动,向组织核心方向的发展。水平变动与横向变动类似;外围变动不是常见的职业生涯变动类型。10.影响人的行为的因素有()。A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素答案:AC解析:影响人的行为的因素主要有个人主观内在因素,如价值观、态度、个性等;客观外在环境因素,如组织环境、社会环境等。心理因素和生理因素包含在个人主观内在因素中;人群团体因素是客观外在环境因素的一部分。11.人的行为特征有()。A.自发的B.有原因的C.有目的的D.持久性的E.可改变的答案:ABCDE解析:人的行为具有自发性,是自主产生的;有原因的,由一定的动机和需求引发;有目的的,指向一定的目标;具有持久性,不会轻易改变;并且是可改变的,可以通过学习和环境影响进行调整。12.个性的特点是()。A.社会性B.组合性C.独特性D.稳定性E.倾向性答案:ABCDE解析:个性具有社会性,是在社会环境中形成和发展的;组合性,是多种心理特征的组合;独特性,每个人的个性都不同;稳定性,在一定时期内相对稳定;倾向性,表现出对事物的不同态度和选择。13.影响个性形成的因素主要有()。A.先天遗传因素B.家庭C.后天社会环境因素D.文化传统E.社会阶级和阶层答案:ABCDE解析:影响个性形成的因素主要有先天遗传因素,提供了个性形成的物质基础;家庭,是个体最早接触的环境,对个性形成有重要影响;后天社会环境因素,包括学校、工作等环境;文化传统,影响个体的价值观和行为方式;社会阶级和阶层,也会塑造个体的个性特点。14.特质论的代表人物有()。A.阿尔波特B.荣格C.艾森克D.卡特尔E.弗洛依德答案:ACD解析:特质论的代表人物有阿尔波特,提出了个人特质和共同特质的概念;艾森克,提出了人格的三因素模型;卡特尔,编制了16PF人格量表。荣格是分析心理学的代表人物;弗洛依德是精神分析学派的创始人。15.希波克拉底划分的气质类型有()。A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.黑胆汁E.抑郁质答案:ABCE解析:希波克拉底划分的气质类型有多血质,活泼好动、反应迅速;粘液质,安静稳重、踏实;胆汁质,热情直率、精力充沛;抑郁质,敏感细腻、多愁善感。黑胆汁是希波克拉底体液学说中的一种体液,不是气质类型。16.气质差异主要应用于()。A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拔E.行为预测答案:ABCDE解析:气质差异主要应用于人机关系,根据气质特点合理安排人与机器的配合;人际关系,了解不同气质类型的人,更好地进行沟通和交往;思想教育,采用适合不同气质类型的教育方式;人员选拔,选择适合岗位要求气质类型的人员;行为预测,根据气质特点预测个体的行为。17.气质差异的应用应遵循的原则是()。A.气质绝对原则B.气质互补原则C.气质合理安排原则D.气质发展原则E.阈值原则答案:ABD解析:气质差异的应用应遵循气质绝对原则,根据工作要求选择合适气质类型的人;气质互补原则,使不同气质类型的人相互配合;气质发展原则,促进个体气质的良好发展。气质合理安排原则表述不准确;阈值原则与气质差异应用无关。18.按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为()。A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型答案:ACDE解析:按心理机制占优势来划分,可把性格分为理智型,以理智来支配行为;情绪型,情绪体验深刻,行为受情绪影响;意志型,有明确的目的和较强的意志;中间型,兼具多种类型的特点。内倾型是按照心理活动的指向性划分的性格类型。19.斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为()。A.理性型B.政治型和审美型C.社会型D.宗教型E.经济型答案:ABCDE解析:斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为理性型,追求真理和智慧;政治型,追求权力和地位;审美型,注重美感和艺术体验;社会型,关心他人和社会福利;宗教型,追求宗教信仰和精神寄托;经济型,注重经济利益和物质享受。20.社会知觉主要包括()。A.对人知觉B.人际知觉C.角色知觉D.因果关系知觉E.自我知觉答案:ABCD解析:社会知觉主要包括对人知觉,对他人的外部特征和内在品质的认知;人际知觉,对人与人之间关系的认知;角色知觉,对自己和他人角色的认知;因果关系知觉,对行为原因和结果关系的认知。自我知觉是个体对自己的认知,不属于社会知觉的范畴。21.知觉偏差主要表现有()。