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文档简介

在线教育服务协议2026年甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方提供、乙方接受的在线教育服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供在线教育服务(以下简称“服务”),具体服务内容包括但不限于[请根据实际情况填写具体课程名称或服务项目,例如:学科辅导、技能培训、兴趣培养等]。1.2服务期限自[请填写起始日期年月日]起至[请填写结束日期年月日]止,共计[请填写服务时长,例如:XX个月/XX小时]。1.3服务方式为[请根据实际情况填写服务方式,例如:在线直播授课、在线录播课程、定时习题练习、师生在线互动答疑等]。1.4服务平台为[请填写服务提供的技术平台名称或网址]。第二条费用与支付方式2.1乙方同意按照本协议约定向甲方支付服务费用。2.2服务费用标准如下:[请根据实际情况填写费用标准,例如:乙方应支付人民币XX元/XX元/课程/XX元/月/年,具体费用以双方确认的价目表为准]。2.3支付方式:乙方应通过[请填写支付方式,例如:支付宝、微信支付、银行转账等]方式将服务费用支付至甲方指定账户。2.4付款期限:[请填写付款期限,例如:乙方应在购买服务前/上课前/每月X日前支付当期/次服务费用]。2.5退款政策:[请根据实际情况详细填写退款政策,例如:因甲方原因导致服务无法继续提供的,甲方应全额退款;因乙方原因未按时上课且未提前X小时通知甲方的,乙方不得要求退款;乙方在服务开始后X日内因故要求退款的,甲方应退还XX%的费用;非上述情况,甲方不予退款]。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:3.1.1甲方的权利:(1)按照本协议约定向乙方提供在线教育服务;(2)收取乙方应支付的服务费用;(3)对乙方违反本协议约定的行为,有权暂停或终止向该乙方提供服务等。3.1.2甲方的义务:(1)保证所提供的教育服务内容合法合规,符合国家相关教育政策;(2)按照约定的时间、方式提供在线教育服务,保证服务质量和效果;(3)配备合格的教师和工作人员,为乙方提供必要的支持和帮助;(4)保护乙方的个人信息安全,未经乙方同意,不得泄露或用于协议约定以外的目的;(5)保障在线教育平台的稳定运行,定期进行维护和升级。3.2乙方的权利与义务:3.2.1乙方的权利:(1)有权按照本协议约定享受甲方提供的在线教育服务;(2)有权对服务质量提出意见和建议;(3)有权要求甲方履行协议约定的义务。3.2.2乙方的义务:(1)按照约定的时间、方式支付服务费用;(2)遵守甲方制定的平台使用规则和课程学习纪律;(3)按时参加课程,积极参与学习活动;(4)保护好自己的账号密码,并对账号下的所有活动负责;(5)如发现个人信息泄露或账号被盗用,应及时通知甲方。第四条知识产权4.1甲方提供的在线教育服务中包含的各类知识产权(包括但不限于课程内容、软件程序、文字、图片、音频、视频等)归甲方所有。4.2乙方仅获得本协议约定的使用权限,即乙方仅可在个人学习目的下,按照甲方规定的方式使用所购买或使用的课程内容,不得对课程内容进行复制、修改、传播、出版、表演、展示、改编或用于任何商业用途。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及任何非公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。5.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效。第六条用户个人信息保护6.1甲方收集乙方的个人信息仅用于提供、改进服务和履行本协议约定的目的,并严格遵守国家关于个人信息保护的法律法规。6.2甲方承诺采取必要的技术和管理措施保护乙方的个人信息安全,防止信息泄露、篡改或丢失。6.3甲方在因服务需要或法律规定等原因需要与第三方共享乙方个人信息时,将事先征得乙方明确同意,并确保第三方遵守相应的保密义务。6.4乙方有义务妥善保管自己的个人信息,并对因保管不善导致的信息泄露承担责任。第七条协议的变更、解除和终止7.1双方同意,对本协议的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方签字或盖章后生效。7.2除本协议另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本协议。7.3出现下列情形之一,本协议可解除:(1)双方协商一致解除本协议;(2)一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后XX日内仍未纠正的;(3)甲方无法继续提供本协议约定的服务,且无合理替代方案的;(4)乙方无正当理由连续XX次未按时参加课程,或严重违反平台规则,经甲方书面通知后仍未改正的。7.4本协议在以下情形下终止:(1)协议约定的服务期限届满;(2)乙方完成协议约定的学习内容;(3)双方约定的其他终止条件出现。第八条违约责任8.1甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。8.2乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。8.3具体的违约责任承担方式,按照本协议的约定以及相关法律法规的规定执行。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[请填写争议解决方式,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交至XX仲裁委员会仲裁]。第十条其他条款10.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2本协议一式[请填写份数]份,甲乙双方各执[请填写份数]份,具有同等法律效力。10.3本协议未尽事宜,由双方另行协商解决。10.4通知:双方之间的任何通知或通讯应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本协议约定的其他方式发送至本协议首部载明的地址或联系方式。10.5不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致本协议无法履行的,双方互不承担违

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