在线教育课程合同（2025年K12教育板块）

在线教育课程合同（2025年K12教育板块）甲方（服务提供方）：[在线教育机构或平台全称]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务接受方）：[学员姓名/法定监护人姓名]身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]（若乙方为法定监护人，请在此处注明：“本人系学员[学员姓名]的法定监护人，已仔细阅读并完全理解本合同所有条款，并代为学员签署本合同，承担学员在本合同项下的所有责任。”）鉴于甲方拥有合法的在线教育资质，并开发提供在线教育课程；乙方有意向购买甲方的在线教育课程。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方购买甲方提供的在线教育课程事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条课程信息1.1甲方同意向乙方提供【[课程体系名称]】下的【[课程名称]】课程服务。1.2课程阶段：【[例如：小学、初中、高中]】1.3课程科目：【[例如：语文、数学、英语等]】1.4课程形式：【[例如：直播、录播、录播+直播答疑]】1.5课程学时：共计【[总学时数]】学时。1.6课时单价：人民币【[单价金额]】元/学时。1.7课程总价：人民币【[总价金额]】元（大写：【[总价大写]】元整）。1.8课程有效期：自【[起始日期年月日]】起至【[终止日期年月日]】止。乙方在课程有效期内享有学习本课程的权限。1.9课程安排：课程具体上课时间、教师安排等详细信息，甲方将通过【[例如：短信、邮件、APP通知]】等方式提前通知乙方或其法定监护人。第二条合同期限与付款2.1乙方同意按照本合同约定支付课程费用。2.2付款方式：乙方应于【[例如：合同签订之日/收到甲方发票之日]】前，通过【[例如：银行转账、支付宝、微信支付]】方式将课程总价人民币【[总价金额]】元支付至甲方指定账户：开户行：【[开户银行名称]】账户名称：【[甲方账户名称]】账号：【[甲方银行账号]】2.3甲方在收到乙方全额付款后，应向乙方提供课程访问权限或相关学习资料。第三条服务方式与交付3.1乙方需自行准备并确保具备参与在线课程所需的设备（如电脑、平板、智能手机）、网络环境及软件（如浏览器、摄像头、麦克风等）。3.2甲方提供在线学习平台访问账号及密码（或获取方式）给乙方，乙方需自行注册并登录平台参与课程。3.3如提供纸质教材或其他实体资料，甲方将在【[例如：课程开始前X日内/X个工作日内]】通过【[例如：快递]】方式送达乙方指定地址【[乙方联系地址]】。3.4甲方保证在课程有效期内，提供稳定、可靠的在线学习平台服务，并根据课程安排进行教学活动。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照合同约定提供符合质量标准的课程服务。（2）保证授课教师具备相应资质，课程内容合法合规，符合国家及地方的教育教学要求。（3）保证在线学习平台的安全稳定运行，提供必要的技术支持。（4）按照约定向乙方交付教材或其他资料（如约定提供）。（5）保护乙方的个人信息安全，按照法律法规及本合同约定处理个人信息。（6）履行合同约定的其他义务。4.2乙方的权利与义务：（1）按照合同约定按时足额支付课程费用。（2）按时参加课程，遵守在线学习平台的相关规定和社区规范。（3）合理使用学习资料，并对自有设备的安全负责。（4）如乙方为法定监护人，需确保所监护学员适合参加课程，并对学员在课程期间的安全及学习行为承担管理责任。（5）向甲方提供准确、完整的个人信息，配合甲方进行必要的资质核验或信息核实。（6）按照约定享有课程服务，并履行合同约定的其他义务。第五条退费规则5.1因甲方原因（如课程无法按期开始、甲方停止运营、平台长期无法访问、课程内容与宣传严重不符等）导致合同无法履行的，甲方应全额退还乙方已支付的全部费用。5.2合同签订后【[例如：七（7）】日内，乙方因个人原因（如改变意愿、孩子不适应等）可以书面通知甲方解除合同，甲方应全额退还乙方已支付的全部费用。乙方需承担因此给甲方造成的管理费等实际损失。5.3合同签订超过【[例如：七（7）】日，因乙方个人原因（非甲方原因）要求解除合同的，甲方有权根据乙方已学习的课时比例扣除相应费用后，退还剩余费用。具体扣除标准为：已学习课时/总课时×课程总价。乙方需承担因此给甲方造成的管理费、课程资源占用费等实际损失。5.4乙方单次课程未参与学习（缺勤），甲方【[例如：酌情不退还/按次扣除小额费用]】（具体标准可细化，但需公平合理）。5.5课程有效期届满后，乙方未继续付费或未续费学习的，视为合同自然终止，甲方不再提供课程服务，已付费但未使用的部分【[根据具体情况约定是否退费及退费比例，需公平合理]】。5.6发生不可抗力事件导致合同无法履行的，根据事件影响，参照本条5.1款或5.3款处理，双方互不承担违约责任，甲方应退还乙方已支付但未享受服务的费用。