A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.近因效应E.定型效应答案:ABCDE解析:知觉偏差主要表现有知觉防御,对不利于自己的信息进行过滤;晕轮效应,以偏概全;首因效应,最初印象影响较大;近因效应,最近的印象影响较大;定型效应,对某类人或事物形成固定看法。22.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有()。A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理采E.重新进行角色定位答案:ABC解析:当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有改变行为,使行为与认知一致;改变态度,调整自己的观念;引进新的认知元素,使认知更加协调。不予理睬不能真正消除不协调;重新进行角色定位不是消除认知不协调的常见方法。23.一个人在组织中是否感到满足,是否肯为组织奉献,取决于()。A.个人的个性特点B.个人的心理状态C.个人对组织目标的理解和赞同程度D.个人对工作的兴趣E.个人对组织的投入与回报的比较答案:ACDE解析:一个人在组织中是否感到满足,是否肯为组织奉献,取决于个人的个性特点,不同个性的人对组织的需求和反应不同;个人对组织目标的理解和赞同程度,认同组织目标会更有动力;个人对工作的兴趣,有兴趣会更愿意投入;个人对组织的投入与回报的比较,觉得公平合理会更满意。个人的心理状态比较宽泛,不是直接决定因素。24.需要层次论的内容有()。A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要答案:ABC解析:需要层次论的内容包括生理需要、安全需要、友爱和归属需要、尊重需要和自我实现的需要。工作和工作条件的需要可包含在生理和安全需要等范畴中;文艺、文化娱乐生活的需要可在归属与爱的需要或自我实现需要中体现,但不是需要层次论独立的层次内容。25.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括()。A.社交需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要答案:ACDE解析:根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括社交需要,与他人进行交往;安全需要,保障自身安全和稳定;人际关系和谐的需要,建立良好的人际关系;相互尊重的需要,得到他人的尊重。自我实现需要属于成长发展需要。26.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有()。A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要答案:ADE解析:麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有成就需要,追求卓越和成功;权力需要,影响和控制他人;社交需要,建立良好的人际关系。生存需要和安全需要是马斯洛需要层次论中的内容。27.过程型激励理论主要有哪几种?()A.赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论答案:BD解析:过程型激励理论主要有弗罗姆的期望理论,强调通过期望和效价来激励员工;亚当斯的公平理论,关注员工对公平的感知。赫兹伯格的双因素理论和麦克利兰的成就需要理论属于内容型激励理论;斯金纳的强化理论属于行为改造型激励理论。28.根据弗罗姆的期望理论,下列哪些选项是正确的?()A.E高×V高=M高B.E中×V中=M中C.E低×V低=M低D.E高×V低=M低E.E低×V高=M低答案:ABCDE解析:弗罗姆的期望理论公式为M=E×V,其中M表示激励力量,E表示期望值,V表示效价。当E高×V高时,激励力量M高;E中×V中时,M中;E低×V低时,M低;E高×V低或E低×V高时,M低。29.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有()。A.计件工资B.计时工资C.计件超产奖D.月度奖E.年终分红答案:BDE解析:固定间隔强化是指按固定的时间间隔给予强化。计时工资是按固定时间支付工资;月度奖是每月固定时间发放奖励;年终分红是每年固定时间进行分红。计件工资和计件超产奖是根据完成的工作量给予奖励,属于固定比例的强化。30.以下做法中,属于消退强化方法的有

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