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文档简介

“共融暖城・营商同行”中外家庭主题活动方案一、活动背景当前城市营商环境建设不仅需完善政策服务,更需营造开放包容的人文氛围。中外家庭作为城市发展的参与者,其交流互动能直观展现城市的友好度。本次活动以“营商环境”为隐性主线,通过文化体验、生活分享等轻量互动,让外籍家庭感受本地生活便利与人文温度,也让本地家庭了解外籍友人需求,双向助力打造更具包容性的营商“软环境”。二、活动目标搭建中外家庭交流平台,通过3-4个互动环节促进深度沟通,减少文化隔阂。以生活化场景(如社区服务、教育医疗)为切入点,让外籍家庭直观感受本地便民服务与营商配套优势。收集外籍家庭对城市生活、营商环境的建议,形成10条以上有效反馈,为相关部门提供参考。三、活动基本信息活动时间:[周六/周日]9:30-11:30(避开工作日,方便家庭参与)活动地点:城市文化客厅/社区邻里中心(选择交通便利、场地开阔处,配备双语标识)参与对象:本地家庭15户(优先选择企业主、职场家庭)、外籍家庭15户(涵盖外企高管、外籍创业者等),每户限2-3人(建议父母带1名6-12岁儿童)活动主题:共融暖城・营商同行——中外家庭友好日四、活动流程设计(一)暖场破冰:“家庭小名片”互换(15分钟)提前准备双语“家庭小卡片”(含家庭昵称、成员职业、1个“最爱的本地角落”——如公园/餐厅),发放给各家庭填写。播放轻快的世界民谣,引导家庭自由走动,用3句话介绍自己(如“我们是李家,爸爸开设计公司,最爱滨江公园的日落”),交换卡片后贴在“友谊墙”上。设计“小任务”:找到1个与自己有共同爱好的家庭(如都喜欢美食),互相击掌,快速拉近距离。(二)文化共体验:“舌尖与指尖的对话”(30分钟)美食微体验:设置2个互动台——本地传统点心台(如做小馄饨、揉面塑)、外籍特色小吃台(如简单的三明治装饰、水果摆盘),家庭可自由选择体验,儿童为主、家长辅助。手作传心意:提供彩纸、黏土等材料,让中外家庭合作完成“我的城市小模型”(如本地地标+外籍家庭眼中的“家乡元素”),作品可带走作纪念。环节亮点:安排2名双语志愿者在旁引导,用“你家做点心时会放什么调料?”等轻松话题,自然引出生活习惯交流。(三)生活面对面:“便利生活分享会”(25分钟)场景化提问:由主持人(配双语翻译)抛出3个贴近营商与生活的话题:“带孩子看病/上学时,你觉得最方便的服务是什么?”“在本地办业务(如银行、政务),有没有让你觉得‘很贴心’的细节?”“如果有朋友来创业,你会推荐他先了解本地的哪项服务?”采用“圆桌分组”(每组3-4户家庭,中外混合),每组选1人记录要点,最后派代表分享1个“最实用的小发现”。信息收集:工作人员同步记录外籍家庭提到的“需求点”(如双语指引不足、社区活动信息获取难等),后续整理为建议清单。(四)互动小游戏:“同心闯三关”(15分钟)第一关:双语指令接力:家长看中文指令(如“摸耳朵、跳三下”),用简单外语告诉孩子,孩子完成动作最快的家庭得贴纸。第二关:“我的需求我画”:儿童用1幅画表达“希望社区有什么”(如游乐场、绘本角),中外家庭互相猜画中内容,猜对多的组获胜。第三关:集体合影“拼字”:所有家庭按指引站成“暖城”字样,拍摄大合照,照片后期印在纪念杯上,活动结束时发放。(五)总结与延伸(10分钟)主持人总结各环节亮点,感谢家庭参与,简要提及“大家的分享会帮城市变得更友好”,呼应营商环境主题。发放“便利服务包”:内含本地双语生活指南(含政务、医疗、教育服务热线)、社区活动日历,以及本次活动的照片预告(告知领取方式)。收集反馈表:用5道选择题(如“是否愿意参加下次活动”“最想了解的本地服务”)+1道开放题,让家庭匿名填写,现场投放至“意见箱”。五、活动筹备清单人员配置:主持人1名(双语能力)、翻译2名、志愿者6名(负责引导、物料分发)、摄影师1名。物料准备:互动类:双语小卡片(50张)、黏土/彩纸(20套)、点心原料(小份分装)、游戏贴纸(100张)。物料类:友谊墙展板、圆桌(6-8张)、双语标识牌(如“美食区”“意见箱”)、纪念杯(30个)。资料类:双语生活指南(30份)、反馈表(30份)、活动流程单(双语版,每户1份)。场地布置:划分破冰区、体验区、分享区,用气球、各国小国旗装饰,播放无版权的世界音乐,营造轻松氛围。六、注意事项文化尊重:提前了解外籍家庭的饮食禁忌(如清真、素食),点心台标注原料;避免涉及宗教、政治等敏感话题,主持人提前培训话术。语言适配:所有环节物料、指令均备双语版本;志愿者需掌握基础外语沟通句(如“需要帮助吗”“这边请”)。儿童关怀:设置临时“儿童休息角”,备绘本、小玩具;活动环节时

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