5.7退款流程：乙方提出退费申请后，需提供【[例如：解除合同申请函、缺勤证明等必要材料]】，甲方应在【[例如：五个（5）】个工作日内审核完毕，审核通过的，将款项退还至乙方原支付账户。如有扣除，扣除部分应明确列出。第六条违约责任6.1若甲方未能按时提供课程服务，应承担相应责任，具体处理方式参照本合同第五条及相关约定。给乙方造成其他损失的，应根据实际情况承担赔偿责任。6.2若乙方未能按时支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的【[例如：千分之一（0.1%）]】向甲方支付违约金，逾期超过【[例如：三十（30）]】日的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清全部款项及违约金，且甲方保留解除合同的权利。6.3任何一方违反本合同其他约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失。第七条免责条款7.1因不可抗力（包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、法律政策变化、网络中断、黑客攻击、病毒入侵等）导致甲乙双方任何一方无法履行或无法完全履行本合同的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取合理措施减少损失。7.2甲方已采取合理措施仍无法避免的平台技术故障、网络问题等，甲方不承担责任，但应尽快修复。7.3乙方理解并同意，在线教育服务的最终效果受多种因素影响（如学员自身基础、学习能力、努力程度、家庭辅导等），甲方不对乙方学员的学业成绩、升学结果或任何间接、潜在的利益承担责任。7.4甲方不对任何因第三方原因（包括但不限于黑客、病毒、网络服务提供商等）导致的乙方个人信息泄露、财产损失或服务中断承担责任，但应在其发现后及时采取合理措施协助乙方处理。7.5甲方提供的课程内容旨在提供知识普及和技能培养，不构成任何形式的学业或升学保证。第八条个人信息处理8.1甲方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及国家关于未成年人网络保护的各项规定，合法、正当、必要、合规地处理乙方的个人信息。8.2甲方处理个人信息的目的包括但不限于：履行合同、提供课程服务、发送学习通知、处理退费、改善服务质量、进行市场推广（需获得乙方明确同意）、法律法规规定的其他目的。8.3甲方仅在实现处理目的所需的最小范围内收集、使用乙方个人信息，并采取必要的技术和管理措施保障个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。8.4甲方同意，在处理涉及未成年人个人信息时，将取得其法定监护人的明示同意，并接受其法定监护人的查询、更正、删除等权利要求。法定监护人应指导未成年人安全、合理使用服务，并对未成年人的个人信息安全负责。8.5未经乙方（或其法定监护人）同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本合同约定之外的用途，或提供给任何第三方，法律法规另有规定的除外。8.6乙方的个人信息存储期限遵循相关法律法规规定或双方约定。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本合同履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、课程内容等）以及乙方的个人信息，均负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用对方的商业秘密和乙方的个人信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。9.3本保密义务不因本合同的终止而失效，持续有效【[例如：自合同终止之日起两年（2）]】或根据相关保密法律法规的长期要求。第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向【[甲方所在地/合同履行地]】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、网络服务中断等。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后【[例如：七（7）】日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第十二条法律适用与合同生效12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。12.3本合同一式【[例如：两（2）】份，甲乙双方各执【[例如：一（1）】份】，具有同等法律效力。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2对本合同的任何修改或变更，均须以书面形式作出，并经双方签字或盖章后方能生效。13.3甲方提供的课程宣传资料（如招生简章、课程介绍等）作为本合同